新光銀行 水湳分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

張詠任服務人員友善、辦理業務很有效率

王RJ今天去分行開戶,服務台的小姐很專業,也很有耐心。
雖然人很多,但感受良好,下次還是願意過來辦事情。

Gi Joe終於讓我找到第二間可以跟台企銀比較的超爛銀行,昨天開戶,今日註銷帳戶,拒絕往來,給不滿意的服務,行員會問你什麼意思,註銷帳戶麻煩,需開戶請三思🐒🐒 …

建榮Jianrong9/19號10:00辦開戶的人員真棒呢 在那邊等了50分鐘來了一個認識的讓他插隊 去問她為什麼還沒換我 跟我說前一個客戶還沒用好睜眼說瞎話難道說前一個客戶是女生會突然變成男的??

roi liu前陣子去開戶行員說一定要辦信用卡才能申請開戶,是否因為當地客群年長者居多,才以這種方式欺騙民眾呢?

菁明明沒什麼人,還是等超久的,第一次給店家1顆星😰! …

孫秀華真心建議好好處理右手邊的ATM提款機,故障機率太多了。
今早要匯款左邊提款機已經無紙,因本人需要列印明細索性換到右邊機台,結果面板觸控不良,搞了好久才完成差點列不出列印明細,該汰舊換新就換吧

劉勇傑只差一號 等了10分鐘沒叫號
連警衛也在聊天 從進來到出去都在聊
詢問一下 說等一下就好 到底多誇張
對面國泰世華辦完過來 沒比較才沒傷害

shao要不是客戶用這家 真的不建議 每次等臨櫃辦理都至少1hr起跳 要是其他家早被盯爆😂 只能建議養生系的用他家了 …

陳燕燕要開戶,抽了錯誤的號碼牌給家人,等到叫到號碼才說客戶不是這個號碼牌,要重抽再等一次…
本來可以不用等直接處理,但因為在等上一個號碼牌的時候,有另一個開始開戶,所以等了超級久!

許皓翔真的有夠爛,千萬不要去開戶,還要先預約⋯兩點多到直接跟你說之後再來,明明現場前面也只有兩個人在等待,要不是一定要至少按一顆星,不然真想給他零

ai aragaki辦一次沒弄好
一小時後打電話叫你回去補簽名
專業度零分啊
新光銀行要再努力點啊⋯⋯

張英傑明明沒什麼人。。。還要等超久!辦事效率有夠差的!

李柴犬等很久以爲可開黃金存摺,我還先問門口的那個人,他還抽號碼牌給我,等了快一個小時到我才說什麼,這間沒提供這服務,那門口抽號碼牌的是怎樣?銀行有問題嗎?

楊智聯效率有夠慢⋯等超級久⋯一小時叫一號

陳佳宏太棒了,抽客戶服務等了一個小時才跟我說改抽一般收付比較快,這個真的只能一顆星

TY C不知道啥業務的一直帶人來窗口插隊
行員也都默許把乖乖抽號碼牌排隊的人當白癡

永和之前都在南屯辦 第一次路過來辦公司匯款
櫃檯兩個人 五個號碼 等了40分鐘 這就算了
請人員幫我手續費外扣 拆兩筆匯款 然後幫我備註 行員說備註在自己寫就好 我回Ok 匯完 簿子上 也沒拆兩筆 真的專業不夠 給一顆星都愧對我父母

Aillie Ho等待很久一次去就要花上一個小時起跳

Pei ci跟朋友2:50去說要開戶
結果跟我們說不能開了,還沒3:30欸到底==
態度也很差傻眼

柯紀各晚上看板電燈都沒開,很容易就開過頭而找不到,附近所有銀行就這家(間)沒開燈

aniki chang停車很不方便,行員服務態度不錯,不過新手太多,導致複雜的業務不是很熟練,所以新舊交接變得很重要。

吳若瑀服務親切

Yang Lin櫃臺行員服務態度差,一個業務跑了5次才辦好,重點是補資料第一次~第五次每一個行員說的竟然都不一樣,實在不知到底該準備什麼資料,由其是那位6號櫃臺女行員,專業度極差,業務不熟沒關係,要問問資深會的吧,照你提供的需求,請假去政府機關辦了,然後提供後竟然不需要用到,你上班練功,我確請假陪你練功,非常差的經驗,不會再到這家銀行了,連一顆星都不想給

TingYing Lin服務態度差就算了,員工專業也超級不及格,辦同一件事跑了4, 5 次,每次碰到不同櫃員都提不一樣的要求,要求不同的補件,一下要這個、一下不要那個,只有態度不好始終如一。員工專業跟教育訓練不足卻是客戶承擔時間跟體力的損失,真不知這種專業哪來那麼高姿態服務態度的底氣。

H澄觀半小時,只叫一個號碼🙄有恐怖⋯⋯ …

蔡麗柑服務親切

Tom Syu服務人員很好,不過這邊的硬體電腦很慢,導致開戶很拖時間。

Hsin Yu Wang服務不錯

黃風方便