國泰世華銀行 林口分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

Apexwin Chen服務人員陳*如、陳*真服務態度很好..熱情且詳細說明..感謝他們

m m國泰世華臨櫃體驗太好,櫃枱華小姐及詹小姐陳小姐服務誠懇、熱情又專業有耐心,值得推薦!

陳美蓮劉芷君服務具熱誠,態度親切。

張莉鈴辦理更改網銀帳密 ,服務人員陳小姐耐心教導

Joe Hsu非常專業!原因如下:今天早上2021/2/1因爲要變更網銀密碼(密碼忘了)到東林口分行辦理,我僅有帶身分證而沒有帶提款卡,印章也不是帶原印鑑,但櫃檯行員與其主管並沒有告訴我可以用手機App與線上客服進行變更的作業,但是中午我到林口分行時,接待的行員有告訴我可以用這方式解決問題,所以謝謝林口分行的接待行員與櫃檯行員的協助!

Ian Chen引導人員及櫃檯小姐服務積極

陳麗卿今日換美金劉小姐跟葉小姐協助網路換匯優惠,一步一步操作教學,服務周到

Tiffany Lo特別感謝曾小姐與蔡小姐的細心與耐心服務❤️

林靖鎧服務人員陳盈甄,態度很好👍🏻 …

陳美滿今天來繳費、行員鄭世斌、陳韻如、劉芷君服務超好!值得讚許!

chin yi Tseng在外匯櫃檯的陳小姐,用她的專業和耐心幫我們省去了些麻煩

W W開戶等超久😡🤬我看櫃檯兩位行員而已?
原本說線上填完資料後,號碼輪到我會通知,結果輪到我手機也沒通知(在此之前我已經離開一個多小時了)!?
回去時已經換下一號了,說行員在吃飯要等30分鐘左右,結果等了將近1小時還沒半個人出現!?
問題就是等於我總共等了將近3小時…希望能改進一下行員上班時的時間分配🤬
我去其他銀行雖然都要等,但是他們都人力充足,唯獨只有國泰世華櫃檯只有兩位!?
說中午時間在吃飯就算了等了一個小時,飯沒吃完(還是你們都休超過一小時)?
⭐️重點是現場沒什麼辦理業務的人!
Ps.到後面我真的受不了了我就離開了
各位覺得這樣合理嗎?

李宜樹🙂 …

周基辉劉小姐今日櫟助定存承作服務很好! !

楊慧玟服務態度超好👍👍👍 …

Hung Joyin國泰世華林口分行2號櫃小姐,服務很熱情,非常滿意,很讚!

Eiggeratm能存錢

Billy Chang業務貸款同仁陳小姐與協助對保同仁陳小姐,服務親切very good!

黃嘉平服務好的銀行 行員很親切 幫助了我很多困難複雜的事

hung vannie怕浪費時間,已在線上預約開戶,結果還是在現場處理了兩個小時,會不會效率太差

Elaine決定放生國泰世華……唉…

賀孝倫辦理匯款業務,9號櫃台陳小姐服務非常好。

Danny Chen服務人員人很好,我要辦理申請歷史存摺明細、網銀密碼重設等等一堆雜務,服務台人員很有耐心的一步步協助我完成,有些不懂的地方,資深的同仁還會特別留意說明

Cannon K很瞎 人員訓練有問題 一開始進來就說我要數位驗身 抽單的幫我抽一班收付 好不容易等到了櫃檯又說你要幫我抽數位喔 請問說抽的 浪費一堆時間

Syuan開戶 沒什麼人還蠻快

O L安全大哥非常有禮貌;大廳現場的服務人員也會先來關心一下辦理業務;9/21早上在6號服務台的服務人員也非常幫忙。加油💪 …

南宮魅末我覺得都挺好的。一入門就有保全大哥招呼,立即也有大廳小姐待命詢問辦理業務,抽了單等了2分鐘就得到協助及處理,大概待個10分鐘就結束。

陳某某麻煩銀行人員請體諒多數上班族不方便請假選在午休時間臨櫃,
中午12點~下午1點半時刻,不要只顧著跟領巨款的客戶聊天打屁好嗎?
有錢偷閒的人(會計?老闆?)也請不要選在那時段去浪費大家寶貴的時間!
處理三位客戶領款/聊天就佔用了40分鐘,能不能有效率點?

Ahn Zhe Cheng行員 蘇小姐,陳小姐很熱心,專業,讓客人可以省下很多時間。

Yoyo Chang史上最差臨櫃體驗

nochan wu太誇張了
領號碼牌還會被插隊
等四十分鐘
服務人員繼續跟插隊的人聊天…
太誇張了
又有人插隊了⋯⋯

Wayne Chang (Wayne)第一次匯款到國外
然後承辦的一位小姐的厭世態度差到簡直是世界奇觀
辦的也不專業害我還要再跑第二趟

張祐宸建議體驗差的用戶直接客訴
寫google評論他們不痛不癢
客訴他們才會記取教訓

Ada Hsiao (imgreentea)比起桃園市其他的分行,雖然沒有停車場,但算好停車,行車動線好。會做為日後辦理各項事務的首選分行。外幣的小姐服務很好、講解詳細。

黃種得服務態度還行,但效率真的太差了,三個櫃檯開兩個櫃就算了,9:03抽573號,當時571,和572,兩個櫃檯兩位顧客,都已坐在前面了,時間過了一小時,10:03過了,居然還沒到我,平均一小時一個櫃檯處理不到一個人,前面一般服務區都沒人,但開戶服務區已排到579號了,不敢想像他們要等多久,我開個戶頭處理完的時間是1110,足足兩個多小時,會不會太誇張,休假浪費不少時間在這,本身也是服務業出生的,如果我們公司,一個小時一個服務人員處理不好一個顧客的需求,早就被幹飛了,效率多多訓練拜託

Yang Lee這間的櫃員是我遇過素質最差的

Yedda Lin櫃檯年輕男行員很有禮貌、也很情切!做事也細心、又有效率!

TY Chuang效率很差還讓一位剛進來的大嬸插隊,幹!等一號等半小時!

juno Tsai位置不明顯,林口龜山唯一一家分行

Troy Tsai借貸部門或許只是協助對保丶興趣缺缺的,但你們一個人代表的都是國泰,無論是你們中間連繫上有問題,還是那根筋不對,我按約定到,你們還在狀況外,真不值得有所託付,但終究不是所有人都是這樣。

sueT服務員杜佳x服務態度很差
詢問態度很不好
希望可以服務教育訓練一下

蕭順興洗錢防制法上路。使一般人不容易開戶。應該修法避免不必要的紛爭

Erika Chang裡面有個行員超級正!態度又好,原本打算結清最後在她仔細說明後決定保留續用帳戶!

Ken CHEN服務態度不錯,推。

廖晨帆今天受到一名男員工協助,很有耐心,服務很好。

Otto Chen服務很好,親切,附近不好停車

Always Chen曾經詢問過房貸的事,似乎對第一次購屋首購貸款沒興趣經營,態度極其冷淡

Theresa Liang服務態度真的很好。

Lin Johnson很方便的自動化設備

卓昱凱銀行人員服務很好!