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0
大信
3.9
龍井區農會
懷芸居
5.0
龍井區農會龍泉辦事處
3.8
龍井區農會-國際辦事處
3.4
三信商業銀行 龍井分行
2.7
陽信銀行 龍井分行
國泰世華ATM
11/13服務台協助開戶的陳小姐非常nice且專業,觀察現場工作人員幾乎都是一人負責好幾樣業務,繁忙工作中陳小姐還是很努力的幫用戶分析說明享有優惠的開戶方式,整體來說是一個很不錯的體驗,提供陳小姐數位帳戶開戶的QR cord,需要開戶的直接線上開戶很方便~
銀行都不可以開戶嗎? 服務員態度很差銀規矩太多. 😡 …
地點佳,服務好,行員專業能力強
服務非常差,差到沒有形容詞形容,慎入
有一個很像花媽的行員 連自己的業務都搞不清楚 要辦visa卡一直跳機說辦信用卡要薪資證明 還瞪我 一個蕭婆 還是回家養老吧 老女人 一直說你到底要辦什麼 啊你就不知道visa卡什麼東西啊 這種拜託不要來浪費民眾時間
辦理開戶或外匯都服務很好,不厭其煩地回答我的問題。開戶要預約,有些人沒預約,直接就到,當然只能苦等有預約的人辦完。
新開戶居然要預約是什麼鬼?抽了號碼牌明明櫃檯沒客人,等了20幾分居然完全沒跳號,號碼牌是假的嗎?服務台一位眼睛長在頭頂的胖小姐,講話像欠她幾百萬一樣,閒閒沒事晃來晃去還強調自己很忙,拉低整個公股銀行的人員素質,千萬別去這間
已在本行遇過被插隊情形兩次,今反映卻被行員說我應主動先反應,如果本行不需排隊那為什麼還要抽號碼牌呢?
今早到彰化銀行南臺中分行辦理帳戶結清業務,由於不知抽”一般或綜合業務”號碼時,自己在那邊晃來晃去的,不知所措。4號櫃台的陳重光先生直接請我到他的4號櫃台那邊受理。由於本人已經事隔多年來曾到貴分行了,對他的服務態度非常熱忱,令人覺得很窩心,很暖。煩請貴單位長官給與4號櫃台的陳重光先生實質獎勵。謝謝!
服務台的專業人員 好有耐心 用心 誠心! 好感恩!
到這裡辦業務,行員的解說很有耐心也很詳細,服務效率也很不錯。
辦張提款卡給你搞一個半小時 改資料 填東填西的 後面才說 欸 你剛有說要辦提款卡嗎? 整個火都起來了 這家銀行真的不能用
月曆還要這家開戶才可以領取
本來要給5星的,因為真的很體貼又親切,服務人員很願意協助。一開始找不到單子就有一位小姐自動的來詢問需要幫忙嗎?心裡覺得服務真好。
到了櫃檯遇到很好的服務人員很貼心(第五號櫃檯蕭子*小姐)很願意幫忙,服務真好。 但老實講,我寫的帳號可能打進去找不到資料,當櫃檯的一定跟客人確定好,避免不必要的事情我可以理解。 但試一試之後帳號有顯示出來我也已經跟櫃檯講了OK沒關係,我也親手把單子改好了(等於是如果有錯誤我會負責的)。
但是隔壁服務人員(吳翠*小姐)雖然一開始有幫忙想辦法也是很貼心啦,到了後面就以為我是個外國人吧,就用了台語一直在旁邊碎碎念,念不停,以為我是外國人就聽不懂台語嗎??
我就回答沒關係啦有錯誤我也會自己處理的。好喔回答了之後以為他就會安靜了。果然她還是一直在那邊碎碎念。 哈咯!雖然我沒有彰化銀行的戶口但我還是你們的客人欸。 哪有服務人員是用這樣的態度對客人的?要講也是可以等客人走出去再講還比較差不多叻! 希望可以改善!感謝
這間分行的銀行專員連自己銀行的業務變更都搞不清楚,別間分行一次搞定,處理速度也快,需要好好檢討,要辦業務請挑其他分行,這間慢又搞不清楚狀況
效率似乎蠻慢的
好的
之前到這裡申辦貸款業務,銀行專員非常有耐心和細心,也主動通知各種需要準備文件及注意事項;服務滿不錯的。
換中獎發票時遇到一個超兇行員 已填資料但卻被嗆沒填 錢也用丟的 所以現在是?
