玉山銀行 文心分行
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櫃檯小姐都好親切又漂亮❤️
只是前面才兩位
開戶等了快一小時

是要多拉基才會瘋狂叫VIP戶然後讓個人存款戶等一個多小時
開戶你有特別的櫃台，外幣你有專門叫號的櫃台，連企業戶存提款都有專門的櫃台，然後個人戶就得一直被插隊，先來後到不懂嗎？ 如果那些人那麼尊貴怎麼不設一個辦公室專門處理，插隊比較顯貴嗎？ 還是插隊才有VIP 的感覺？？
是抽個人號碼沒辦法滿足他們的需求，非得抽不是個人的號碼嗎？

穿西裝戴黑圓框眼鏡的女生應該是新來的～ 很可愛～服務很好!

門口的保全似乎換新的，態度滿差的，不管問他什麼，都是用不耐的語氣回答

服務不錯，專業快速。 不過不是每個櫃台態度都好，部分人員真的不錯。

優秀！

新址行面寬長,很有氣派…！

行員親切，開戶方便迅速

喜歡與客戶聊天的行員不應該在櫃檯辦理存匯業務應該做其他用途！以免佔用等待辦理客戶的時間

換個新址分行，櫃檯小姐腦袋也跟著換嗎？原本只是想詢問信用卡自動扣款線上申請為什麼一直無法通過 ，就叫我先自己去旁邊公共電腦登入網銀然後幫我看，因為忘記帳密所以無法登入 ，後來又直接叫我去櫃檯說要直接幫我辦，阿一開始直接幫我辦不就好了嗎？為什麼還要繞一大圈？ 接下來過程中聽不懂客戶需求也沒耐心解釋，超級嚴重代溝，如果要我自己去登入查詢我幹嘛還要親自跑到分行？

只會叫我操作ATM，只會幫我打電話給客服，那設這個分行幹嘛？

此分行服務好
收放款專業,大力推薦

效率超差

服務ㄧ向不錯，但是看到懷胎九月的孕婦也沒能特別有親子櫃檯先安排，現場人員不知變通

第一次去 幫我開戶的傅小姐服務和態度很專業 很棒

一號跟五號很漂亮！👍親切，速度快，服務好 …

爛…行員一直在聊天，等超久

讚！全台最棒的一家玉山銀行。別的玉山銀行做不到的服務，這間搞定了。一樓跟二樓的服務都很好，每幾分鐘就關心客戶的情況。今天特別感謝林小姐跟主管，很仔細聽客戶需要的文件，找出方法，完成任務。很優秀。

服務不錯 效率很好

樓下保全大哥很親切，能在第一時間了解需求給予正確指引。二樓開戶的小姐們，也都很專業，態度很棒，不會因為我們只是薪轉戶就很冷淡，讓人印像很好！

不錯

該銀行服務很不錯，櫃台職員與門口服務值班員工，都很盡力在為客人服務，是很棒的銀行。
近日，筆者在此遇見了一事頗有感觸，分享於下：
年節一到，公私單位大多有糖果分享，市場更處處試吃。日前到銀行領新鈔，一位中年女士帶了六個孩子，三個約國高中，三個為小學。聽他們分別稱呼阿姨和媽媽，應是表姊妹。
初時，我並未看出異狀，因為人來人往沒想過要注意什麼，此時，有位行員拿出一把糖果放在櫃台的桌上，我才發現每個櫃員前面都有一個空盤，心想：哇，原來有糖果，而且這麼搶手。此時，這六個孩子，紛紛在櫃員補糖果時開始蒐集，其中有個年幼孩子叫嚷：太多了，我裝不下了啦！
大女孩趕緊揮揮他眨眨眼，要大小聲一點，這時我才把注意力放在他們身上，仔細觀察，他們的口袋都是鼓的，母親依然若無其事在一旁，孩子則不斷來回拿著糖放入口袋。我很想制止，但過年過節不願意傷了和氣！轉眼間，多數的糖果盤都只剩下少數幾顆不被他們喜歡的！
孩子拿糖很好，通常孩子的確會想多拿些，此時父母的教育會影響他一輩子。首先，讓他學會別人分享心意，指導他說謝謝，其二，藉此教他不要貪心，學會自製與替他人著想。現在放任孩子拿光糖，此時看起來是賺到了，但孩子的一生就受其負面行為影響。
以這家人來說，長者必是這樣的教育，所以大女孩們教小女孩如此時，他們是默許的。教育是代代榜樣，言教不如身教。另，在此家教長大的成只盼能自我反省，雖然你曾是觀念受害者，但你已有判斷力，應要思考，一個貪心自私的人生不可能會快樂，當你贏了貪念的財或物，你就輸了！
真心祝福這些孩子，能私下遇到可以教他們正行的長輩。

接待人員不錯，櫃台小姐沒有服務態度可言…

服務人員親切

服務態度超讚。