臺灣銀行 水湳分行
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林志忠效率奇爛

YU-YUN CHANG111.01.19
換新鈔,感覺效率不高,沒有適時的調配人力因應人潮!

Joyce Tsai頭一次遇到襄理做成這樣
辦補存摺並取款
到最後 存摺拿完
就說辦完了
這位大哥 我的現金還沒給我
難怪 被人客訴這麼多次
難怪都沒人想來

秦時剛洽辦業務很方便,機停車位置很擁擠,環境頗佳。

劉心羽非常不愉快的感受,有待改善

kiwe shu來到水湳分行真的覺得職員鐘易宗很糟糕
態度非常的差,一直推脫不給開戶
鐘易宗說戶籍地不在台中就不能開戶,要我回高雄戶籍地才能開戶,我說但臺灣銀行官網並沒有說一定要在戶籍地開戶,鍾先生說官網是官網,你來現場就是我這邊審核….聽到真的傻眼
現在在外地工作的有多少,誰會把地址改到租屋處?
要提供薪資證明也不行,就是要信件證明,現代人信用卡電話帳單都電子化了
一氣之下直接騎車到北台中分行,薪資證明單馬上就能開戶,水湳分行是在做什麼????

紀夏沒有效率需要長時間等待,兌領單說明字體需改進!

玗燊真的很差勁👎速度超級慢~不先服務民眾一直聊天 …

GINA鍾易宗態度差到不行,憑什麼叫人戶籍地不在此就不能開戶直接叫人走,也不再三核對資料,官網沒規定說一定要在戶籍地開戶,還說桃園下來的人要開戶他也趕走,態度這麼差😡一直要攆人走是什麼態度,台銀的服務品質原來是這樣啊🙄只好投訴電話打下去,投訴鍾易宗態度不佳,請上級主管出門反應😤😤😤 …

Nana Y爛到不行 辦個小事等好幾個小時 超級沒效率 看評價真的厲害了==

廖哲偉正門寫著大大的精神標語「效率」,何來效率可言!根本是對這兩個字的屈辱!

Rita2樓外匯姚*君小姐超有耐心,教導填寫英文表單,最後還非常貼心幫我核對確認,詢問問題也講解的很清楚,之前在一樓開戶,小姐也很親切,真的很謝謝你們的服務😊 …

勝富張今天至
分行領套幣,還留下公家機關傲慢的習性,保全人員態度極差,抱歉大哥你不用這麼辛苦,人生苦短,不要把你的苦投射在別人身上。

吳秀津戶籍設在潭子 工作地點在北屯 前一天已經電話詢問過銀行說可以在水湳開戶 所以一大早拿號碼牌第一個開戶 結果鐘易宗職員一直叫我們離開 態度很差 還說也有桃園人特地來開戶也被他趕走 叫他要去拿水湳的工作證明
旁邊的職員人很好 幫我們打電話詢問潭子分銀 結果鐘易宗跳針搶電話說我們要開戶預約不到潭子所以來水湳?然後潭子分銀表示不用預約 就掛電話
重點是我們是新工作需要所以要開戶 還跳針說要工作證明 就叫我們離開
我當下立刻用自己的手機打電話詢問潭子分銀 潭子分銀表示工作地點在北屯也可以在水湳辦理 我立刻回覆職員 請職員再確認 鐘易宗完全不理客戶 旁邊的職員幫我們電話確認說可以在這邊辦理 也有打電話到工作地點確認有此人 耽誤客戶時間 而且態度都非常差勁 沒有要幫忙處理也沒有要理會客戶的意思 都是旁邊的職員幫忙處理及回覆我們 還要我們自己電話確認…

公道客門口表示不清,以為可以停車劃線處,誤導民眾停車鞥,還有自以為正義的民眾亂檢舉。只是到櫃台拿資料,三分鐘就可以辦完的事情,店員行員自以為好心的說明又拖時間,櫃台的替代役什麼都不懂,拖了10多分鐘,就被不會抓壞人,開春就壓榨民眾金錢的警察開單,一整個很糟糕的辦事經驗。

daisy最近詐騙很多
櫃檯小姐有耐性且謹慎

Corinna Huang外幣提款機不就是要方便給平日上班時間無法去銀行換錢的人使用的嗎?那請問你們把外幣提款機設在二樓不就等同限制營業時間才能去換錢,拜託用點腦袋好嗎!

