2.5 (139 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 4 2246 8130
地址:臺中市北屯區崇德路二段416號 (<-點我Google map導航)
0
大信
3.9
龍井區農會
懷芸居
5.0
龍井區農會龍泉辦事處
3.8
龍井區農會-國際辦事處
3.4
三信商業銀行 龍井分行
2.7
陽信銀行 龍井分行
國泰世華ATM
告訴你們初級襄理譚先生,不爽做不要做,講話態度差我沒關係,你錢下次再給我用丟的試試看
補假就補假 直接打休息不就好了 在那”營業時間與平日可能有所不同” 搞得以為有開 只是時間很短 結果去了公告沒開
效率非常緩慢
辦事效率很差⋯要等很久
效率極差,每個櫃檯都沒在動。
國家養的廢物當員工,效率很差,很慢,誰有這種垃圾員工,真TMD的倒楣
從警衛大哥到服務台辦理開戶的小姐都很親切,警衛大哥還幫我抬嬰兒車,真的很感謝! 可能要等一下,但是問題是台銀內部的網路和系統問題,並非人員效率低,請不要責罵一線的工作人員,他們已經盡力了⋯⋯
辦事效率實在很慢,能不來的話就不要來…..抽號碼牌一等就是25人,猜猜要多久?還有舊版鈔票或銅錢換新,站著等一個小時很正常,尤其50銅錢,一個個用放大鏡辨別…若是每一個當總統的人都想發新鈔的話,阿娘喂~
這間分行真的非常優秀,5號6號這種銀行窗口尖峰日,門口叫號機器竟然在這天安排更新,偏偏更新不成功,整個回到人工叫號方式。
然後熟悉業務的窗口又調移他處,其他窗口業務還不熟悉,態度雖好但客人要的是效率!
後方放行的主管也第一次操作執行,竟然還要電話求救,卡片密碼重設花了一個多小時,我還離不開櫃台。
到底這間分行主管是怎麼帶領這間的,傻眼。
真的服務很爛
真的是非常機車的銀行,拿一元去換,竟然要求我把舊幣挑出來才能換,我就站在櫃檯把3850個一元挑出來整理,真是很想罵***
開戶兩個襄理 態度差到不行 未滿20要開戶是惹到你是不是 我起大早排隊排第一個開戶 結果她擅自把我移到第三個 我直接離場 拒絕往來戶
外幣ATM在二樓
老鳥態度超差,東西都用甩的,只有新人態度好,做的久就可以跩就是了
存個錢等叫號至少等了一小時,存提款卡機,又不能只輸入帳號存錢,這麼大又這麼多年的歷史,怎麼一點都不人性,浪費寶貴時間枯坐,真是爛透了
千萬別在這開戶,開戶只有一員處理,處理效率非常慢,讓人無言,等待時還看到後面櫃檯有人閑閑沒事幹,這樣的機制是否該檢討!我就不予置評了!
電話服務態度有待改進
除了等,還是等;服務態度也是普普通通
兌換10元銅板竟然不足,這是詐財手法嗎?
看到辦開戶短頭髮那個小姐一直對一個來開戶的妹妹吼,仔細聽是因公司要薪轉來開戶,是欺負妹妹沒大人陪是不是。就不能好好告訴她要準備什麼文件,歇斯底里一直吼到妹妹不想聽跑掉,還一直吼還越大聲,現在是怎樣了,台銀的服務是這樣嗎?
沒注意有人在提款就弄atm機器維護,弄的我卡被吃,請你拿出來,連一句道歉都沒,重點ATM維護也沒維護多好,一張新的卡,要插三次才讀的到,維護去哪了,笑死我,給一顆星都嫌多。
辦理補發存摺,女行員超級有耐心;服務一級棒。
外匯在二樓,服務速度算快,越南盾面額只提供50萬,如需換回台幣,只收1萬以上面額紙鈔,不過買賣價差相當大,換回台幣很不划算。 有提供二台 存提款機。
橄欖營養的外幣提款機,要上班時間才能去領,哪有每個人都上班可以請假去,外幣提款機沒在外面,有個屌用
服務態度很敬業,跟以往天差地別。
換個錢要等一個多小時⋯⋯ 服務人員都跑去哪了? 永遠都只有開兩個櫃
把人當乞丐再看
有自動存提款很方便
服務佳
年前人超多,一抽338前面還有80個才排到258.天呀!
