元大銀行 崇德分行
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非常糟糕，完全無效率可言。態度差,動作慢。
沒遇過這種銀行。富邦,台新,國泰, 優秀太多了

人進出量體溫不踏實
37.3還可以直接在裡面填寫資料那量體溫的意義何在？

非常～非常的沒效率，要辦台幣業務的客人很多但只有1、2位承辦人員，等1小時只辦3個人？？讓40人一直等，反觀辦其他業務的客人少居然有好幾個承辦人員？真心不懂，每次來崇德分行都是等～等～等～～真的超不行

無法想像一個上市公司的效率可以如20年前的東南亞國家一般。首先進門保全的詢問口氣就如訊問犯人，接下來開始漫長的等待，一個小時是基本的。如果可以不要來這家千萬別來，爛爆!
因為沒有“零“星等只好給1星

動作很慢 現場很多人在等 處理的行員已經很少了還有行員在聊天

爛死！現場十多位客戶在等，只有兩個窗口在消化！

元大銀行崇德分行千萬不要去臨櫃，去了只有受氣！
辦理速度慢，等待時間長，整個流程問題一大堆…
保全會預先抽號碼牌，不知是要留給後面來認識的顧客？還是要給行員預留休息時間？
號碼牌叫號常常沒人上前辦理業務，浪費了許多時間！

超爛的服務，每一個櫃檯幾乎發生同一個錯誤，今天又再度遇到，不知道他們到底有沒有在教育訓練。今天已經特地填兩張單，還註明要備註另外再口頭説一次，依然忘記在備註欄上打字，擅自自行在客戶存款本上用原子筆填寫，這是一個行員應該有的專業嗎？如果要用寫的，來排隊填表單幹嘛，直接去存款機就好，不是打錯備註，就是沒打備註，把事情做好有這麼難？已經遇到n次，不同的人也會發生一樣的事，真的有夠誇張⋯

效率真的是正有夠差⋯⋯⋯
等了超級久還沒輪到我
有夠誇張
希望能再加強員工訓練

這個效率我也笑了⋯到現在還沒輪到我，
等待期間我還跑了附近台新、合庫處理帳戶事情，不知道是我會善用時間，還是這裡效率好到炸掉，早知我應該先估狗一下，真是浪費時間

辦開戶，等了1個小時，才跳2個人次，這效率也太差了

動作超慢= =

詢問開戶，工作人員非常非常親切並且耐心提供非常詳細的訊息。

銀行開戶超慢。完全沒有效率

今天是來辦開戶
幫我辦理的人員
態度很差 講話又很小聲
不聽清楚我在講什麼
在那邊亂回答
我就問我就辦薪資轉怎麼了？
講話要那麼歧視人嗎？

開戶真的超久 要等2~3小時起跳
然後開戶還一直推銷信用卡
這就算了
給坐裡面的女員工開戶
還以為我看起來很傻
騙說開薪轉戶一定要辦信用卡
(才沒有這回事!!不要被拐!!)
被我識破還說是主管有再施壓 要業績
有夠誇張扯傻眼的==

今天下午2點到櫃檯交申請書設定員工轉帳,申請書才2個帳號要key而已…這6號小姐服務差動作慢，我沒存錢或要領錢説要脫口罩看！是腦子有問題嗎？跟三民路元大比真的這裡的員工的水準及服務差太多！！上回去元大看員工聊天不及著按燈號是來混薪水嗎？可見主管都沒在要求

行政效率差到爆

辦事效率非常非常慢。只顧著聊天

櫃台人員，動作超級無敵慢，第一次來這個分行，經驗就超級無敵差，從11：31等到12：01分，半小時，從號碼2065開始到2072，中間過好2人，所以才6人辦事情，看到櫃台再裝忙，不叫號。。。整體辦事效率差到爆，一點都不積極，之後絕對不要來這間，行員的SOP也需要重新訓練

防疫期間請帶口罩呦！

效率不好，没有安排快速處理櫃枱，換存摺等了1個小時

櫃檯行員和主管大家一起聊天，完全無視於還有人抽號碼牌正在等，蠻特別的分行，整個銷毀了我大元大的好感，我主要是要匯款，明知道我需要設定約定帳號，居然沒跟我說，害我還要再多跑一趟，實在無言，完全很可笑一間銀行

房貸服務人員全體以上課為由都不在
整天都沒人服務
連基本的”職務代理人”都沒有
非常要不得!!!!
這一顆星是怎麽回事?
若能按掉還真想連一顆星都不給~~~

辦事效率不彰