臺灣銀行 水湳分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

何宗諺告訴你們初級襄理譚先生,不爽做不要做,講話態度差我沒關係,你錢下次再給我用丟的試試看

最囧史上補假就補假 直接打休息不就好了 在那”營業時間與平日可能有所不同” 搞得以為有開 只是時間很短 結果去了公告沒開

Jessica Zeng效率非常緩慢

阿瓜辦事效率很差⋯要等很久

tetsudrop效率極差,每個櫃檯都沒在動。

魯希法國家養的廢物當員工,效率很差,很慢,誰有這種垃圾員工,真TMD的倒楣

駱純從警衛大哥到服務台辦理開戶的小姐都很親切,警衛大哥還幫我抬嬰兒車,真的很感謝!
可能要等一下,但是問題是台銀內部的網路和系統問題,並非人員效率低,請不要責罵一線的工作人員,他們已經盡力了⋯⋯

Chen bohr辦事效率實在很慢,能不來的話就不要來…..抽號碼牌一等就是25人,猜猜要多久?還有舊版鈔票或銅錢換新,站著等一個小時很正常,尤其50銅錢,一個個用放大鏡辨別…若是每一個當總統的人都想發新鈔的話,阿娘喂~

joanne *這間分行真的非常優秀,5號6號這種銀行窗口尖峰日,門口叫號機器竟然在這天安排更新,偏偏更新不成功,整個回到人工叫號方式。
然後熟悉業務的窗口又調移他處,其他窗口業務還不熟悉,態度雖好但客人要的是效率!
後方放行的主管也第一次操作執行,竟然還要電話求救,卡片密碼重設花了一個多小時,我還離不開櫃台。
到底這間分行主管是怎麼帶領這間的,傻眼。

chia li真的服務很爛

Y N真的是非常機車的銀行,拿一元去換,竟然要求我把舊幣挑出來才能換,我就站在櫃檯把3850個一元挑出來整理,真是很想罵***

宋易霖yilin開戶兩個襄理 態度差到不行
未滿20要開戶是惹到你是不是
我起大早排隊排第一個開戶
結果她擅自把我移到第三個
我直接離場
拒絕往來戶

WW QQ外幣ATM在二樓

風風老鳥態度超差,東西都用甩的,只有新人態度好,做的久就可以跩就是了

謝淑雲存個錢等叫號至少等了一小時,存提款卡機,又不能只輸入帳號存錢,這麼大又這麼多年的歷史,怎麼一點都不人性,浪費寶貴時間枯坐,真是爛透了

JC LIOU千萬別在這開戶,開戶只有一員處理,處理效率非常慢,讓人無言,等待時還看到後面櫃檯有人閑閑沒事幹,這樣的機制是否該檢討!我就不予置評了!

Abura Hsueh電話服務態度有待改進

NS L除了等,還是等;服務態度也是普普通通

Hsiang Hui Lin兌換10元銅板竟然不足,這是詐財手法嗎?

劉宥霖看到辦開戶短頭髮那個小姐一直對一個來開戶的妹妹吼,仔細聽是因公司要薪轉來開戶,是欺負妹妹沒大人陪是不是。就不能好好告訴她要準備什麼文件,歇斯底里一直吼到妹妹不想聽跑掉,還一直吼還越大聲,現在是怎樣了,台銀的服務是這樣嗎?

阿瑋沒注意有人在提款就弄atm機器維護,弄的我卡被吃,請你拿出來,連一句道歉都沒,重點ATM維護也沒維護多好,一張新的卡,要插三次才讀的到,維護去哪了,笑死我,給一顆星都嫌多。

林林辦理補發存摺,女行員超級有耐心;服務一級棒。

KunHan Lin外匯在二樓,服務速度算快,越南盾面額只提供50萬,如需換回台幣,只收1萬以上面額紙鈔,不過買賣價差相當大,換回台幣很不划算。
有提供二台
存提款機。

Nickk weng橄欖營養的外幣提款機,要上班時間才能去領,哪有每個人都上班可以請假去,外幣提款機沒在外面,有個屌用

溫家湖服務態度很敬業,跟以往天差地別。

林庭萱換個錢要等一個多小時⋯⋯
服務人員都跑去哪了? 永遠都只有開兩個櫃

我4n8把人當乞丐再看

林美娟有自動存提款很方便

洪綜信服務佳

林玉華年前人超多,一抽338前面還有80個才排到258.天呀!

羅傑太閒時間多的人非常適合,建議銀行像家樂福一樣提供咖啡和麥茶,因為等待時間實在太久了

Wu Mich開戶,人員態度極差

Chen Hsin-Ting接待人員超親切,櫃檯行員專業迅速!不過畢竟是公家機關,冷氣溫度有被限制,盡量避免熱門時段來比較不會花時間。

賴珮瑄開戶業務繁忙,開戶等待時間較長,或許在作業流程上有其他調整方式?

黃斤嬭服務很慢要等很久

張淑芬服務品質超差,每個行員動作慢到像烏龜,辦個外匯等超過2小時,超誇張,真的是爛透了!

Xing Chuan爛到一個極限
確不以為意
客戶服務–》對他們來說是個屁
在櫃檯整理過存簿了,下班時間在補摺機補登,明明就已經使用到第六頁了,補摺機還秀出–》錯誤請翻到第五頁?
不是一次二次了
十次要九次都這樣
那這個意思是
只要不是營業時間就無法使用
那麼
設立24小時的機器?
是騙局!

USam Black早上九點開戶,也許因為是公營單位,又剛逢開始營業時間,開戶專櫃讓人心情不佳,沒有服務業的感覺。ATM系統老舊,不能跨行存款,存款一次只能存50張,存款速度慢,又會挑鈔票,ATM的問題似乎每間都一樣。

嘎豆幫小孩開戶,服務台都很親切也很客氣。到了櫃檯,服務也很棒!但開戶真的等好久,服務台的先生還說你先去辦別的事,中午過再來。之後我離開時是10:30,下午13:45分左右到,問服務台我是下一位。真的有聽服務台先生的話,我先回家休息!服務台真的真的很忙!辛苦了~謝謝您們!!

0 k初級襄理 “王振旭” ,態度很跩,不聽人講話的,應該是老鳥才感這麼邱吧

Indy Lai(1) 服務不佳 排號等了很久之後,竟然被告知櫃台無法辦理,需換另一個櫃台? (2) 網路銀行沒有提供任何說明,也沒解釋網路銀行需要金融卡才能使用匯款功能. 開戶時也沒提供金融卡 (3) 開外幣帳號竟然需要買外幣才能開戶? 台灣銀行外幣開戶櫃台服務人員感覺似乎不願理人?和外商銀行相比,服務極差。

楊堂堂開戶有夠慢。

GISOpanorama鉅碩資訊社服務好

登傑許分行服務良好,特別是理財專員十分親卻

YuChu Chang態度不理想

蘭亭序一般差的態度

葉麗君服務台小姐專業又親切

Luo Lisa服務差,辦事又慢,外匯部常沒通知客戶,擅自退回國外匯款

Tzu Kuo服務周到,行員熱心有禮貌

gary lai服務態度還不錯,不算太差