太閒時間多的人非常適合,建議銀行像家樂福一樣提供咖啡和麥茶,因為等待時間實在太久了
開戶,人員態度極差
接待人員超親切,櫃檯行員專業迅速!不過畢竟是公家機關,冷氣溫度有被限制,盡量避免熱門時段來比較不會花時間。
開戶業務繁忙,開戶等待時間較長,或許在作業流程上有其他調整方式?
服務很慢要等很久
服務品質超差,每個行員動作慢到像烏龜,辦個外匯等超過2小時,超誇張,真的是爛透了!
爛到一個極限 確不以為意 客戶服務–》對他們來說是個屁 在櫃檯整理過存簿了,下班時間在補摺機補登,明明就已經使用到第六頁了,補摺機還秀出–》錯誤請翻到第五頁? 不是一次二次了 十次要九次都這樣 那這個意思是 只要不是營業時間就無法使用 那麼 設立24小時的機器? 是騙局!
早上九點開戶,也許因為是公營單位,又剛逢開始營業時間,開戶專櫃讓人心情不佳,沒有服務業的感覺。ATM系統老舊,不能跨行存款,存款一次只能存50張,存款速度慢,又會挑鈔票,ATM的問題似乎每間都一樣。
幫小孩開戶,服務台都很親切也很客氣。到了櫃檯,服務也很棒!但開戶真的等好久,服務台的先生還說你先去辦別的事,中午過再來。之後我離開時是10:30,下午13:45分左右到,問服務台我是下一位。真的有聽服務台先生的話,我先回家休息!服務台真的真的很忙!辛苦了~謝謝您們!!
初級襄理 “王振旭” ,態度很跩,不聽人講話的,應該是老鳥才感這麼邱吧
(1) 服務不佳 排號等了很久之後,竟然被告知櫃台無法辦理,需換另一個櫃台? (2) 網路銀行沒有提供任何說明,也沒解釋網路銀行需要金融卡才能使用匯款功能. 開戶時也沒提供金融卡 (3) 開外幣帳號竟然需要買外幣才能開戶? 台灣銀行外幣開戶櫃台服務人員感覺似乎不願理人?和外商銀行相比,服務極差。
開戶有夠慢。
服務好
分行服務良好,特別是理財專員十分親卻
態度不理想
一般差的態度
服務台小姐專業又親切
服務差,辦事又慢,外匯部常沒通知客戶,擅自退回國外匯款
服務周到,行員熱心有禮貌
服務態度還不錯,不算太差
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台中市台中地區農會軍功辦事處
3.7
台北富邦銀行 北台中分行
4.4
臺灣土地銀行 中清分行
2.6
中國信託銀行 文心分行
2.8
合作金庫銀行 軍功分行
2.1
星展銀行 中清分行
2.3
滙豐銀行 崇德分行
3.1
星展銀行 文心分行
1.6
告訴你們初級襄理譚先生,不爽做不要做,講話態度差我沒關係,你錢下次再給我用丟的試試看
補假就補假 直接打休息不就好了 在那”營業時間與平日可能有所不同” 搞得以為有開 只是時間很短 結果去了公告沒開
效率非常緩慢
辦事效率很差⋯要等很久
效率極差,每個櫃檯都沒在動。
國家養的廢物當員工,效率很差,很慢,誰有這種垃圾員工,真TMD的倒楣
從警衛大哥到服務台辦理開戶的小姐都很親切,警衛大哥還幫我抬嬰兒車,真的很感謝!
可能要等一下,但是問題是台銀內部的網路和系統問題,並非人員效率低,請不要責罵一線的工作人員,他們已經盡力了⋯⋯
辦事效率實在很慢,能不來的話就不要來…..抽號碼牌一等就是25人,猜猜要多久?還有舊版鈔票或銅錢換新,站著等一個小時很正常,尤其50銅錢,一個個用放大鏡辨別…若是每一個當總統的人都想發新鈔的話,阿娘喂~
這間分行真的非常優秀,5號6號這種銀行窗口尖峰日,門口叫號機器竟然在這天安排更新,偏偏更新不成功,整個回到人工叫號方式。
然後熟悉業務的窗口又調移他處,其他窗口業務還不熟悉,態度雖好但客人要的是效率!
