遠東國際商業銀行 台中文心分行
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Wen Wen今天去北屯遠銀分行要換零錢,一進來就被嚇到,很多客人等著,銀行臨櫃人員明明就是看到現場一堆人還慢吞吞的處理業務,現場只有兩位銀行臨櫃辦理人員,我從下午2:10開始排號碼要等7位,現在時間是下午3:12分,才處理2位客人業務,一個小時時間,兩位銀行臨櫃人員處理2個客人,現在是什麼情形?vvip或vip根本就不是,就只是一般客人處理一般業務,徐旭東總裁有看到沒有,這就是你們自家的好員工,處理事務超級慢,還在那邊聊天,真的碼XXXX的

YiFang Tao慢 富邦比起來差太多了 申請信用卡資料還要打電話給客服傳真….. 銀行內居然沒有資料…..

陳軒逸一直打不通是怎麼一回事????

Una Chen已經與客服達成取消滯納金,但需支付利息的協議,也繳交利息。結果下一期的帳單還是看到滯納金與利息。再度打電話反應,說只是取消利息,但滯納金仍須繳納。只好請他調閱錄音檔,結果才說會取消滯納金。銀行作業不是都很嚴謹嗎?

蔡正欽服務態度良好親切

shao提款機永遠是壞的

Nick第一次遇到這麼慢的分行,人力少就算了,動作還很慢,連流程都令人匪夷所思。提款匯款沒有單子可以先填好,全部都要臨櫃打,不懂為什麼這間分行要跟其他間不一樣,簡單的存提款業務讓客戶等成這樣對貴分行有什麼好處嗎?

許益源服務親切,可快速辦好金融服務。