玉山銀行 文心分行
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玉山銀行 文心分行
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Fu Fu態度很差，如果不想告知個人資料，會直接被講你是做八大嗎？ 超級沒禮貌沒水準！！
洪美如外匯櫃檯三人坐在電腦前，只有一櫃臺服務，作業分工能理解，但卻要空等還在台幣櫃檯的前一號客人？我真傻眼
蔡維揚因出差熊本有換匯跟線上APP的問題~
外匯服務櫃檯「弈光、虹安」兩位專業及親切的服務態度，讓我原本對冷冰冰的銀行業升起了大拇指；加上因個人問題導致外幣遺留在櫃檯忘了拿走，也是立即電話聯繫通知我回去領取~真的非常感謝，希望貴公司給予這兩位第一線的同仁最大的鼓勵以及嘉獎
查理斯張菲今日辦理業務 ，櫃檯又再聊天，對我的態度一樣前後嘴臉不一，一顆星都不想給！之前來評論過也沒有要改進，很爛！非常爛！
Fat Steve史提胖超讚的，連PayPal 都可以連結，而且好安全，還要預約喔！
郭展去玉山銀行要真的很有時間等待，早上9點05分抽號碼牌，明明沒幾個人，要等上20分鐘，，只要換簿子去了4次都沒辦法換成早上9點去沒換成，上幾個月晚點去換簿子3點30也沒換成，，人真的很需要等待，抽號碼牌也需要20分還等不到，，
麟麟來玉山，讓你信用被刪
Malcolm X這是迄今為止我接觸過的最差的銀行。網路銀行在海外不起作用，無論工作人員用什麼謊言欺騙你。如果您在海外，則無法存取。如果您在海外，並且您的 PIN 碼被洩露或丟失，無論出於何種原因，您的 ATM 卡將被鎖定，他們將無法為您提供幫助。政策。你可能被困在世界的另一邊，身無分文，他們也不會幫助你。政策。你可以站在中華民國大使旁邊證明你的身份，但他們還是不會幫助你。政策。我終於明白為什麼這麼多台灣老人把所有的錢都藏在床底下。
史鴻麟等待時間太久，效率不好
KE GIN處理外幣帳戶的日本約定帳戶，業務人員邊跟同事討論午餐邊處理……討論完後，問我是嫁到日本嗎什麼的，反問她這是必要回答問題嗎，結果卻是要八卦客人隱私……太可怕了
Stephanie Kondrchek我聽說在台灣的銀行開戶很麻煩，特別是對外國人來說。可是這裡的銀行行員都很專業，態度很好。我是美國人，所以需要準備很多文件，不過只需要一個半小時。她們清楚地說明開戶的選擇，幫我下載及登入app。
garry hu出國前要來領預先換好外幣
卻遇到銀行自家atm故障、無法使用
只能被迫改臨櫃
行員卻堅持要收兩倍手續費
真的很浪費時間又花錢
之後會考慮換家
鄭雅文開戶好麻煩
都已經在線上填好資料了
去到現場要抽號
結果說沒有在線上預約時段不行欸
詹裕寶今天到文心分行，提領款項辦理一些匯款業務，由1號櫃檯何小姐，幫忙辦理及服務，核對相當仔細，也對我的匯款用途來龍去脈，問的相當清楚，對於這麼細心及專業的態度，我相當讚賞，對客戶是個很棒的保障！
黃應立等待人數很多，櫃檯人員不足，
Ashy Chen112.08.07
我大部份都是用網銀處理事情居多，今天是辦約定帳號，所以要臨櫃處理和線上開通這個功能，因爲忘記先預約所以現場等待（可以先線上預約）
在等待的過程中，發現親自來銀行辦事大多年長者，不管是接待人員、保全、櫃台服務人員都非常親切，這裡的服務人員都年輕且氣質很好👍跟網路評論完全不同，這邊空間非常開闊舒適，非常推薦👍
傅志誠Michel Bru我是一名商人，剛去銀行開設了一個銀行帳戶。我和我的台灣妻子一起去的。我們被拒絕開設銀行帳戶並被告知在其他地方開設。
此外，與不專業女孩的會面是在公共空間的公共椅子上進行的。這是一種非常不專業的對待公司的方式。
