台新銀行 北台中分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

張筱飛平日都在太平分行臨櫃取款完全沒問題
因急著要用錢臨時來北台中這間取,小姐對印章對半天說有問題,又不確定拽著其他同事討論著,要說她作業太細心嗎?
還是專業度不足,在櫃台站了老半天
讓人覺得好麻煩。

Bonnie效率很慢,態度又很差
詢問要辦什麼業務都不會講小聲一點 整個私人信息外露

陳莉娟廖若榕行員專業親切耐心

鄭靖涵貼切方便的崇德路上,繳費方便。

Winnie Tung每次來繳費都要等好久,真不懂它的叫號機制

王服務細心
態度超好
會主動詢問在座位上等待的人需要什麼幫助

O.O O10/19下午三點23號櫃檯服務超差,講不到五分鐘都還沒講完就直接叫下一號,有什麼需求向她協助就叫我自己用,我自己用不會才來臨櫃的。

愛じゃん外國人辦金融卡,居然可以辦好幾次都辦不好,實屬讓人傻爆眼。
第一次是幫客戶用手機填寫辦卡資料,過了幾個禮拜後銀行客服打電話來核對居然是全錯,要重新申請🤯但還好很有耐心再教怎麼填寫,這樣我那時候在銀行裡耗了2個小時是在幹嘛???
第二次是要開網銀,因為richart外國人不能用,所以有打電話給客服問,得到的結果是說可以到櫃檯升級帳號,然後櫃檯小姐會教我怎麼下載。
結果問了好幾個居然沒有一個人知道有適合外國人用的網銀app???想說算了,可能櫃檯會知道,結果櫃檯也不知道⋯😑
我給他看另一個app問這個是不是可以用,那個小姐居然說不能用?🤬🤬🤬後來自己回家研究升級後,自己再申請一下就好了!!!
到底是對拿居留證的業務有多不熟!!!!🤬🤬

sorry mamaATM那邊晃來晃去的行員可以提升一下自己的專業度嗎,我要領美金現鈔,你跟我說右邊那台可以,哈囉右邊是歐元跟人民幣!左邊那台才有美金,快氣死🤬🤬🤬 …

何采倩比中X信託北屯效率高多了
👍🏻 …

梁皓閔服務不錯 熱心

XIN LIN HE辦理薪轉戶,效率快,人員親切

陳瑞堂服務的時候很快速又實在,讓人覺得很值得推薦來此銀行

Ann Chen幫我申辦薪轉戶的服務人員態度非常好

Pierre Chen在事先打“兩次”電話詢問的情況下,歷經“被過號插隊”與“被臨櫃插隊”,等一個半小時不說,最後該做的事還是沒做完,還要我之後再來等一兩個小時?再給人插隊一次喔?

Shoe Shine Cho服務人員效率高 口條清楚 超推

Pinky Lai蔡姓行員開戶態度強硬,就是薪轉也和老闆電話照會了,卻還是一直問我是公司叫我來開戶的嗎?一直被質疑的感受真的很差。

ERIC Y爛透 爛公司

Jay C Lee小銀行
自動櫃員機方便

蕭育珊去辦理開戶,態度很好而且很有耐心!👍 …

威力二號櫃台瑠芳姐姐超有耐心 服務超讚超專業

ballball服務態度超好,雖然等了有一下子,但是小姊姊們都很專業的在服務

Henry台新北台中的理專不但專業、nice又超客氣的,來這申辦業務又有停車位可停,👍👍👍💯! …

Dragon King2022/05/24-23櫃台的姐姐真的很謝謝您
聽到我辦存摺是要申請低收,主動詢問是否需要幫忙影印
也許是這一件微不足道的小事,但在現今疫情肆虐,哪怕這點小恩小惠對一個人的心靈都是很棒的鼓勵
謝謝你我也會加油的

約翰人很多,需要等待

林意婷我知道服務人員很辛苦,但是半個小時跑不到十號是發生什麼事,要多留意其他顧客等待的時間吧,懂得變通,看一下有沒有其他的方式可以排解,已經15:30,才開始感覺有加速,但還是很慢,這方面真的希望可以加強欸,你們很辛苦,但顧客的時間也都很珍貴吧😅我只是要換摺,等了快一個小時…真的覺得這樣有點誇張🥲 …

Li Kelvin服務專業和貼心。

Yuyen18:33分打電話到貴行總機接聽 問Richart提款卡開卡問題 小姐態度有夠差 就是不知道怎麼開卡才致電 有需要這麼不耐煩的回答嗎? 麻煩請貴行加強人員教育訓練

汪小潁7/27開外幣預約轉帳,服務人員璟羽姊姊,親切、細心、有耐心又專業感滿滿,還建議我怎麼換外幣鈔票比較合適~事後有不懂的地方打電話詢問,也不會有不耐煩的口氣回答😃😃😃 …

bluegates LiuATM區的味道很不好,好像身處臭水溝

Amanda Chang去開戶 速度快 態度佳 不用一小時就搞定了

RC 709網路預先抽的這種號碼到現場會被跳過 根本不會叫到你 大家自己小心

Min Lai開個戶就欺負歧視弱勢,嫌東嫌西,嫌別人不會寫字那要不要嫌一下沒當過兵,一副酸言酸語高高在上,把人耍得團團轉,兩個小時就跑上跑下,已經說清楚當事人的狀況,還叫人跑去二樓證卷問可不可以辦理業務,其實一通電話就解決了,弄得好像兩間不同公司在協調,透過語氣及行為分析,新進人員素質不佳,主管話中有話沒有明說,互相踢皮球,不能辦就直接當場說,大家都能理解,硬要拖到最後一刻,整人很高興嗎,都不會察言觀色,明明人就行動不便,爬樓梯有危險性,出事你們會賠嗎,也都看也不看,辦公室吹冷氣習慣了,都不知道人間疾苦,每個都很怕事,兩個小時100元停車費換來一肚子火氣,以後再也不去,別瞧不起人,連一顆星都不值。

涼涼服務態度差,告知內容也有誤,最後還是自己打電話客服詢問

李惠馨環境維持的很乾淨,動線也規劃的不錯,行員也頗有效率;唯一比較不方便的就是這裡太難停車了。

張小文當時是禮拜二下午接近2點左右前往,抽號碼牌不到一分鐘就輪到了!專員態度親切專業,藉由聊天關心你的財務規劃配置,有不懂的地方都有得到解決
周邊有停車場一小時50不便宜,路邊停車採用差別收費半小時15,當天很幸運在路邊有找到停車位置

J03rmp11/22約中午12點10幾分左右去辦理銀行開戶,23號服務台的蔡專員姐姐,動作迅速精確,態度也非常親切,整個流程不到一小時就完成。五星好評!

張國勳服務態度很好,行員很認真,動作快速,存款的好地方。

黃珊茹行員服務還算不錯,但是很不方便停車是大傷。

Hsiang Cheng Wu開戶效率高,人超親切❤️

可愛東西開戶速度很快,不浪費時間👍🏻 …

羅興哲服務滿快的,行員態度也都很親切;比較不方便的就是這裡真的不太好停車啊。

旅人行員很高姿態
存銅板就一副很厭煩的模樣
下次就錄影投訴金管會

F Y領錢

Dilys Cheng完全沒有同理心的行員