星展銀行 文心分行
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星展銀行 文心分行
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H Darren有辦法吃花旗人手不夠 等超久！
一笑大方效率極差+1……..
竹宜許個人被盜刷5000多元，打3次電話申請止付停卡甚至報案，結果帳單來一看仍要付款，跟銀行反應，銀行要我們跟詐騙集團提告…..前面所做的動作是可以供提告用的。銀行沒有任何防詐作為，簡直像為虎作倀。
Potter Lin樹懶的形容非常貼切..
有興趣想見識的人可以跑一趟..
不虛此行..
詹裕寶這家分行規模小了點，櫃檯人員也不多，但服務還是很貼心，態度很棒。
鴻興羅三個櫃台，連個刷存摺本的機子都要經過龜台，真的超慢又超沒效率
Amber Liu沒有什麼人行員動作也能超級慢
舒琪電話永遠都沒人接
不管是那個分行
W W信用卡問題不用跑分行,分行無法解決問題,只能透過客服
提款卡要先去ATM提領至少1000元後才可以刷卡簽帳
原花旗支票可以繼續使用,不用跑來星展換發
存摺或提款卡換發建議去原星展!如太平分行或中興分行處裡
不建議跑來原花旗處理!如文心分行或豐原分行等
連偉安8/14合併當天 9:00準時踏入分行 由於地址問題 電話客服請我至分行領取提款卡 並承諾當天一定拿
當天6個人在櫃檯處理一張提款卡 處理了大概20分鐘 然後跟我說旁邊等大概半個小時
等了半個小時後再次詢問旁邊的詢問櫃台 但是卻口氣很差的 跟我說請排隊抽號 直到我說了我第二個進來的 才跟我說不好意思 因為第一天系統比較緩慢 可能在等個45分鐘
一前一後 再銀行呆了將近兩個小時才說今天確定發不了卡片 跟我留了資料 確定可以了跟我說在請我到該分行領取
在8/17 12:14分 確實分行打來了 但是要找陳先生 我說我姓連 對方還很明確的又在跟我說一次 沒關係 陳先生 您有空在來 所以當時並沒有理會
因為有信用卡問題 於8/29清晨4點多致電了信用卡客服 並提及了狀況 在8/29 13:15 相同的人又致電過來 第一句話就是跟我說在18號的時候已致電給我並講出確切的幾號幾點幾分 我說時間點妳都說的出來麻煩調一下錄音 中間又一直四兩撥千金 並一直狡辯並沒有稱呼我陳先生
所有該分行有沒有人能夠幫我調錄音呢？
若慈Ariel成為台灣最大的外商-效率無比的慢-跟樹懶有的比，比起其他銀行有待加強。