合作金庫銀行 昌平分行
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今天遇到一位年輕的黃小姐很熱心的幫我黏了提款卡，謝謝她的用心服務。

服務台辦理開戶、2位女士、一老一年輕、態度有夠差的、氣死😡 …

非常沒效率，死氣沈沈。合庫，可以收一收了。

來這裡換錢超過10次
前幾次要求10元要換1000元整數
50元要換1000元整數

這次來突然說
10元最少要換2000元
50元也要換2000元
連5元最少也要換2000元？

誰用的了那麽多5塊？
還說之前都有告知只能這麼換
我每個禮拜都來換
窗口怎麼說我每個禮拜都聽一次會記不清楚？？

且態度超級差
直接對客人大吼「就沒有零錢啊！？」

服務親切离家近

開戶還要預約，直接叫你去別家分行辦，大家就別白跑一趟囉～

速度真的很慢 20分才辦理下一位
希望能改善 …

不好停車

當今都2022年了
作業系統 網路銀行
都還是古早味滿滿
他行網路更改的東西
貴行都需要人工改

人員平均年齡偏大服務都不怎麼耐煩 年輕的一問三不知 每個問題都要問一次老的

辦一件事需要跑很多趟 我選擇把錢移去他行再也不用合庫 於是我到他行15分鐘含排隊處理完所有事情

謝謝貴行的服務 讚！

不知道是播音樂還是員工在唱歌有夠難聽，動作有夠慢

沒效率，那麼多窗口，真的有在辦事的不知道有幾個，一個號碼可以持續20分鐘還沒跳號，一堆老公務員心態的辦事員

效率十分差勁

林*音小姐 讓人等超久 都不跳號 還一直聊天

低血糖 身體受不了 機車熄火趴著休息 真的以為自己快要暈倒了 還好有裡面的小姐跟守衛發現 前來關心 給我吃了糖果餅乾跟水補充能量 還讓我進去裡面坐著休息 真的很感謝 你們救了我 讓我能夠平安回到家

開戶要預約 笑死人

動作慢，態度超級爛
回覆客戶提問的態度也很差👎👎
第一次遇到這種銀行，我真是開了眼界!! …

第一次聽到開戶竟然要預約????!!!!!!!!
當每個人都閒閒沒事做整天等你的預約開戶嗎？
另外，為何”昌平”分行要預約開戶，而”松竹”分行就可以當天幫我完成開戶!是否該檢討”昌平”分行的服務!!!!!

超級慢等超久明明櫃檯前都沒人也不按號
根本摸魚到ㄧ個極致 服務也差勁 完全沒笑容 爛透了
完全沒人盯的ㄧ種狀態服務品質爛到爆

櫃枱人員的作業超慢的，明明很多人，只開2個櫃枱，讓大家等很久，有客戶氣的駡人走掉，才多開1個櫃檯辦理，加快速度，分行的經理看是不是也要負管理之責啊？

開戶第一次聽要預約
禮拜五10:30到
竟然預約到下禮拜！？
開過那麼多家戶頭、只有這家要預約

等好久…二、三十人在等，還是只開了3個櫃台，後面的主管視若無睹，照樣埋頭做自己的事….又不是沒人，應該要做適當的調度！

上次陪朋友去辦開戶，想起存摺不見了就也抽號碼牌辦理。
替我辦手續的銀行小姐非常不客氣，直接在我面前大聲嚷嚷說辦這種文件有夠麻煩要印什麼不要印什麼有夠難記（這些話應該在客人面前說嗎？ 還有妳自己流程不熟這是誰的問題？？？）
到後來去旁邊拍照，負責拍照的小姐是剛剛幫我朋友辦開戶的人，還翻白眼說：妳是看妳朋友要開戶你也就要做點什麼事就對了？
不知道在沒禮貌幾點的，看我們年輕就這麼不客氣？？

真的很想對這些中年大媽說
老屁股們，工作不想做就不要做，快點離職
不要在那邊做得不情不願擺臉色給客人看
客人沒欠妳們什麼！！！

本人跑過的公營銀行（多為彰銀、合庫）從台北到台中不下50間以上分行，這家效率最高、服務最好～～～

Atm可隨時存款，取款，方便。

方便