2.9 (49 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 3 321 5999
地址:桃園市蘆竹區中正路68號 (<-點我Google map導航)
3.6
桃園市龜山區農會大崗辦事處
0
聯邦銀行 長庚醫院 機場捷運服務站
3.1
臺灣土地銀行 林口分行
3.2
臺灣企銀 東林口分行
1.9
渣打銀行 公西分行
4.8
台北富邦銀行 東林口分行
3.0
華南銀行 林口分行
2.4
合作金庫銀行 迴龍分行
平民老百姓只能等,錢不夠多別來~
每次台新都要等半小時到一小時,比郵局最慢的時候都慢,,,
台新證卷服務人員答非所問,態度傲慢。 台新銀行效率太差,只有一個開戶櫃位,一個人就要處理一個多小時,應該是不希望大家去開戶的樣子!
超級無敵慢。。可以多開臨時櫃嗎?20幾個人等,40分鐘才用3個人。真是無言啊
一定要帶行充,公主們的動作既優雅又悠閒
動作有夠慢 把自己當公務員嗎 不想做可以辭職而不是這麼消極
服務不好,不想開戶就故意電話聽不到
命不夠長可能等不到
動作慢吞吞 不趕時間的話才來這裡辦業務吧
動作超超超超超超超級慢~~~ 常常讓人 傻眼
很慢 來過最沒效率的銀行😌 …
門口守衛不懂不要裝懂 根本是越幫越忙 超爛
2023年2月22日再次更新 上次事件之後,我一直沒有再過去,所以過了一段時間,自動扣款的帳戶還是沒有變更,但實在受不了匯款的不方便,再加上個人資料需要更動,只好再來到這間我不太想來的分行,把所有資料交給櫃台人員之後,再三確認資料有沒有齊全才離開,但後來又收到信用卡客服傳簡訊說我的資料不清楚,無法辦理。怎麼會有這麼爛的銀行?真心建議不要來這裡辦事情,辦不好。
以下為舊內容: 到櫃檯寫好信用卡自動轉帳扣款申請單,等了三個月以上都沒有轉成功,一打電話去台新信用卡公司發現,原來是被這間台新銀行的人忘了我的申請單,所以一直沒有辦理成功,後來還要我再跑過去一次,實在是效率差到不行。
提供了資料,卻不給開戶! 找了一堆藉口,服務態度超級差!
今天特別從外地跑到這一家台新銀行南崁分行想要辦理約定轉帳,抽牌的時候警衛告知前面有10位在等,我心裡想說沒關係我就等,我抽牌子的時間是下午1:34,整整等到3:18都還沒有等到我,前面已經不只10個人辦完業務了,我就直接打電話請他們主管出來解釋一下,為什麼沒有照順序來辦理業務?主管說我這個叫做複雜業務必須要有證照以及兩個人以上來認證才可以辦理我這個約定轉帳的業務。所以不是我這種複雜業務的就一直先辦,還說櫃檯上面有些是學生沒有執照,所以不能來辦我這種複雜的業務?真的?如果沒有打這一通電話,請裡面的主管出來處理。15:30可能都還等不到我。 只能說台新銀行的效率真的非常的差!
要辦飛狗卡也不先說明要辦Richart金融卡才有精選回饋,就一直推銷玫瑰卡,原來是為了要省時間。
這間銀行有很大的問題 每個出去的人都是生氣的臉 因為至少要等半小時以上 也不是特別忙 但是每一個都拖很久 這一分是給幫我們服務的專員 親切服務好
但真的要再改善一下 上次去大興分行也是人蠻多的 但我等不到2分鐘就輪到我
該學習一下別家分行的優點 不然等待的時間都可以騎去另一間分行了
排隊人潮眾多 門口警衛先生親切詢問要辦理事項 並告知ATM 可以協助繳費 親自引導如何操作 讓我免於漫長的等待 很感謝
人每次去都是很多的狀態 不過服務態度是算好的
每一次都加深不好的印象,效率超極差的
服務品質很好
臨時去辦理約定帳戶,也不知道東西有沒有備齊,第一次辦理什麼都不懂,一位呂小姐幫我辦理的時候非常有耐心跟親切,很感謝她,而且很有效率👍其他行員也很親切的感覺,很喜歡那裡的環境。 …
服務很好,行員態度很好
某一位證卷小姐講話很大聲,態度超差!勸大家別來受氣
業務辦到一半因為低血糖坐在椅子上休息,行員(呂小姐)人超好拿水跟糖果給我,還親切詢問身體狀況。人非常Nice!!!!!!