顏丁財今(19)日十一時許前往換存摺與金融卡,櫃台服務員 陳佳惠服務良好、承辦業務很專業、效率態度十分好 。

LINLIN Alfred保全同仁很細心的提醒履 量測體溫的注意事項
櫃檯的許*婷小姐很細心的仔細核對我填寫的項目,並且很客氣的說明每個辦理的項目,讓人覺得安心、放心,謝謝

Pi Pi連一顆星都不值得給,官僚態度,實在不敢恭維,態度極差好意思說別人

yuaan服務態度好

Crew Filmmaker如果有暗戀這裡的任何一位專員,你絕對可以跟他說 「我會等你等到海枯石爛」,因為他們真的會讓你等。

gogohotchic台銀效率真的極差,辦一個存款需要等一個小時以上,誰有這麼多時間可以消耗

Daniel Fang心情好千萬別去 你會牙起來

Cinderella等非常非常非常非常非常久,建議出門前先在app上取號。

Wan W行員是專業服務,需實聯制、戴口罩、量體溫及酒精消毒。

程品華一樓大廳櫃員與保全,服務態度與效率都很不錯,其他沒接觸則不評論。

Wing Yang貴行專業服務小姐分不出「新開戶」及「証卷用開戶」的分別與兩者是否要填繳任何資料。超級專業!!

Rona Lin非常普通的服務、太晚去或遇到5、10前幾天如果要辦理繁瑣手續行員直接告知明天再去🤬 …

Elson很公務員

鋼鐵鵝粉遇到一位非常好的櫃員,教了我一些對於我更有利的就學貸款還款方案

pangpanghsu側邊1號櫃檯某初級譚ㄨ理脾氣暴差語氣不耐,千萬別問他跟回答他的問題,因為他的態度會讓你直接爆氣!
當然還有很好的有耐心的行員先生,謝謝!

薯條開戶櫃檯的櫃員姊姊人超好解釋事情清楚,我給100分!一級棒( ´▽`)👍好多人去開戶就算很忙也不會有不好的口氣,辛苦了~ …

金魚外面雖然排了很多人 但是看到裡面各個工作人員都很積極的在趕快處理 有種在煮開水的感覺 工作人員很努力👍 …

小林順天服務台的女性胖行員態度真的很差,請問她事情(沒有要辦業務),告訴我她只負責開戶,有任何問題去抽號問櫃台,低頭不理人,我只是問事情耶,真不懂設置服務台的用意?好看嗎?
因為是官股銀行就可以這樣氣勢凌人,反正做的再差服務態度再爛,又能拿我怎樣?還是一樣爽爽做到退休,悲哀!!

Yen Yun Liu給人 印象特別不好 態度又差 服務一直轉給別人 也沒辦法處理!😡 …

高中生說真的不管態度效率什麼的,該去銀行的時候還是得去銀行,你也拿他沒轍。

Hsiao Fang只有2個櫃在辦理現場抽號業務,一個櫃辦理網路預約抽號業務,效率不敢恭維,不會再想來這分行了⋯⋯只有保全熱心服務2顆星

王鴻奕是在不客氣什麼
我要是專業的我就會在這裡上班了

張艷燕外匯的先生……不用拿出公家的嘴臉
態度很差,沒人要和你吵架

Chen Jiajia換錢的阿伯是在兇什麼
錢用丟的
哈囉 我欠你錢了嗎?

DL tsai9/18下午約1點在門口的保全(還是替代役?)人超好!!!

語彤徐換硬逼的先生,為何態度這麼惡劣呢?吃炸藥了嗎?錢用丟的是在哈囉。
這家銀行服務真的是有待加強

Ha Ya天啊!!!幫幫忙效率超差~匯款等了1小時45分,適合退休老人來辦理,沒有美國時間真的要想好在來,網路系統協助。

caesar wang全台中效率最差的銀行

Unice Ma兌換銅板左邊窗口阿伯,態度超級惡劣, 下次絕對不去你們這一間

Mei唉~Errrr…….

Steve Dan K.日本語:我從8點50分就在外面等著,早上第一件事就是使用它。包括我在內,外面已經有 14 個人在等了。進入銀行後,我測量了體溫並消毒了雙手。
有兩名工作人員,其中一名為我量體溫,並對我的手進行消毒。另一個人給了我一個等候名單號碼。
正因如此,我才能夠非常有效率地接到外匯工作。 …

羅小石辦事超龜速 等了1個多小時,主管說 中午櫃台人員去吃飯,還有人請假,只剩二個櫃台在辦事,人手不夠還準假

廖麗青超級沒效率的銀行,主管都沒在督促嗎?開戶還要預約?服務檯服務爛透,時間到還另接客人,請問我預約個什麼東西?