彰化銀行 水湳分行
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W.C. Kao效率之慢,名列全國!
員工比客戶多還能有如此績效!
令人折服

郭先生慢,仍需加油

April Lin3/18號上午10點半左右到你彰銀水湳分行
詢問有關個人貸款相關問題
當下有2位人員在場我就稱她們是A跟B服務員
A服務員是長直髮的年輕女性
B服務員是短髮有年的中年婦人
我詢問一下有關個人貸款的相關事項跟細節
A服務員問我是否為彰化銀行的薪轉戶
我就會回答是 她接問有帶存款簿來嗎
我就將存款簿拿出來
這時B服務員就將存款簿拿去看一下內容
就輕鬆自在的
(薪資怎麼低好意思來貸款呢)
當下我聽她這句話也太過侮辱人吧
怎樣銀行人就比較優秀嗎~
就可以瞧不起銀行業以外行業的從事人員
怎在詢問過程太態度非常不友善跟不耐煩
經過A服務員的細心講解明白
知道自己未達到貴公司的貸款資格
但B服務員都可以輕鬆自在的說出這種話
代表她都是以種種態度來對待到臨櫃
詢問貸款相關事項的客人
不知道多少客人遭到她這樣無禮的對待呢
還是說貴公司知道的行為放任她這樣子的呢
大客人會因她的態度來評斷你們
彰化銀行水湳分行的服務態度超差
希望貴公司可以了解處理一下這個問題
難怪你們Google 評價只有2,9顆星
要不是選項沒有負顆星星我覺對給-5顆星

賴大宇西北爛 明明印章對 硬要說不對 只有外面的保全人超好

林琮紳行員服務態度親切、顏值高、專業度夠
超推薦~~

Fiona Lin綜合服務有個說話快的小姐服務態度很差,沒聽客人說清楚事情,也沒看清楚文件就一直反問.超不專業的

Xuan Jin沒什麼人 卻還要排好久 一堆櫃檯空著

Lý Khiêm門衛小哥服務優良,櫃檯姊姊也很有耐心,推薦大家來開戶😘😘😘 …

DaNiel W有夠慢

林豊程服務臺小姐服務很佳
笑容甜蜜
保全有禮貌

鍾曲今天早上10:55的時候,著急的進去詢問,門口服務的小哥哥服務態度超好,超溫柔超細心的,滿分啦!

林于麟和其他給負評的人一樣,感同身受….辦個開戶就是等而已…行員都比客戶多。最後還叫我直接網路開戶。你們這些行員…早晚被網路取代掉…..

Frank Huang服務很好。加油

Wun Su服務、效率、創新,效率在哪?爛

米迦勒我是經過去領錢啦
但停車有點小困擾

高芷芸動作超慢,3個號碼搞半小時~一堆人
銀行人員不是都有受訓的嗎? 難道不能協助處理嗎?
讓客戶等那麼久? 要下班了動作才會快,主管不知道在做甚麼?不會調度就換一個吧

肉哥哥這間真的爛到極限

阿庫那馬塔塔警衛態度相當不好

Wa Wa申請餘額證明還要求說明每一筆匯款來源, 以為自己是皇帝嗎~~
還要拷貝文件留存,這是誰的規定阿,動不動就說財政部,你怎麼不說是塔利班要的~
問”釘”姓行員要帶的資料,一開始說雙證件,到了銀行卻改口說要一堆文件
還死不承認自己說錯,這分行教育訓練有問題
奉勸各位用戶請轉合庫,親切有效率,正港的政府銀行

吳靖鳳三號櫃檯蔡x琴小姐服務態度非常差還給我翻白眼有夠傻眼的

李元凱………

蔡昀一(AdvSorcer)開過六家銀行,第一次遇到說提款卡不能馬上拿,叫你一個禮拜後再來,今天來拿卡還要重抽號碼牌重新排隊一小時,真的是很智障。
我八年前辦台灣、中信,四年前辦台新、玉山,兩年前辦永豐、王道,都沒遇到這麼爛的銀行。
到底為什麼這種彰化銀行效率這麼差還能存在現代社會?

Luna Liu行規死版,沒有效率,簡單的業務讓人跑了兩次,完全沒有競爭力

Allen Chen公司在樓上,這家動作慢到誇張,網路時代這種古早公務員的銀行算蠻稀有的,歡迎來參觀

Jane Cheng效率極差

Felicia Xiu效率真的超級差,明明也沒什麼人,要辦開戶有等到1個小時多了也還沒到我號碼🙄 第一次遇到有怎麼爛的銀行 …

leo white效率奇差無比!
效率奇差無比!
效率奇差無比!
一起等的客人都在抱怨⋯

Yu-heng Hsiao開戶頭領提款卡竟然要分兩次 第二次去一樣要抽號碼 也太落伍 但服務態度不錯

朱良忠此地除彰化銀行水湳分行外,還有其他金融機構。提醒:來這處理事務,開車或騎車盡可能遵守停車規定,因為警方執法嚴格。

台中金城武效率非常差 沒必要別來浪費時間

吳承恩一進門警衛見我在號碼機前猶豫
詢問後我回答要改網銀密碼
他竟然反問我「那要點哪個?」,我知道需要猶豫嗎?
是在哈囉?
然後效率真的很差,我看綜合服務的前面幾號都是在服務台
服務台不是沒人就是在聊天
等了10min果斷離開
送上一顆星

Rose Lee效率很差

vi vi人不多,每次都等好久,等到🔥快起來了 …

Chen bohr當非來不可時又無法讓人有賓至如歸的感覺時,就是企業仍有改善的空間了…象棋紅黑各有五子兵卒,乾覺這裡是官將多而兵卒少.

黃柏瑜一進去也沒人指引要抽哪種號碼牌
開戶人員只有一位
等到很生氣!
要不是公司要求
絕不走進這裡
效率差、服務態度爛到爆

黃宥潔只是辦個開戶,抽完號碼牌在那邊枯坐乾等,完全沒看到我的號碼牌的相近號碼出現在螢幕上,也完全沒看到有哪一櫃是在處理我的號碼的,整個完全不知道自己是在那邊等什麼,爛到不行就對了^^

D. Tsua安靜舒適的等候空間

sasa haung效率真的太差外,附近也難停車

Hon Chang今天11:48抽號碼牌,等了22分才叫二個號碼,8個櫃臺不知忙甚麼?辦事效率很差,工作人員的心態可想而知,能拖就拖,也沒見主管出面督促!又過了5分連叫都沒叫,真不敢領教呀!

James Lauderdale辦事效率低落,等超久。其他行員聊天喝茶不辦事

王智傑明明沒人卻是等很久很拖

H Z明明就沒什麼人,大家都不動,效率有夠差

阮天恩曾經遇到好幾次外匯櫃檯服務態度很不好,去等了半小時都沒叫號碼.一大堆人坐著等,櫃檯人員一直坐在櫃檯摸魚.下次寧願走遠一點也不想去這間銀行辦了!浪費我的時間.

Justin Wu行員動作慢 八個櫃檯 只開兩個 一堆人在等
3.5個行員在後面聊天

Mark H來這裡最好騎機車!

許益源服務不錯,停車不便。

陳敃潤(Mike)速度超慢

蕭A-ki行員親切,辦事快速,效率高!
唯一美中不足的是不好停車!

施詠騰附近不好停車
黃線會被開單

王傳(DFax)停車有點不方便