坐在位子上完全看不到叫號機,叫到幾號了! 一點都不友善
效率超低 等超久 超過30分 等兩號而已
感謝南崁分行陳昱婷專員的幫忙 讓我順利在出國前取得卡片 並且提供專業的資訊與服務 非常感謝🙏 …
開個證卷戶頭被歧視百般刁難剛開戶就要財力證明說開個最少1萬也要財力證明! 只不過開個證卷戶頭有必要這樣找麻煩刁難嗎? 騙人沒開過證卷戶頭嗎? 我是帶老婆來開戶他沒開過也沒建議只一直要看到錢!小小散戶開個戶頭還要證明什麼又不幾千萬幾百萬在交易有必要這樣嗎?
很驚悚又焦急的一天,很謝謝臨櫃官小姐以及客服的服務及效率,讓我可以趕在明天一早轉入票據讓廠商兌現。謝謝你們,辛苦了。不按讚不行👍 以後我會乖乖臨櫃辦理就好了😆 …
多多綠半糖微冰好喝誒
櫃員都很有朝氣,中午時段等候了約30分鐘 (通常銀行都蠻需要花時間等待,所以已有心理準備了) 但是是目前去過的銀行服務最為親切的, 包含一進門的保全先生, 很貼心的告知所要辦理的業務還需等候幾位, 並且離開時會向您說:「謝謝光臨」 超棒的銀行~~~~
非常令人失望的經驗!
主要櫃檯3個接待 開戶1個接待 門面做得很漂亮 但效率跟人力不足的情況奇差無比!
一進門有取票機 介面看起來不錯 可以申辦的業務分成好幾大項 但如果你是”以個人名義”來跑傳統銀行業務 像是開戶、辦信用卡、轉帳存款等等 恭喜你,你會陷入無止盡的等待跟插隊跟被插隊
以我這次為例 拿”開戶”號碼牌 明明等待人數是”0″ 但光是等到叫號已經等了10分鐘 叫我的小姐聽完我要辦的業務是”開傳統戶跟Richart戶”,就說你不用開傳統戶,直接用APP或在家上網申辦Richart就好。可是我已經來啦?她也不願意囉嗦,直接”請我到位置上用手機下載Richart自己填資料”!填好再找她!說這段話的中間,她至少往我身後看了兩三次!好像在招呼什麼別的客人還是有新的客人又要過來我這櫃檯!
我人到現場,不就是想多了解,想諮詢? 你把人趕回家,而且中間非常不禮貌, 不看客人、不願意花時間解釋, 我是該說這間分行很混不願意安排多一點人力, 還是你這個櫃員很混不願意好好花心力? 我可以指認如有必要!
等我好不容易下載APP、填完資料, 剛剛那位櫃員是有說我再回去找她。 問題是,這段時間不短,10~15分鐘要, 她前面早就換了別的客人! 那請問,我是不是要再抽號碼牌? 還是變成我等現在這客人結束馬上插隊?
相信我,只要你辦的業務要填資料, 她們絕對請你離開櫃台遠遠的, 花你自己的時間不管你死活, 自己想辦法~
請問, 這樣的服務態度, 是應該的嗎? 有客人想用你們家產品, 是該這樣糟蹋的嗎?
我在後面座位上等了至少10來號,我不信這區區4個櫃台能有什麼好服務!我跑過南崁這麼個小地方的台銀、第一、兆豐、中信、國泰,你台新真的讓我見識到什麼叫服務差也沒效率!
集銀行 證券 理財業務的 專業銀行。行員皆相當友善 效率迅速。完全與公股行庫的作業不能比 不愧是民營單位。真的比較人性化 感覺得到以客為尊
到我們公司辦理完儲戶作業 也沒有告知我們提款卡還需個別開卡 造成我們都無法提款 在提款機操作一直出現失效
服務的效率很差,開戶的專員竟然只有一個,要等待的時間很長,而且證券服務專員態度不友善。
服務好又快速
去台新辦理事情,呂小姐非常熱情協助,過幾天需要補件時也馬上幫我處理,台新信用卡部門也很有效率,隔一天馬上通知通過! 真的很謝謝呂小姐、台新信用卡部門的效率!
服務態度很好 姐姐也很漂亮
來店確認Richard開戶,問了專櫃相關事項,卻有點一問三不知的感覺。 不知道辦理一般業務是否會好一些…
今天的二號櫃檯陳小姐服務態度超好的。
慢的可以
辦事效率極其低落,是我碰過最差的銀行沒有之一
櫃檯服務人員態度都超好❤️ 第一次去完銀行後 還想特地上來寫評價
提款卡鎖卡解鎖要收手續費50元
南崁的台新銀行
行員制服紅通通,很討喜。
沒營業員, 只能開戶 不算是證卷分行吧?
