國泰世華銀行 健行分行
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國泰世華銀行 健行分行
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Ven A真的覺得服務非常好～親切有佳～活力十足～美女如雲～沒遇過這麼棒的分行！！
加油！！
顏素貞櫃檯服務人員態度良好
羅羅羅最棒的銀行！
服務至上！熱心服務超讚
范蔚君服務親切，專業，人員態度很優，很棒！
Pai Yi Tzeng7號櫃檯朱小姐服務專業、親切，100分
Edward人員服務態度親切友善，也都非常專業
任何問題都願意給予協助與回覆！
上杉峻換摺是顧客權益，僅剩下一點介面還說「下次不要這樣」。
唐啟桔最近常常過去國泰世華銀行，剛好遇到自己拔牙及女兒準備出國，需要準備錢，我都是一早9點前就過去，我常常看到經理人非常有耐心的跟同仁互動，今天一早，有位大哥比我早幾分去排隊，他也非常認同，開門後銀行經理人常常有耐心詢問要辦怎樣業務及或許等待時間有點久，也會過來致意，銀行業務越來越像開7-11，客戶總是有千萬種不同需求，銀行從業人員都要備好專業及精力應對。
我每次都抽到102號碼牌，每次都是張廖小姐服務我，她總是很細心詢問我資金用途及耐心為我服務，從不習慣到感受到溫度，我更細細品味經理人的耐心及用心，人總是以自己利益為出發點，我第一次也非常不習慣，但是連續相處幾次後，我反而這樣互動對於客人反而是有保障的。
我仔細看了別人評論，其中或有認同，也或有不認同，但是我認同批評就是進步的動力，任何行業都是非常競爭，也充滿挑戰，要引領就會面對挑戰，如果，停下腳步就會被超越。
感謝張廖小姐喔！幾次服務後，今天有效率對談，她回我滿滿笑容，今天是開心的一天。
凱西蘇只有我覺得現在國泰服務變差了嗎？
櫃檯都沒人硬是讓客人空等也不叫號😮💨 …
劉軒昨天的人員很親切
我去存零錢還幫忙我
5星好評服務滿分
黃柏榮一堆人走來走去問東問西，為何不多開窗口浪費人力，還要網路預約才能辦浪費客戶時間，慘…
豐盛每個走進來的都是詐騙集團
張兆承今天去辦開戶，張小姐人很好，小聊天一下，很開心
段嘉許只是要辦理忘記密碼業務，這麼簡單的手續卻囉哩八嗦一大堆！辦網銀密碼還問要幹嘛🤷🏻♂️我轉帳給誰還要跟你報告？態度差就算了 還要身家調查 浪費我時間😡沒遇過任何一間銀行服務態度如此差勁👎 …
大草莓各種刁難人
服務品質差差差差差差差差差差差差差差差差差
O C昨天一進門就有一位像主管的小姐先詢問要辦什麼之後！就直接一直推銷！是業績壓力很大嗎？問了至少5次講解不需要也沒再聽！還大聲的詢問你要存多少錢！存錢跟取錢這是可以這麼大聲讓行裡的閒雜人知道的嗎？一點都沒有保護客戶的隱私！都不知道是公司怎麼訓練出來的呢？在也不想踏入了
戎宥先做線上預填再帶客戶去現場開戶相當順利，行員也很親切幫助客戶各種服務👍👍 …
阿緯各個分行都可以託收的支票唯獨這間不能，不懂其邏輯。
柴.小服務人員都很熱情有禮
只是櫃台的效率太低
1個號碼可以等待15分鐘
如果效率很好我給五星
Tina Liu櫃台人員專業知識不足
陳秋萍服務好，有耐心
小小胖五年前行員的動作就慢了，到現在都2023年了櫃檯的動作還是像蝸牛一樣慢，唉唉唉……我也是無言了 ＞_＜
林子傑提高數位帳戶也要刁，約定帳號也要刁，跑三次的感覺就是在推責任，最好麻煩的事就是推，還說其他家的國泰是錯的，現在是不同銀行嗎？
Kris慢，超級慢
San效率超好！櫃臺人員超親切
江不知道為什麼會隨便亂移動人家的摩托車，如果倒了誰要負責？
Shana Huang辦理領新鈔跟重設網銀，一號櫃檯很親切也很認真！體驗很好👍 …
許菀庭預約13點拖到14點，抽好號碼牌等待30分鐘在給我換下一號，為了績效說因為他們規定一個好嗎不能等待超過多少時間，換號碼繼續等，那我預約我還準時幹嘛，要開實體帳戶被逼開數位，做帳戶升級在預約上就有說明，還要一直問要做甚麼業務，個人使用繳費的帳號也要問東問西問公司，勸沒必要就不要選這家銀行，給自己找氣受
Lin效率慢 要不是新轉換更本不想進來
武jonathan還以為整間店的人都睡著了
等到天荒地老