新光銀行 松竹分行
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新光銀行 松竹分行
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王秋蘭這真的不知如何說，是因為沒有競爭對手嗎？惟獨我一家，你們愛來不來的概念嗎？以前還沒這麼嚴重，現在換新的主管，更爛，真的爛，真的很爛，我想查查有什麼單位可以投訴他們改進的，常常就一，二人沒其它人可以等45分鐘以上，人多更不用說，目前我到過很多家銀行這家是最爛的，連現在的公家銀行都服務很好，不知你們私銀再跩什麼，不知道。原本要給一星，寫着寫著就更生氣，連一星資格都想取消。昌平路上有一家合庫。
Frank TW不知道櫃員都在忙什麼，早上9:40到，現場10多組人在等只有1個櫃員在服務其他人都在做自己的事，20分鐘只結束2個人
佳劉去過幾家新光銀分行，這家真是所有裡面速度慢、效率差的，常常要等非常久，明明前面一堆客戶在等，櫃檯人員不會先叫號處理現場
陳琳琳動作很慢
一直穿插其他人業務
OAO OAO感覺流程有問題……超慢
陳怡蓁效率差 應該要主動詢問客人服務項目 換錢等1個小時
Seiei Setsuna一張提款卡等一個星期發不下來，要等到下下星期去了，笑死，這種效率真的有夠優質的
Siang Yu服務很好啊！看看其他家的銀行服務⋯
賴小柚超慢
Lin Monster服務很好
無蝦米真的有夠慢
現場才7個客戶，跑一個號碼要15分鐘以上、櫃檯才3個人員，真的有夠浪費時間沒有效率
Hugo Chen剛剛去開戶，有一位長頭髮的職員非常親切，速度也很快，服務很優質，一號櫃檯的
黃育慈有夠散漫，那麼多人在等，不知道在幹嘛
雲㜍作業效率真的很差，不會再來這間銀行
Joy Tsai效率一級棒，先六星好評了
Aaron Kuo我第一次給一顆星，動作效率跟其他銀行差很多，自家的數位帳戶也搞不清楚，還要客戶帶印章來？
punk mako拿到號碼開始，完全沒叫號，行員一直在忙?
等了1小時20分，為何不分單一些業務給別人?
銀行是不是該檢討一下作業?
H Y協助開戶的林小姐人很好，因為我趕時間，所以跑來跑去的幫我處理，其他銀行人員也很幫忙。總之是一間很棒的銀行～
Jessica Wang有夠爛，好幾個人在等就一個櫃台在運作，其他人員是怎樣，別人時間都不是時間就對了
陳雅鈴服務不好，後面來的可以快速插號，詢問一下，居然是電話預約，看都是認識的，打聲招呼，問都不問，直接給近的，哇塞……服務這麼好哦…。別家銀行可以用手機APP 預約取號。這家用電話？
張君南服務就是差
杰楊這間態度很差，而且會直呼全名而不是姓氏+先生/小姐
第一次去辦文件的時候被直呼全名。心裡在想：我跟你很熟嗎….？
王康旭這家銀行看起來不喜歡人家去開戶
只開1個櫃檯處理
動作慢得出人意料
櫃員訓練嚴重不足
1230領號碼牌到現在1450
該櫃只處理兩個客戶
一下午就這麼過了。
惠惠動作很慢！比公務員還悠哉…..
自己行內員工會插隊！
最爛的新光銀行！
盤等超久，明明就知道等那麼久了還只開一個櫃檯，其他一般業務都一下子就辦好了，還沒有人盡快處理，服務超級不優的銀行
蕭秀秀等了半小時～才知道服務台人員去吃飯….沒替代人員….服務方面真的待改進～人員管控很差～銀行都快下班了
Ginger Li不能填一顆星的嗎？
A人員嚴重訓練不足，糟糕的服務態度，我一去警衛問我要辦理什麼我說改地址跟更改信用卡繳費方式，從帳戶扣款，於是警衛幫我抽了號碼牌，等了很久，終於到我時櫃檯卻說我抽錯號碼牌，我傻眼？要我重抽又要在等一次，警衛很鳥不懂裝懂浪費我時間，好不容易等到了，櫃檯小姐拿資料給我寫，然後跟我說你寫好叫我，人就不見了？我寫完又等了很久櫃檯人員還沒回來？結果回來時我看到她拿著保溫瓶？我的事沒處理完就消失裝水？？還跟我說信用卡繳費方式不用跑到這處理叫我回去自己打電話處理？？？我在也不會在去這間分行太誇張了
Daniel Lau各家銀行的制度不同可以理解，但流程感受別說跟潭子國泰比了，連和潭子彰銀和台銀比都差太多
NS L等等等…@@
TOM LIN服務親切
李後陞很方便