國泰世華銀行 昌平分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

Teresa處理速度跟服務態度都很好,不懂為何評價這麼低? 行員們真是辛苦了!

李文傑親自來體驗其實服務人員態度都很細心,也很認真服務態度很讚,沒有像上面評論寫的這麼惡劣辦理業務速度很讚以後還會來這裡

蔡維裕繳個錢要等個半小時以上,五個櫃台全開,裡面的服務人員都不知道在忙什麼大業務,真奇怪

董文秀因工作需要,用了近十年國泰世華銀國光改昌平分行的支票,因搬遷不僅已經不在能就近服務的距離範圍內,跨區搬遷往返不易事小,現在對我們這樣的小戶規定越來越嚴苛;去年間因支票快用完,必須電話通知續領支票,貴行提出一堆讓我瞠目結舌的問題,問我有沒有認識貴行主管級人物,意指得要有好的關係可以加分或是馬上通關是嗎?接著查探我方對貴行的其它貢獻度!
說真的,第一次覺得這種銀行現實到了極點!現在屢次遇上續領支票問題,屢屢被追著告知存簿存款須達50萬元基數,才能做為請領支票條件。這是我往來超過十年以上銀行的服務品質嗎!昌平分行太欺負人!

陳花行員專業度不足,誤導資訊。
詢問電話客服之後
才發現要辦理的業務可以辦理!

chen pei平日上午去的,辦理存匯業務,滿有效率的,加上排隊時間大概五分鐘左右就完成了。
現場有介紹辦卡人員,態度很好,不會強迫推銷。
周圍好停車。

趙澔筠服務沒有評論上說的那麼不好
行員都很親切也有禮貌

MInoru服務明明很棒啊,服務我的人員都很親切

Chou Eva匯款需要花25分鐘? 站在櫃檯的時間真的非常非常的長我不了解作業程序為什麼要如此。
如果管理者有看到是不是能研究一下你們的員工工作流程是不是會太慢了

Joanne很棒的分行,都會主動關心需不需要幫忙,態度友善,停車方便,

LuLu11081025服務人員很親切

小黑子裡面設備很新,行員服務態度也很好

王峻德硬幣存款機可以收起來了

楊宜真開戶要預約?
笑死人
是多大間業務這麼忙

斐阿今天去銀行辦事,等了好一陣子,終於輪到我了。走過去發現”站在”那裡等著幫我處理業務的小姐居然是一位漂亮的準媽媽、當她接過本子再坐下處理業務、我一轉頭,發現窗口旁邊有一張貼心小立牌、心想公司能替辛苦的準媽媽放上一張溫馨卡片提醒客戶,真的讓人感到窩心。

Sbuko Mirror很好的服務!

李冠樺今天辦了很多事,櫃檯小姐很熱心且耐心地協助處理,很優質的服務!

游崇岳A服務超慢,顯示幕顯示等待號碼跟實際數字都不一樣,消費者都不清楚要等多久,跟郵局效率一樣爛。

路人甲是都吃到遲鈍藥是不是⋯⋯
慢吞吞的 不知道在衝啥小
等到超火的

施盈州極慢的服務,3個號碼可以等1個小時,這樣的作業真的無言!

火爆大隊長超慢

Nikki Jan有點失望簡訊交代要攜帶的東西,到臨櫃又說明沒帶足,還有其他東西,最後沒能辦成還需要再來一次 @@

Ma ming數位櫃台光一個759號就辦了40分鐘….,又不能去一般櫃台辦理,看著一般櫃台一直叫號,然後數位櫃檯就被一個759號卡住,效率真的很差….

蔡旻翰開戶花了超過三個小時 非常沒有效率
已經大排長龍 也沒看到有人關心 或是安排人員處理 只有一位行員
只會答覆平均一位至少要40分鐘
詢問能否先填寫基本資料也不行
然後到開戶的時候 問的資料80%都是基本資料 那不是在浪費時間嗎?
門口嚮導倒是很多人長期都有兩三個人
不知道人力怎麼安排的

Maggie人多還是2個櫃檯,等了半小時,才辦3人