確實請企業避免。
黃品欽服務快速
李雅伶完全不推開戶的服務態度，也不會幫客戶著想，只是一直勸退去別家開，一點專業服務態度都沒有。
Tsung Hsin Liu申請開戶已經按流程在網路填表預約也準時到，該提供的雙證件印章也準備了，線上申請可以填寫待業，昨天去了跟我講要先提供公司薪轉證明，開始邏輯鬼打牆，一開始我態度也沒不好跟你解釋，你開戶的小姐自己就開始東嫌西嫌，搞得我是做詐騙還是沒錢不可以在你這開戶一樣，我只是想開戶用現金卡網購，裡面有多少現金花多少，又要開始管我花錢的金流，又要別家銀行的帳戶，你聽不懂集資平台我也好好跟你解釋了，你需要看手機也給你看了配合，你用化簡為繁的開戶回報最後被搞得開不成，你態度先不好就不要嫌我不敢在這裡發布告知分行服務態度有多糟。
北井這家銀行的信用卡額度是提出財力證明的不到50分之1
頭枕爛
cindy zhan企業櫃台大多時間形同虛設，隨機插隊個人或其他業務。個人都要處理完了但卻尚未處理企業號碼，不能說每次但蠻常發生的有點可惜。分行在台中實在太少。
蔡福麟服務比公營行庫好太多了！
Anita Wu玉山文心分行，中部最雷，效率差、應變能力不足，尤其行員態度傲慢沒有服務熱誠！感覺比較像中部玉山懶人分行，等了50分鐘前面還有8位！！直接離開放棄！其他中彰區域分行沒ㄧ間像文心店，真是讓人大開眼界，比對面土銀效率還差！服務也差！若不是臨時要辦事路過，平時也不會來。不把客戶的時間當時間，有夠離譜！請多向其他中部分行學習！
簡小姐行員工作效率差、非常慢！
張Dancan4/1五顆星給在門口的美女，解說清楚態度也不錯👍 …
1 0企業櫃檯形同虛設！換別間分行吧！
門口輪值人員應變能力不足！
抽企業櫃檯的號碼單，會比跟你同時抽個人的號碼單，再多等15位！
Jeff Lee匯外幣的真的很糟，11台幣變日幣！
Rola Lo櫃檯服務不佳 支付認證 未告知拉聯徵
Cody Tsai三號櫃檯的小姐不夠專業，詢問結清的事硬要扯說帳戶裡至少要留幾十塊避免被鎖帳，其他家銀行都不會被列為禁止戶，他的專業根本還停留在60年代，很差勁的服務體驗，根本浪費我的時間
News 777玉山的姊姊專業漂亮又貼心 只能給五顆星了
Kai Chen有待改善，年輕人想創業，像是推託的方式，請我們去其他間銀行承辦
三隻腳人員親切，服務效率也不錯
韋莉莉服務態度佳，每一個行員都非常親切！
jwujwu jwujwuven妳自己的ATM
去辦卡哦
Hsu Peter每次去服務都200分！
張琬菁今天來存支票和一筆錢 走後發現app上錢沒進來（以前馬上會有）結果回去發現小姐根本沒把那筆錢存進去，連一句對不起也沒說，好像沒什麼事一樣！這家不會再來 服務很差
wanyu huang速度有夠慢…
CHRIS開戶服務態度超棒！
環境也非常新！
Simon Peng10/7去辦理轉帳，花了將近一小時的時間，感覺玉山退步了，比不上之前的玉山效率與親切。
傑克整齊乾淨，安安靜靜的。
C P開戶的櫃台人員效率很好，親切又快速。
SHAO SHAO給門口抽號碼機的帥哥100分
親切近人
另外雖然現在電子化普及但既然本人都到場了有些還是可以臨櫃辦理不用什麼都透過手機吧
林晏寬（SofaLin）之前來開戶，櫃檯服務人員非常親切且有耐心解釋，銀行整體環境乾淨明亮。
小王無敵差,都看不出來有多少人在現場等、明明號碼10個人、又冒出來了一大堆人,讓人在這裡傻等
黃瑾萱號碼牌形同虛設，原來vip抽取號碼有優先辦理的特權，等候40分鐘比我晚抽號碼的客人都比我優先辦理，問了協助抽號碼牌的人員才知道原來有分vip，非vip，9開頭的是vip，5跟7是什麼意思呢？0開頭個人用戶就是只能等等等，不愧是看銀子辦事的銀行