有WiFi!
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桃園市蘆竹區農會 中福分部
1.5
蘆竹區農會外社分部
合作金庫銀行 南崁分行
2.6
台新銀行 南崁分行、台新證券
2.9
中國信託商業銀行ATM
渣打銀行 南崁分行
1.8
桃園市蘆竹區農會新興辦事處
國泰世華ATM
平民老百姓只能等,錢不夠多別來~
每次台新都要等半小時到一小時,比郵局最慢的時候都慢,,,
台新證卷服務人員答非所問,態度傲慢。
台新銀行效率太差,只有一個開戶櫃位,一個人就要處理一個多小時,應該是不希望大家去開戶的樣子!
超級無敵慢。。可以多開臨時櫃嗎?20幾個人等,40分鐘才用3個人。真是無言啊
一定要帶行充,公主們的動作既優雅又悠閒
動作有夠慢 把自己當公務員嗎 不想做可以辭職而不是這麼消極
服務不好,不想開戶就故意電話聽不到
命不夠長可能等不到
動作慢吞吞 不趕時間的話才來這裡辦業務吧
動作超超超超超超超級慢~~~
常常讓人 傻眼
很慢 來過最沒效率的銀行😌 …
門口守衛不懂不要裝懂 根本是越幫越忙 超爛
2023年2月22日再次更新
上次事件之後,我一直沒有再過去,所以過了一段時間,自動扣款的帳戶還是沒有變更,但實在受不了匯款的不方便,再加上個人資料需要更動,只好再來到這間我不太想來的分行,把所有資料交給櫃台人員之後,再三確認資料有沒有齊全才離開,但後來又收到信用卡客服傳簡訊說我的資料不清楚,無法辦理。怎麼會有這麼爛的銀行?真心建議不要來這裡辦事情,辦不好。
以下為舊內容:
到櫃檯寫好信用卡自動轉帳扣款申請單,等了三個月以上都沒有轉成功,一打電話去台新信用卡公司發現,原來是被這間台新銀行的人忘了我的申請單,所以一直沒有辦理成功,後來還要我再跑過去一次,實在是效率差到不行。
提供了資料,卻不給開戶!
找了一堆藉口,服務態度超級差!
今天特別從外地跑到這一家台新銀行南崁分行想要辦理約定轉帳,抽牌的時候警衛告知前面有10位在等,我心裡想說沒關係我就等,我抽牌子的時間是下午1:34,整整等到3:18都還沒有等到我,前面已經不只10個人辦完業務了,我就直接打電話請他們主管出來解釋一下,為什麼沒有照順序來辦理業務?主管說我這個叫做複雜業務必須要有證照以及兩個人以上來認證才可以辦理我這個約定轉帳的業務。所以不是我這種複雜業務的就一直先辦,還說櫃檯上面有些是學生沒有執照,所以不能來辦我這種複雜的業務?真的?如果沒有打這一通電話,請裡面的主管出來處理。15:30可能都還等不到我。
只能說台新銀行的效率真的非常的差!
要辦飛狗卡也不先說明要辦Richart金融卡才有精選回饋,就一直推銷玫瑰卡,原來是為了要省時間。
這間銀行有很大的問題
每個出去的人都是生氣的臉
因為至少要等半小時以上
也不是特別忙
但是每一個都拖很久
這一分是給幫我們服務的專員
親切服務好
但真的要再改善一下
上次去大興分行也是人蠻多的
但我等不到2分鐘就輪到我
該學習一下別家分行的優點
不然等待的時間都可以騎去另一間分行了
排隊人潮眾多 門口警衛先生親切詢問要辦理事項
並告知ATM 可以協助繳費 親自引導如何操作 讓我免於漫長的等待 很感謝
人每次去都是很多的狀態
不過服務態度是算好的
每一次都加深不好的印象,效率超極差的
服務品質很好
臨時去辦理約定帳戶,也不知道東西有沒有備齊,第一次辦理什麼都不懂,一位呂小姐幫我辦理的時候非常有耐心跟親切,很感謝她,而且很有效率👍其他行員也很親切的感覺,很喜歡那裡的環境。 …
服務很好,行員態度很好
某一位證卷小姐講話很大聲,態度超差!勸大家別來受氣
業務辦到一半因為低血糖坐在椅子上休息,行員(呂小姐)人超好拿水跟糖果給我,還親切詢問身體狀況。人非常Nice!!!!!!
坐在位子上完全看不到叫號機,叫到幾號了!
