臺灣土地銀行 南台中分行
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高層的出來。為何你們這間存錢限制一堆。別家土銀都沒有這規矩。實在有夠爛。老客戶了還請我那邊涼快那邊去。

一樣在土地銀行用台幣及外幣存款，要開餘額證明，除了還要台幣及外幣分開開兩張不同餘額證明以外，連開餘額證明的費用也要被分開收取兩次的費用，難道我是在兩家銀行存款嗎？去到那麽多家銀行開餘額証明，還是第一家銀行要被扒兩層皮的。被氣到，乾脆直接把所有錢都轉到另一家銀行去..免得以後還要來這裡受氣。

態度極差，櫃檯推服務台、服務台推櫃檯，已告知爸爸不會寫，我幫爸爸寫，服務人員ㄧ臉鄙視😒的臉，是怎麼樣，鄙視人不會寫嗎？態度極差，難怪會沒人想去辦業務 …

一進門保全給我感覺是關心客戶需求的，然後服務台剛好兩位行員在處理業務，我也覺得她們的工作氣氛不錯，讓我也感覺很好。
本來還想早點來趁等待時間吹冷氣，結果很快就拿到卡片。
我是想說感覺很好來留五星，看到前面低分的評論我是沒有遇到。

一進門保全人員就十分親切的主動詢問要辦什麼事項，雖然年輕的櫃檯服務人員看起來很忙，壓力很大，但還是很有耐心的解釋。較資深的櫃檯人員檢查也很仔細。辦完事要離開時保全也十分熱情的跟我說再見！謝謝你們，辛苦了！

等有夠久！才3個也能處理半小時
很久才叫號

今天去辦開戶，櫃檯人員很親切，幾乎是手把手教我怎麼弄的，也有辦數位活存，跟我說注意事項。下午大暴雨的時候，警衛先生還讓我把安全帽拿進來放，大家人都很好
另外，現場處理的蠻快的，流程上沒有什麼問題

恭喜 麟洋 奪金
感謝長年培育羽球運動人才🎉🎉🎉 …

動作極慢
冷氣不涼

諾大銀行只有2個櫃台在處理業務,拜託才10点而已,已等了快一小時了,快改善

來詢問房貸繳款問題，二樓的大哥很親切，沒有因為我不是在這邊辦理開戶或貸款擺臭臉。詳細的回覆我的提問，萬分感謝！！

2樓的某女辦事員，只是來詢問一下信貸問題，好像一副要跟她討錢的感覺，我它馬不是欠妳的欸，真是欠教育唉…可憐

其中有4顆星是給服務台陳小姐，非常有服務熱誠，尤其是年底客戶眾多、事情雜忙還能笑容滿面，且對開戶、台灣pay業務內容處理非常專業迅速！

真的超級超級散漫的地方。不是動作慢的問題，也不是業務太忙。明明等待人數0，我是下一號，但還是在沙發上空坐了15分鐘以上遲遲等不到叫號，而且還要一直聽到行員在聊天。感覺真的非常非常不被尊重，甚至是挑釁。每個月都要來存款，持續多年了，而這一年以上狀況一直在出現，根本是在折磨修養好的人。今天去拿號，看到等待人數1，在寫單子時，視線看到一位老先生坐在沙發上滿臉疑惑，就猜到他跟之前的我一樣，在想 前面沒人了但為何還沒叫到他？…我的經驗是，如果不好意思直接吵架，那麼不要坐下，一直站著往櫃檯裡面望，那麼保全看到好像會偷偷去提醒行員要叫號….幾次觀察下來，還真不知道他們裡面在忙什麼，一點都不忙，員工們氣氛倒是不錯，可以放任客戶空等，櫃檯前全空，然後還從裡頭往外大喊要來喝下午茶了，當時下午三點鐘。接著再去隔壁的國泰世華辦事，完全是天堂與地獄的差別。

服務差 不親民

行員動作很慢，對臨櫃客戶服務不熱心