中國信託銀行 洲際分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

曾瀚德櫃檯服務專員柯宜羚,服務態度差,耐心低,對客人的問題都一直翻白眼處理
不曉得為什麼在這邊處理業務,還要被冷眼對待。
詢問資金來源講話大聲,對於客戶隱私完全不尊重,旁邊的人一聽到我要領多少錢,資金來源,都一直被觀望,感受很差也很害怕

Ava Tsai一定要給星嗎?一星都不值!
中信現在是公股銀行?
效率比公股銀行更差!

林毓珮效率夠差!!11點多抽號碼牌 到現在還沒輪到 做這麼多服務台 卻不開櫃檯服務 好無奈 每次半個業務都要花老半天

千千希望改善
中午12:30抽號要等49位
下午3:12到了還要等10位
這個效率真的很誇張
我到的時候目前等候人數還寫65位!
服務人員大大不足 效率很差
等候的椅子也很不夠
椅子坐滿還有很多人站著等
建議增加等候椅

T C效率極差 不建議至此行辦理業務

Lulu Hung是我去過等待時間最短的中國信託,櫃臺外人員能預先了解客戶的需求並給予協助。而2023/12/1 下午三點,8號櫃臺的小姐漂亮、親切又專業,非常值得讚賞~可惜沒記下名字

張慧美服務效率真的超慢.來這辦轉帳.等了快2小時.誇張

Alyssa elo葉時舜專員服務態度優良、清晰明確

Gg櫃台人員跟門口警衛人員都很熱心

陳椿承服務態度非常好!!
9.30來前面6個人大概等15分鐘左右

盧科豪服務不錯

劉世鴻比自己晚到都處理好了,效率太低

G服務人員太少了,前面評論也有提到,一樣沒改善,等好久。

荷包蛋員工葉時舜很親切

Dora Wu雖然開戶要等超久~~
但服務人員態度親切,仔細說明!加分!!

以昀梁服務很親切有耐心環境很好

si si超沒有效率!已經累積超多人在等還在慢慢聊天作業 等到天荒地老也等不到馬上去別家馬上處理好了!千萬別浪費生命去這

jack852075真的,連一顆星都不想給,要來這間的人,一定要先看評價,速度真的超級慢,換個簿子,要等1個半小時,真的是又夠傻眼

Carol Ying服務非常好(服務專員-葉時舜)

111呂舒閔服務專員芓瑜讚讚🫶🏻🫶🏻🫶🏻 …

小宗服務員 芓瑜👍👍👍 …

楊于靚服務很好啊 我覺得

Joe Ke速度有夠慢

鑫李真的非常久,超級扯,等了快一小時,蝦爆了

洪宜均應該要好好思考,為何讓每個客人都等這麽久?這樣的作業合理嗎?不是應該系統很先進的話,速度更快嗎?為何退到遠古時代…,要等到天荒地老,不曾等過這麽久的…

楊敦堯帶媽媽來開戶、櫃檯小姐很細心的解說。真的非常感謝☺️

BEST LIN真的太誇張了,現場抽號碼牌前面大約還有20號,但現場根本不到20人,是幽靈人口??我還等了1小時半,而我的業務只處理不到3分鐘就結束,前面的業務到底是多難辦呀?

Kilian Lu其實只要線上領好號碼牌,再大概抓個時間過來,其實不用等很久,加上洲際分行的服務真的很好,很專業,所以以後都會來這裡處理事務。

楊博凱零錢無法兌換

游玉芬辦事速度極差
總共11個櫃檯 只有5個人在櫃檯處理業務?
14:00到抽號碼牌 等了一個多小時只辦6個==太誇張了吧
可以增加人手嗎?
還是乾脆把分行收起來 有跟沒有一樣

William Liu效率歎為觀止,我只換簿子,也已經提前線上抽號碼牌,第一天10:20抽,前面排30個,等到12:40還有15個。第二天11:40抽,前面15個,我等到11:45只差一號,但我又多等10分鐘才輪到我,我也只能跟自己公司請假一小時。沒錢沒閒真的不要來

雯M應該給一顆星的資格都沒有,服務效率太差了就繳個費不用5分鐘的時間要領號碼牌等一個多小還沒輪到我😒到底服務人員是有多忙🤷♀️要不是非要在本行繳費我還真不想待在這裡浪費時間😡😡😡 …

李恩碩中國信託的辦事效率真的有很大的改善空間

T.K Huang硬幣存款機無法使用

陳浩瑋真的很慢 現場等 要等很久

黃小鈺等太久

yatzu chiu態度是很好的,但是作業效率真的超級慢~
要等的超級久

SHRHAU WANG建議要來之前先在中國信託網路取號,等待人數每個人預抓5分鐘=可能的等待的時間。如果可以最好九點就來銀行排隊等待進入辦理銀行業務。直接就來銀行百分之九十九的機率會讓您等到天荒地老…想哭。

황백언臨櫃行員服務很好且很專業
如果只是人太多的話可以先線上抽號碼牌
也可以線上先填好表單
可以省下很多時間
畢竟最一開始是簡易型分行櫃檯數少是正常的🤣

A NN辦事效率有夠差

林青田9點半拿到號碼單 等開好戶走出已經下午1點13了 開個戶花了近四個小時 這效率 我也是醉了

楊淑君都什麼年代了,為什麼銀行辦事效率可以這麼這麼的差
11:00抽號碼牌,會信息通知
12:00多剩三位號碼就是我們了
到現場等候,看到在4號櫃台開戶的人已經坐在那邊,一直到13:30分才辦好一個!
我只是陪小孩開個戶而已,為什麼要花了一整天的時間!目前還在等待中

1 0沒等一小時走不了,效率有夠慢

洋蔥頭效率低

王渥翔久,浪費我時間

森開戶等超久,整個下午都在這,只有一個櫃檯在辦開戶,但是服務人員給人態度親切,建議如果要來可以提早2、3小時線上抽號碼牌

張寶玲7/25,12:14進入約5位客人,13:16出滿客,只是要換存摺。等1小時還無法換,不要說用餐時間,本人也還未用餐,效率低

劉秉睿一顆星都不想給
2個小時處理不到8個人
這麼大的公司效率爛到不行