兆豐國際商業銀行 東台中分行
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3/30開門前就在門口等開戶，一進門接待的人員都很親切，辦理開戶的短髮行員也沒有問一大堆，只請我提供公司電話，她要照會一下，整個態度都非常好，流程也很順暢，讓我來得及上班。中途有兩個要來開戶的，她有耐心的告知需要等待，並請他們留下電話號碼。

開戶人員，想要偷懶就推托一堆理由不開戶
打電話去其他分行問，和她說的話完全對不上

開戶人員不OK
一直強調很多人要很久很久
明明才小貓兩三隻
還說一定要今天辦嗎？一個人要一個小時你要等很久⋯
自己效率太慢還敢說🙄
結果我去別間分行開戶+辦信用卡花不到半小時🙄

我…？！
跑過那麼多銀行，第一次遇到要開戶然後也線上預約，然後到現場跟我說行員去吃飯要等？？？？
(如果是行員在幫其他人開戶要等我接受）
👩🏻等多久？只有一個人能辦開戶？
🏦大概15分鐘吧，對喔只有一個人可以辦理，要等他吃飽

辦開戶的態度超差

開戶真的效率差到不行
前一個開了三小時我沒意見我就等沒關係
換我的時候我給第一隻公司人事的電話剛好他們在忙沒接到
我問到公司另一個行政櫃台的電話
行員就說不行我提供她去查說要打另一隻
啊就不同部門在管的
然後東講西講就說這樣不給辦
態度差效率差就算了
有辦到就沒關係
但重點浪費一整個下午沒辦到

開戶要等很久，效率很差

態度很不好

開戶就一張金融卡，一下說要一週再去拿一下說可以用寄的，回家後又接到電話說要自己再跑一趟，一張卡托了快一個月能拿的到，超沒效率。

非常不友好，根本不合作，而且他們一開始犯了錯誤，然後責怪我們。

開戶有夠久，浪費時間

充滿厭世感的開戶人員，一邊開戶一邊接電話抱怨自己工作多慘

電話詢問網路申請進度，總機小姐協助查詢後轉接到業務人員，臨櫃換外幣也很迅速

從保全到櫃檯人員都相當親切，
速度也很快，
另外看到有奧客，
人員的應對能力也非常快，
本來看評論還怕會很雷，
真的白擔心了

那位女性理專應該不缺業績，說我兆豐户頭不是在這開的，叫我去原分行，我說那我結清戶頭吧，她說那妳去抽號碼牌。佩服佩服，兆豐是要幹大事的，散戶滾一邊。

開戶櫃檯人員態度極差，非常不敬業要我去其他分行辦理！

常去存款換錢
前幾次去都好好的
今天去遇到一個我沒看過的
幫我存錢的過程
有兩位幫客人問問題的服務人員突然插進來問
櫃台人員就把我的晾在旁邊
去回答另外兩位客人的問題？
加起來有5～7分鐘了
本來30分可以搞定的
變成我要在站10分
可以改善嗎？

打去問能否換外幣，總機跟櫃檯的小姐都很有活力的打招呼，面對詢問也沒有一絲不耐煩，掛電話前還會跟客人說掰掰真的很感動，一般銀行都直接掛掉的🥺🥺 …

這家的人員服務態度都非常差 而且連客服也是 打去客服叫我稍等 結果無盡的等

打去總公司轉接到這家分行詢問問題直接掛你電話，糟糕

很差

一般收付處理速度緩慢，等了30分鐘才跳2號,感覺很差。

外幣匯兌窗口永遠不用等
台幣相關業務永遠大排長龍
應該是匯兌手續費比較好賺吧

服務台開戶認真細心，外幣兌換在一樓，分行外有存提款機共2台及1台補摺機。

友善且樂於助人的員工。內心雖然不是很漂亮，但你可以快速成功地完成事情。