臺灣土地銀行 台中分行
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開個戶基基歪歪，說什麼沒有地緣關係不能開，笑死人台灣才多大，我在中國信託台中分行20幾年前就開戶了，台中大智郵局國小6年級就開戶了，道道地地的台中人，只因母親主住南部，戶籍寄在母親房子，開個戶頭又不是辦貸款，何必如此刁難

申辦Taiwan pay 服務好👍 …

二F融資人員，態度超差

整間沒人
所有的作業流程慢的不行
從開戶花了三個小時
到只有一號等待超過了一小時
真的不是因為被迫使用土地的帳號根本不會想來辦理任何業務

經過了一年、效率依舊慢、行員士氣低落、大家都在混飯吃、長官混退休、差到極點的銀行、負評排第一。

除了警衞員有在工作、其他人都打混、包括經理、總經理、一派官僚體制、綠黨想要再選上總統的大位、看看一銀的效率及服務不敗也難！所有的評論都是負評、這些官員、行員都眼瞎了嗎？

不知道開的是銀行還是教育學院
一整個無言
連一星都不太想給

很難相信早上9:38抽到號碼排，一直到10:15還沒輪到我辦理。我前面那組就用了快40分鐘沒有完成。怎麼有這種效率啊？
經理只來問一下妳幾號？就這樣了？這在私人銀行應該會被K吧？
官股銀行真的不知道何謂人員調度嗎？妳來銀行辦事算活該。

效率很差，一個號要等15分鐘以上才下一號，明明好幾個櫃檯在服務

想說幫小朋友辦個外幣帳戶理財，結果承辦人員歐巴桑說她都不會只是個代理，原承辦人員去吃飯，然後要我們等20分鐘，等會的承辦人員回來開個戶頭居然花了兩小時又40分鐘，真的讓我開了眼界，只聽說公股銀行辦事效率很慢，沒想到那麼慢，還有什麼都不會的來代理，真是只有爛到一個極點一顆星都嫌多，爛爛爛，國家金融機構的效率難道真的只能葬送在這些爛咖的手中嗎，可不可以爭氣點呀，一點羞恥心都沒有，路上隨便個年輕人都比你們行裡的爛咖強

真的沒遇過效率如此差的銀行，就算是公股的也沒慢到這種程度吧⋯更換帳戶花了快三小時才好🙄環境又髒又亂⋯櫃檯人員沒有一個態度好跟積極的，整間銀行根本是國寶級行員(比年紀大的)真的是公務員詬病⋯奉勸大家沒事別來找氣受啊😮‍💨😮‍💨😮‍💨 …

臨櫃服務人員本職學能真的要加強一下….

非常誇張的差勁效率，非常糟糕的經驗。2022年5月25日上午約9：45我陪老婆到這裡想要重設她網銀密碼以及提款卡密碼，一進門，保全僅說個「早安你好」即無任何動作，好像他類似一個打招呼機器人，不用引導客戶去抽號碼牌？不懂的我們去按號碼機，毫無反應，保全說「要按很用力」，才跳出號碼紙18號。接著我們等了25分鐘，才從14號來到了18號，到了櫃檯告知需求，他們說「這個業務要在服務台申辦，請去旁邊的服務台」咦，我們才發現服務台貼有公告說可以修改網銀密碼，好吧鼻子摸摸，是自己沒注意。接著到服務台是一位阿姨請我們填寫表單，寫了一張簽了3個名後她帶我們去ATM操作說要幫我們解鎖卡片，結果怎麼試都顯示系統錯誤，然後她說「我該做的都做了，我再進去幫妳試」，就這樣，我們出去走到ATM、再進來銀行，花了3次，最後仍然失敗！公股銀行的系統跟效率實在屌… 後來這項業務直接放棄，那位阿姨只說要幫我們問總行，問題擺著無法解決。（我們只是要改個提款卡密碼啊 阿姐…）後來只能繼續修改網銀密碼，這部分是順利，看了看最後完成時間是10：45，唉！台灣土地銀行僅是「修改密碼業務」就要消耗客戶半小時以上的時間，專業度在哪？效率在哪？系統品質在哪？令人不忍再多說！！

等待超級久，櫃台人員不足

所有銀行最差的一家！客戶極少，卻等非常久！行員處理有夠慢！很悠閑的，慢慢做。完全不管人家等多久了！

到二樓詢問貸款，沒人理我，態度也很差

櫃員辦事慢、電腦常出問題、每次都要等1小時以上才辦完

服務態度是親切
但是處理問題能力不太好
辦理網路銀行電子信箱認證有問題
Hotmail收不到認證信
還說是我的信箱太滿
問可不可以換信箱
不回答
只回答再幫我重寄認證信
最後自己在ATM上申請行動密碼
在app上改成Gmail的信箱就馬上收到信了

速度慢、等待時間過長。

只
有
慢
慢
慢

令人髮指的辦理速度

嗯看到這個評價我不意外，剛剛打去銀行詢問貸款餘額，居然回今天休假人多，人手不足，要我明天再打，我很怕匯錯地方，又問那能晚點打去其他分行查詢確認嗎，她又說這家銀行的事打去其他家很奇怪，講話真的是不禮貌⋯⋯

蘭銀行

抱歉跟土地銀行沒有關係
只是懷念對面的老建築懷念他是過去的台中省立圖書館