綜合櫃檯的服務,比總行好太多了。效率好,服務態度也很好。
有夠爛^^ 開2個戶開三個小時 然後還不告訴我哪個戶是有申請金融卡的
改個OTP電話讓我等超級久,還不理人 就一直弄自己的業務
服務快速
服務好,專業度高
加油!
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臺灣企銀 安平分行
2.8
陽信銀行 健康分行
元大銀行 灣裡分行
華南銀行 金華分行
2.6
第一銀行 金城分行
渣打銀行 台南分行
2.5
彰化銀行 南台南分行
11/13服務台協助開戶的陳小姐非常nice且專業,觀察現場工作人員幾乎都是一人負責好幾樣業務,繁忙工作中陳小姐還是很努力的幫用戶分析說明享有優惠的開戶方式,整體來說是一個很不錯的體驗,提供陳小姐數位帳戶開戶的QR cord,需要開戶的直接線上開戶很方便~
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連自己的業務都搞不清楚
要辦visa卡一直跳機說辦信用卡要薪資證明
還瞪我 一個蕭婆 還是回家養老吧 老女人
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已在本行遇過被插隊情形兩次,今反映卻被行員說我應主動先反應,如果本行不需排隊那為什麼還要抽號碼牌呢?
今早到彰化銀行南臺中分行辦理帳戶結清業務,由於不知抽”一般或綜合業務”號碼時,自己在那邊晃來晃去的,不知所措。4號櫃台的陳重光先生直接請我到他的4號櫃台那邊受理。由於本人已經事隔多年來曾到貴分行了,對他的服務態度非常熱忱,令人覺得很窩心,很暖。煩請貴單位長官給與4號櫃台的陳重光先生實質獎勵。謝謝!
服務台的專業人員
好有耐心 用心 誠心!
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到這裡辦業務,行員的解說很有耐心也很詳細,服務效率也很不錯。
辦張提款卡給你搞一個半小時
改資料 填東填西的 後面才說 欸 你剛有說要辦提款卡嗎?
整個火都起來了 這家銀行真的不能用
月曆還要這家開戶才可以領取
本來要給5星的,因為真的很體貼又親切,服務人員很願意協助。一開始找不到單子就有一位小姐自動的來詢問需要幫忙嗎?心裡覺得服務真好。
到了櫃檯遇到很好的服務人員很貼心(第五號櫃檯蕭子*小姐)很願意幫忙,服務真好。
但老實講,我寫的帳號可能打進去找不到資料,當櫃檯的一定跟客人確定好,避免不必要的事情我可以理解。
但試一試之後帳號有顯示出來我也已經跟櫃檯講了OK沒關係,我也親手把單子改好了(等於是如果有錯誤我會負責的)。
但是隔壁服務人員(吳翠*小姐)雖然一開始有幫忙想辦法也是很貼心啦,到了後面就以為我是個外國人吧,就用了台語一直在旁邊碎碎念,念不停,以為我是外國人就聽不懂台語嗎??
我就回答沒關係啦有錯誤我也會自己處理的。好喔回答了之後以為他就會安靜了。果然她還是一直在那邊碎碎念。
哈咯!雖然我沒有彰化銀行的戶口但我還是你們的客人欸。
哪有服務人員是用這樣的態度對客人的?要講也是可以等客人走出去再講還比較差不多叻!
希望可以改善!感謝
這間分行的銀行專員連自己銀行的業務變更都搞不清楚,別間分行一次搞定,處理速度也快,需要好好檢討,要辦業務請挑其他分行,這間慢又搞不清楚狀況
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好的
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已填資料但卻被嗆沒填
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綜合櫃檯的服務,比總行好太多了。效率好,服務態度也很好。
有夠爛^^ 開2個戶開三個小時
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