一點都不友善
效率超低 等超久 超過30分 等兩號而已
感謝南崁分行陳昱婷專員的幫忙
讓我順利在出國前取得卡片
並且提供專業的資訊與服務
非常感謝🙏 …
開個證卷戶頭被歧視百般刁難剛開戶就要財力證明說開個最少1萬也要財力證明!
只不過開個證卷戶頭有必要這樣找麻煩刁難嗎?
騙人沒開過證卷戶頭嗎?
我是帶老婆來開戶他沒開過也沒建議只一直要看到錢!小小散戶開個戶頭還要證明什麼又不幾千萬幾百萬在交易有必要這樣嗎?
很驚悚又焦急的一天,很謝謝臨櫃官小姐以及客服的服務及效率,讓我可以趕在明天一早轉入票據讓廠商兌現。謝謝你們,辛苦了。不按讚不行👍
以後我會乖乖臨櫃辦理就好了😆 …
多多綠半糖微冰好喝誒
櫃員都很有朝氣,中午時段等候了約30分鐘
(通常銀行都蠻需要花時間等待,所以已有心理準備了)
但是是目前去過的銀行服務最為親切的,
包含一進門的保全先生,
很貼心的告知所要辦理的業務還需等候幾位,
並且離開時會向您說:「謝謝光臨」
超棒的銀行~~~~
非常令人失望的經驗!
主要櫃檯3個接待
開戶1個接待
門面做得很漂亮
但效率跟人力不足的情況奇差無比!
一進門有取票機
介面看起來不錯
可以申辦的業務分成好幾大項
但如果你是”以個人名義”來跑傳統銀行業務
像是開戶、辦信用卡、轉帳存款等等
恭喜你,你會陷入無止盡的等待跟插隊跟被插隊
以我這次為例
拿”開戶”號碼牌
明明等待人數是”0″
但光是等到叫號已經等了10分鐘
叫我的小姐聽完我要辦的業務是”開傳統戶跟Richart戶”,就說你不用開傳統戶,直接用APP或在家上網申辦Richart就好。可是我已經來啦?她也不願意囉嗦,直接”請我到位置上用手機下載Richart自己填資料”!填好再找她!說這段話的中間,她至少往我身後看了兩三次!好像在招呼什麼別的客人還是有新的客人又要過來我這櫃檯!
我人到現場,不就是想多了解,想諮詢?
你把人趕回家,而且中間非常不禮貌,
不看客人、不願意花時間解釋,
我是該說這間分行很混不願意安排多一點人力,
還是你這個櫃員很混不願意好好花心力?
我可以指認如有必要!
等我好不容易下載APP、填完資料,
剛剛那位櫃員是有說我再回去找她。
問題是,這段時間不短,10~15分鐘要,
她前面早就換了別的客人!
那請問,我是不是要再抽號碼牌?
還是變成我等現在這客人結束馬上插隊?
相信我,只要你辦的業務要填資料,
她們絕對請你離開櫃台遠遠的,
花你自己的時間不管你死活,
自己想辦法~
請問,
這樣的服務態度,
是應該的嗎?
有客人想用你們家產品,
是該這樣糟蹋的嗎?
我在後面座位上等了至少10來號,我不信這區區4個櫃台能有什麼好服務!我跑過南崁這麼個小地方的台銀、第一、兆豐、中信、國泰,你台新真的讓我見識到什麼叫服務差也沒效率!
集銀行 證券 理財業務的 專業銀行。行員皆相當友善 效率迅速。完全與公股行庫的作業不能比 不愧是民營單位。真的比較人性化 感覺得到以客為尊
到我們公司辦理完儲戶作業
也沒有告知我們提款卡還需個別開卡
造成我們都無法提款
在提款機操作一直出現失效
服務的效率很差,開戶的專員竟然只有一個,要等待的時間很長,而且證券服務專員態度不友善。
服務好又快速
去台新辦理事情,呂小姐非常熱情協助,過幾天需要補件時也馬上幫我處理,台新信用卡部門也很有效率,隔一天馬上通知通過!
真的很謝謝呂小姐、台新信用卡部門的效率!
服務態度很好 姐姐也很漂亮
來店確認Richard開戶,問了專櫃相關事項,卻有點一問三不知的感覺。
不知道辦理一般業務是否會好一些…
今天的二號櫃檯陳小姐服務態度超好的。
慢的可以
辦事效率極其低落,是我碰過最差的銀行沒有之一
櫃檯服務人員態度都超好❤️
第一次去完銀行後
還想特地上來寫評價
提款卡鎖卡解鎖要收手續費50元
南崁的台新銀行
行員制服紅通通,很討喜。
沒營業員, 只能開戶 不算是證卷分行吧?
有WiFi!