滙豐銀行 崇德分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
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星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
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芋導有特約停車場要跟行員講一下

muichu ng很好

kelly lee門衛跟行員態度非常差勁 諮詢過程詢問行員問題沒耐性 問題也沒有得到解答 行員講不清楚隨便回答 尤其下午入口坐在面對門口左邊紅衣服女生 沒見過那麼惡劣的行員 也沒有在其他銀行有過這種經歷

2021 Margaret溝通不清!請教事情時讓客戶感受到,行員不想理不想說明不想服務,沒看過服務品質如此差勁的銀行。行員也算是一種服務業,這種工作態度真的會給客戶不好的體驗。

莊金龍經過

謝祐平先在網路上做預約 會使開戶流程更順暢 並沒有前面那些留言這麼糟糕 反而我覺得服務是很清楚且和善的

楊崑憲有一點閒錢,在匯豐買了一些澳幣,原本沒注意,想說各家銀行利息利率應該是都差不多,結果匯豐澳幣一年期0.01%,,其他各家都有1.5%以上了,差了最少150倍。
結論:吃人的銀行,別去。

陳順裕只是查詢,還沒有去過

Ruei-Min Jiang整體體驗不太好
開戶流程溝通不清 白跑了兩次
沒有承辦其他的業務 不知道服務品質 但開戶實在是太麻煩

Dick Lai新帳戶搞不到card activation ,於是到分行抽號碼牌,剛好遇到傳說中的馮先生,由activate card ,修改密碼,註冊網路銀行到綁定海外帳房都非常有耐心指導。
服務超讚👍

Jason預約開戶要排到一個月之後,打客服也都不接,在人力及員工方面明顯不足

Versace感謝馮先生幫忙處理帳戶的問題,很有効率的服務,給他一個讚👍🏻
另外,客服專線幫忙我重設網上銀行的那位小姐也想給個讚👍🏻,她很有耐性和細心的指引和輔助。 …

B C Lin爛銀行
我在網路開戶等了10天未開戶完成
我們小咖要開戶就很慢大咖一定很快
如果行員不想做事可以辭職
沒看過如此差勁的銀行

Y .L Huang馮先生親切的態度與耐心的說明,讓人印象深刻,謝謝您今天的臨櫃服務。

朱月雯能有銀行,郵局代收不是比較便民嗎

WJ WU頭一次聽到開戶一定要提前網路預約的

Taiwan Pays今天是星期六下午,ATM好像是開放使用的,不過我只是想存點現金,今天不能存。我被告知它將在周一重新開放。

Ruby Liao一進門的服務檯小姐很熱心😂解決了我的煩惱,因為我打了很多客服電話跟專員電話都沒解決,真的太感謝了 …

Gary Tsang前台的小姐和櫃檯的小姐一直在聊天說笑,以致令我的預約帳戶轉賬完全做錯了,使我白走了一次,十分之生氣。本人是香港人,感慨匯豐台灣的管理質素很有問題,試過去桃園分行的理財部門,竟然有員工帶小朋友上班在玩那裏的電腦,這些情況根本在香港不可能出現。

林柏翰環境舒服,雖然有點小

Gary Chen慢

boss55598分行據點少 服務態度制式 不輕親切和善

Sway Wang分行只有一台ATM,又時常故障,非常不方便,從105年反應到現在不見任何改善。另外,停車也不方便。

張家偉服務人員專業and熱心!

Eric Chen櫃台親切

Lin Hiroshi這裡服務任何人士

林銘旭繳信用卡的錢不大方便,能在郵局繳費(信用卡的費用)的錢,就更好了。

張小美迷你分行。。。服務還ok