3.8 (100 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 3 327 1689
地址:桃園市龜山區文化三路319號 (<-點我Google map導航)
3.6
桃園市龜山區農會大崗辦事處
0
聯邦銀行 長庚醫院 機場捷運服務站
3.1
臺灣土地銀行 林口分行
3.2
臺灣企銀 東林口分行
1.9
渣打銀行 公西分行
4.8
台北富邦銀行 東林口分行
3.0
華南銀行 林口分行
2.4
合作金庫銀行 迴龍分行
服務人員陳*如、陳*真服務態度很好..熱情且詳細說明..感謝他們
國泰世華臨櫃體驗太好,櫃枱華小姐及詹小姐陳小姐服務誠懇、熱情又專業有耐心,值得推薦!
劉芷君服務具熱誠,態度親切。
辦理更改網銀帳密 ,服務人員陳小姐耐心教導
非常專業!原因如下:今天早上2021/2/1因爲要變更網銀密碼(密碼忘了)到東林口分行辦理,我僅有帶身分證而沒有帶提款卡,印章也不是帶原印鑑,但櫃檯行員與其主管並沒有告訴我可以用手機App與線上客服進行變更的作業,但是中午我到林口分行時,接待的行員有告訴我可以用這方式解決問題,所以謝謝林口分行的接待行員與櫃檯行員的協助!
引導人員及櫃檯小姐服務積極
今日換美金劉小姐跟葉小姐協助網路換匯優惠,一步一步操作教學,服務周到
特別感謝曾小姐與蔡小姐的細心與耐心服務❤️
服務人員陳盈甄,態度很好👍🏻 …
今天來繳費、行員鄭世斌、陳韻如、劉芷君服務超好!值得讚許!
在外匯櫃檯的陳小姐,用她的專業和耐心幫我們省去了些麻煩
開戶等超久😡🤬我看櫃檯兩位行員而已? 原本說線上填完資料後,號碼輪到我會通知,結果輪到我手機也沒通知(在此之前我已經離開一個多小時了)!? 回去時已經換下一號了,說行員在吃飯要等30分鐘左右,結果等了將近1小時還沒半個人出現!?
問題就是等於我總共等了將近3小時…希望能改進一下行員上班時的時間分配🤬
我去其他銀行雖然都要等,但是他們都人力充足,唯獨只有國泰世華櫃檯只有兩位!? 說中午時間在吃飯就算了等了一個小時,飯沒吃完(還是你們都休超過一小時)? ⭐️重點是現場沒什麼辦理業務的人! Ps.到後面我真的受不了了我就離開了 各位覺得這樣合理嗎?
🙂 …
劉小姐今日櫟助定存承作服務很好! !
服務態度超好👍👍👍 …
國泰世華林口分行2號櫃小姐,服務很熱情,非常滿意,很讚!
atm能存錢
業務貸款同仁陳小姐與協助對保同仁陳小姐,服務親切very good!
服務好的銀行 行員很親切 幫助了我很多困難複雜的事
怕浪費時間,已在線上預約開戶,結果還是在現場處理了兩個小時,會不會效率太差
決定放生國泰世華……唉…
辦理匯款業務,9號櫃台陳小姐服務非常好。
服務人員人很好,我要辦理申請歷史存摺明細、網銀密碼重設等等一堆雜務,服務台人員很有耐心的一步步協助我完成,有些不懂的地方,資深的同仁還會特別留意說明
很瞎 人員訓練有問題 一開始進來就說我要數位驗身 抽單的幫我抽一班收付 好不容易等到了櫃檯又說你要幫我抽數位喔 請問說抽的 浪費一堆時間
開戶 沒什麼人還蠻快
安全大哥非常有禮貌;大廳現場的服務人員也會先來關心一下辦理業務;9/21早上在6號服務台的服務人員也非常幫忙。加油💪 …
我覺得都挺好的。一入門就有保全大哥招呼,立即也有大廳小姐待命詢問辦理業務,抽了單等了2分鐘就得到協助及處理,大概待個10分鐘就結束。
麻煩銀行人員請體諒多數上班族不方便請假選在午休時間臨櫃, 中午12點~下午1點半時刻,不要只顧著跟領巨款的客戶聊天打屁好嗎? 有錢偷閒的人(會計?老闆?)也請不要選在那時段去浪費大家寶貴的時間! 處理三位客戶領款/聊天就佔用了40分鐘,能不能有效率點?