後方放行的主管也第一次操作執行,竟然還要電話求救,卡片密碼重設花了一個多小時,我還離不開櫃台。
到底這間分行主管是怎麼帶領這間的,傻眼。
真的服務很爛
真的是非常機車的銀行,拿一元去換,竟然要求我把舊幣挑出來才能換,我就站在櫃檯把3850個一元挑出來整理,真是很想罵***
開戶兩個襄理 態度差到不行
未滿20要開戶是惹到你是不是
我起大早排隊排第一個開戶
結果她擅自把我移到第三個
我直接離場
拒絕往來戶
外幣ATM在二樓
老鳥態度超差,東西都用甩的,只有新人態度好,做的久就可以跩就是了
存個錢等叫號至少等了一小時,存提款卡機,又不能只輸入帳號存錢,這麼大又這麼多年的歷史,怎麼一點都不人性,浪費寶貴時間枯坐,真是爛透了
千萬別在這開戶,開戶只有一員處理,處理效率非常慢,讓人無言,等待時還看到後面櫃檯有人閑閑沒事幹,這樣的機制是否該檢討!我就不予置評了!
電話服務態度有待改進
除了等,還是等;服務態度也是普普通通
兌換10元銅板竟然不足,這是詐財手法嗎?
看到辦開戶短頭髮那個小姐一直對一個來開戶的妹妹吼,仔細聽是因公司要薪轉來開戶,是欺負妹妹沒大人陪是不是。就不能好好告訴她要準備什麼文件,歇斯底里一直吼到妹妹不想聽跑掉,還一直吼還越大聲,現在是怎樣了,台銀的服務是這樣嗎?
沒注意有人在提款就弄atm機器維護,弄的我卡被吃,請你拿出來,連一句道歉都沒,重點ATM維護也沒維護多好,一張新的卡,要插三次才讀的到,維護去哪了,笑死我,給一顆星都嫌多。
辦理補發存摺,女行員超級有耐心;服務一級棒。
外匯在二樓,服務速度算快,越南盾面額只提供50萬,如需換回台幣,只收1萬以上面額紙鈔,不過買賣價差相當大,換回台幣很不划算。
有提供二台
存提款機。
橄欖營養的外幣提款機,要上班時間才能去領,哪有每個人都上班可以請假去,外幣提款機沒在外面,有個屌用
服務態度很敬業,跟以往天差地別。
換個錢要等一個多小時⋯⋯
服務人員都跑去哪了? 永遠都只有開兩個櫃
把人當乞丐再看
有自動存提款很方便
服務佳
年前人超多,一抽338前面還有80個才排到258.天呀!
太閒時間多的人非常適合,建議銀行像家樂福一樣提供咖啡和麥茶,因為等待時間實在太久了
開戶,人員態度極差
接待人員超親切,櫃檯行員專業迅速!不過畢竟是公家機關,冷氣溫度有被限制,盡量避免熱門時段來比較不會花時間。
開戶業務繁忙,開戶等待時間較長,或許在作業流程上有其他調整方式?
服務很慢要等很久
服務品質超差,每個行員動作慢到像烏龜,辦個外匯等超過2小時,超誇張,真的是爛透了!
爛到一個極限
確不以為意
客戶服務–》對他們來說是個屁
在櫃檯整理過存簿了,下班時間在補摺機補登,明明就已經使用到第六頁了,補摺機還秀出–》錯誤請翻到第五頁?
不是一次二次了
十次要九次都這樣
那這個意思是
只要不是營業時間就無法使用
那麼
設立24小時的機器?
是騙局!
早上九點開戶,也許因為是公營單位,又剛逢開始營業時間,開戶專櫃讓人心情不佳,沒有服務業的感覺。ATM系統老舊,不能跨行存款,存款一次只能存50張,存款速度慢,又會挑鈔票,ATM的問題似乎每間都一樣。
幫小孩開戶,服務台都很親切也很客氣。到了櫃檯,服務也很棒!但開戶真的等好久,服務台的先生還說你先去辦別的事,中午過再來。之後我離開時是10:30,下午13:45分左右到,問服務台我是下一位。真的有聽服務台先生的話,我先回家休息!服務台真的真的很忙!辛苦了~謝謝您們!!
初級襄理 “王振旭” ,態度很跩,不聽人講話的,應該是老鳥才感這麼邱吧
(1) 服務不佳 排號等了很久之後,竟然被告知櫃台無法辦理,需換另一個櫃台? (2) 網路銀行沒有提供任何說明,也沒解釋網路銀行需要金融卡才能使用匯款功能. 開戶時也沒提供金融卡 (3) 開外幣帳號竟然需要買外幣才能開戶? 台灣銀行外幣開戶櫃台服務人員感覺似乎不願理人?和外商銀行相比,服務極差。
開戶有夠慢。
服務好
分行服務良好,特別是理財專員十分親卻
態度不理想
一般差的態度
服務台小姐專業又親切
服務差,辦事又慢,外匯部常沒通知客戶,擅自退回國外匯款
服務周到,行員熱心有禮貌
服務態度還不錯,不算太差