台新銀行 北台中分行
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台新銀行 北台中分行
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張筱飛平日都在太平分行臨櫃取款完全沒問題
因急著要用錢臨時來北台中這間取，小姐對印章對半天說有問題，又不確定拽著其他同事討論著，要說她作業太細心嗎？
還是專業度不足，在櫃台站了老半天
讓人覺得好麻煩。
Bonnie效率很慢，態度又很差
詢問要辦什麼業務都不會講小聲一點 整個私人信息外露
陳莉娟廖若榕行員專業親切耐心
鄭靖涵貼切方便的崇德路上，繳費方便。
Winnie Tung每次來繳費都要等好久，真不懂它的叫號機制
王服務細心
態度超好
會主動詢問在座位上等待的人需要什麼幫助
O.O O10/19下午三點23號櫃檯服務超差，講不到五分鐘都還沒講完就直接叫下一號，有什麼需求向她協助就叫我自己用，我自己用不會才來臨櫃的。
愛じゃん外國人辦金融卡，居然可以辦好幾次都辦不好，實屬讓人傻爆眼。
第一次是幫客戶用手機填寫辦卡資料，過了幾個禮拜後銀行客服打電話來核對居然是全錯，要重新申請🤯但還好很有耐心再教怎麼填寫，這樣我那時候在銀行裡耗了2個小時是在幹嘛？？？
第二次是要開網銀，因為richart外國人不能用，所以有打電話給客服問，得到的結果是說可以到櫃檯升級帳號，然後櫃檯小姐會教我怎麼下載。
結果問了好幾個居然沒有一個人知道有適合外國人用的網銀app？？？想說算了，可能櫃檯會知道，結果櫃檯也不知道⋯😑
我給他看另一個app問這個是不是可以用，那個小姐居然說不能用？🤬🤬🤬後來自己回家研究升級後，自己再申請一下就好了！！！
到底是對拿居留證的業務有多不熟！！！！🤬🤬
sorry mamaATM那邊晃來晃去的行員可以提升一下自己的專業度嗎，我要領美金現鈔，你跟我說右邊那台可以，哈囉右邊是歐元跟人民幣！左邊那台才有美金，快氣死🤬🤬🤬 …
何采倩比中X信託北屯效率高多了
👍🏻 …
梁皓閔服務不錯 熱心
XIN LIN HE辦理薪轉戶，效率快，人員親切
陳瑞堂服務的時候很快速又實在，讓人覺得很值得推薦來此銀行
Ann Chen幫我申辦薪轉戶的服務人員態度非常好
Pierre Chen在事先打“兩次”電話詢問的情況下，歷經“被過號插隊”與“被臨櫃插隊”，等一個半小時不說，最後該做的事還是沒做完，還要我之後再來等一兩個小時？再給人插隊一次喔？
Shoe Shine Cho服務人員效率高 口條清楚 超推
Pinky Lai蔡姓行員開戶態度強硬，就是薪轉也和老闆電話照會了，卻還是一直問我是公司叫我來開戶的嗎？一直被質疑的感受真的很差。
ERIC Y爛透 爛公司
Jay C Lee小銀行
自動櫃員機方便
蕭育珊去辦理開戶，態度很好而且很有耐心！👍 …
威力二號櫃台瑠芳姐姐超有耐心 服務超讚超專業
ballball服務態度超好，雖然等了有一下子，但是小姊姊們都很專業的在服務
Henry台新北台中的理專不但專業、nice又超客氣的，來這申辦業務又有停車位可停，👍👍👍💯！ …
Dragon King2022/05/24-23櫃台的姐姐真的很謝謝您
聽到我辦存摺是要申請低收，主動詢問是否需要幫忙影印
也許是這一件微不足道的小事，但在現今疫情肆虐，哪怕這點小恩小惠對一個人的心靈都是很棒的鼓勵
謝謝你我也會加油的
約翰人很多，需要等待
林意婷我知道服務人員很辛苦，但是半個小時跑不到十號是發生什麼事，要多留意其他顧客等待的時間吧，懂得變通，看一下有沒有其他的方式可以排解，已經15:30，才開始感覺有加速，但還是很慢，這方面真的希望可以加強欸，你們很辛苦，但顧客的時間也都很珍貴吧😅我只是要換摺，等了快一個小時…真的覺得這樣有點誇張🥲 …
Li Kelvin服務專業和貼心。
Yuyen18:33分打電話到貴行總機接聽 問Richart提款卡開卡問題 小姐態度有夠差 就是不知道怎麼開卡才致電 有需要這麼不耐煩的回答嗎？ 麻煩請貴行加強人員教育訓練
汪小潁7/27開外幣預約轉帳，服務人員璟羽姊姊，親切、細心、有耐心又專業感滿滿，還建議我怎麼換外幣鈔票比較合適～事後有不懂的地方打電話詢問，也不會有不耐煩的口氣回答😃😃😃 …
bluegates LiuATM區的味道很不好，好像身處臭水溝
Amanda Chang去開戶 速度快 態度佳 不用一小時就搞定了
RC 709網路預先抽的這種號碼到現場會被跳過 根本不會叫到你 大家自己小心
Min Lai開個戶就欺負歧視弱勢，嫌東嫌西，嫌別人不會寫字那要不要嫌一下沒當過兵，一副酸言酸語高高在上，把人耍得團團轉，兩個小時就跑上跑下，已經說清楚當事人的狀況，還叫人跑去二樓證卷問可不可以辦理業務，其實一通電話就解決了，弄得好像兩間不同公司在協調，透過語氣及行為分析，新進人員素質不佳，主管話中有話沒有明說，互相踢皮球，不能辦就直接當場說，大家都能理解，硬要拖到最後一刻，整人很高興嗎，都不會察言觀色，明明人就行動不便，爬樓梯有危險性，出事你們會賠嗎，也都看也不看，辦公室吹冷氣習慣了，都不知道人間疾苦，每個都很怕事，兩個小時100元停車費換來一肚子火氣，以後再也不去，別瞧不起人，連一顆星都不值。
涼涼服務態度差，告知內容也有誤，最後還是自己打電話客服詢問
李惠馨環境維持的很乾淨，動線也規劃的不錯，行員也頗有效率；唯一比較不方便的就是這裡太難停車了。
張小文當時是禮拜二下午接近2點左右前往，抽號碼牌不到一分鐘就輪到了！專員態度親切專業，藉由聊天關心你的財務規劃配置，有不懂的地方都有得到解決
周邊有停車場一小時50不便宜，路邊停車採用差別收費半小時15，當天很幸運在路邊有找到停車位置
J03rmp11/22約中午12點10幾分左右去辦理銀行開戶，23號服務台的蔡專員姐姐，動作迅速精確，態度也非常親切，整個流程不到一小時就完成。五星好評！
張國勳服務態度很好，行員很認真，動作快速，存款的好地方。
黃珊茹行員服務還算不錯，但是很不方便停車是大傷。
Hsiang Cheng Wu開戶效率高，人超親切❤️
可愛東西開戶速度很快，不浪費時間👍🏻 …
羅興哲服務滿快的，行員態度也都很親切；比較不方便的就是這裡真的不太好停車啊。
旅人行員很高姿態
存銅板就一副很厭煩的模樣
下次就錄影投訴金管會
F Y領錢
Dilys Cheng完全沒有同理心的行員