行員 蘇小姐,陳小姐很熱心,專業,讓客人可以省下很多時間。
史上最差臨櫃體驗
太誇張了 領號碼牌還會被插隊 等四十分鐘 服務人員繼續跟插隊的人聊天… 太誇張了 又有人插隊了⋯⋯
第一次匯款到國外 然後承辦的一位小姐的厭世態度差到簡直是世界奇觀 辦的也不專業害我還要再跑第二趟
建議體驗差的用戶直接客訴 寫google評論他們不痛不癢 客訴他們才會記取教訓
比起桃園市其他的分行,雖然沒有停車場,但算好停車,行車動線好。會做為日後辦理各項事務的首選分行。外幣的小姐服務很好、講解詳細。
服務態度還行,但效率真的太差了,三個櫃檯開兩個櫃就算了,9:03抽573號,當時571,和572,兩個櫃檯兩位顧客,都已坐在前面了,時間過了一小時,10:03過了,居然還沒到我,平均一小時一個櫃檯處理不到一個人,前面一般服務區都沒人,但開戶服務區已排到579號了,不敢想像他們要等多久,我開個戶頭處理完的時間是1110,足足兩個多小時,會不會太誇張,休假浪費不少時間在這,本身也是服務業出生的,如果我們公司,一個小時一個服務人員處理不好一個顧客的需求,早就被幹飛了,效率多多訓練拜託
這間的櫃員是我遇過素質最差的
櫃檯年輕男行員很有禮貌、也很情切!做事也細心、又有效率!
效率很差還讓一位剛進來的大嬸插隊,幹!等一號等半小時!
位置不明顯,林口龜山唯一一家分行
借貸部門或許只是協助對保丶興趣缺缺的,但你們一個人代表的都是國泰,無論是你們中間連繫上有問題,還是那根筋不對,我按約定到,你們還在狀況外,真不值得有所託付,但終究不是所有人都是這樣。
服務員杜佳x服務態度很差 詢問態度很不好 希望可以服務教育訓練一下
洗錢防制法上路。使一般人不容易開戶。應該修法避免不必要的紛爭
裡面有個行員超級正!態度又好,原本打算結清最後在她仔細說明後決定保留續用帳戶!
服務態度不錯,推。
今天受到一名男員工協助,很有耐心,服務很好。
服務很好,親切,附近不好停車
曾經詢問過房貸的事,似乎對第一次購屋首購貸款沒興趣經營,態度極其冷淡
服務態度真的很好。
很方便的自動化設備
銀行人員服務很好!
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服務人員陳*如、陳*真服務態度很好..熱情且詳細說明..感謝他們
國泰世華臨櫃體驗太好,櫃枱華小姐及詹小姐陳小姐服務誠懇、熱情又專業有耐心,值得推薦!
劉芷君服務具熱誠,態度親切。
辦理更改網銀帳密 ,服務人員陳小姐耐心教導
非常專業!原因如下:今天早上2021/2/1因爲要變更網銀密碼(密碼忘了)到東林口分行辦理,我僅有帶身分證而沒有帶提款卡,印章也不是帶原印鑑,但櫃檯行員與其主管並沒有告訴我可以用手機App與線上客服進行變更的作業,但是中午我到林口分行時,接待的行員有告訴我可以用這方式解決問題,所以謝謝林口分行的接待行員與櫃檯行員的協助!
引導人員及櫃檯小姐服務積極
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特別感謝曾小姐與蔡小姐的細心與耐心服務❤️
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開戶等超久😡🤬我看櫃檯兩位行員而已?
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我去其他銀行雖然都要等,但是他們都人力充足,唯獨只有國泰世華櫃檯只有兩位!?
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麻煩銀行人員請體諒多數上班族不方便請假選在午休時間臨櫃,
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服務態度還行,但效率真的太差了,三個櫃檯開兩個櫃就算了,9:03抽573號,當時571,和572,兩個櫃檯兩位顧客,都已坐在前面了,時間過了一小時,10:03過了,居然還沒到我,平均一小時一個櫃檯處理不到一個人,前面一般服務區都沒人,但開戶服務區已排到579號了,不敢想像他們要等多久,我開個戶頭處理完的時間是1110,足足兩個多小時,會不會太誇張,休假浪費不少時間在這,本身也是服務業出生的,如果我們公司,一個小時一個服務人員處理不好一個顧客的需求,早就被幹飛了,效率多多訓練拜託
這間的櫃員是我遇過素質最差的
櫃檯年輕男行員很有禮貌、也很情切!做事也細心、又有效率!
效率很差還讓一位剛進來的大嬸插隊,幹!等一號等半小時!
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服務員杜佳x服務態度很差
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今天受到一名男員工協助,很有耐心,服務很好。
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服務態度真的很好。
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銀行人員服務很好!