第一銀行 南屯分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
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星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

周睦桓效率差,等一個小時了還沒輪到我

Amy 5貸款的櫃檯小姐一張撲克臉,感覺沒有耐心,希望你趕快走這樣

Ren A有夠沒禮貌的公司 自己打電話來 又自己沒水準的掛電話

bun hxiao效率比隔壁國泰世華好多了! 至少不用等這麼久

Charles Chang20分鐘才跳第二號,臨貴辦理存摺換簿子,等超久

建誼開戶很棒!

Sharon Lii第二櫃檯的小姐很友善服務也很好 ✧٩(ˊωˋ*)و✧

小弟平服務很差。目前銀行最差的。要等很久。

Lin三天兩頭一直打電話來吵 就說不需要了 莫名其妙的公司

Shen要辦網銀轉帳,警衛幫忙抽號碼牌後等了20分鐘後到了櫃檯,行員小姐甚麼都沒做,跟我說要重抽號碼牌先辦約定帳戶還要再多等30分鐘,當我時間很多?
看起來也沒很想幫客人服務,帶著口罩講話又極小聲,真的會不想再跟一銀往來
–
因為還是需要把錢領出,過幾個禮拜再次造訪
綜合服務台的小姐顧玩手機,把客人擺在等待區多等10分鐘,辦完業務還邀約我花三千塊投他們家基金,一月再領出,因為他們缺戶數
這是非常不專業的建議,買基金又不管損益馬上領出是要幹嘛?給你們收兩次手續費嗎?

Dsigh Cheng打爽沒,交代不出電話來源還一直打,還流水號勒不要笑死人了。沒錢沒本事只能淪落到打電話推銷,到底是多缺錢🤣🤣🤣🤣 …

廖anne等好久,真的沒見過那麼沒效率的銀行,大開眼界

花Lulu櫃檯的陳小姐態度不佳
比較不熟悉所以提問較多問題
卻說影響到她服務下一位客人的時間
真的不推薦

張Jieyu電話禮儀超沒禮貌

鄧有裡面服務台有位資深男行員工作態度需要改進,在行政服務解說上很被動很不盡責讓人感覺不專業!!

YiZhi.第一銀行比速度慢真的是第一名的銀行
Google何時可以出負星選項 我想看看一銀會是負多少星星

Beryl Lin2/26 9號櫃檯行員未善盡告知責任,客戶提領外幣現鈔時行員明明知道客戶是要存入另一家銀行帳戶,卻不詳細告知客戶用匯款方式能省下更多手續費。辦理時原本是8號櫃檯行員在經辦,結果又叫客戶自己移座到隔壁去辦,這間一銀真的是我目前遇過最糟的跑銀行經驗。

Sasa Chang一般業務處理蠻快的,綜合業務因為要開戶所以真的要等一個小時左右,可是行員們服務真的不錯,要等是因為很多資料要確認輸入,所以如果要辦理開戶等綜合業務,建議預留一點時間。

Gang Lin爛死了 等了一個小時還沒跳號
櫃檯小姐還在跟別人聊天 第一次看到辦事能力那麼差的

喬瑟夫感覺人員散漫 行員比客戶多還要等很久

王雯如世界無敵慢

L c h沒頭髮的那位主管,說話態度很差,告訴你全台中不是只有你一家一銀而已,不知道你的名字,不然就客訴你

佩霞週五午后人潮不多,註銷閒置多年的帳號,或是申辦新網路銀行,櫃員都有專業、高效率的服務!

許翊靜出門前google 地址時順便看一下評論,就抱著等會很久的心情去了,果然是有如評論的那樣,幾位行員小姐不跳號集結在櫃位聊天,但是還是有行員先生很認真工作的,我只等了不到20分鐘的時間,而且行員先生的態度還很好的,所以我5顆星是給行員先生的ㄛ⋯⋯

Viviana Wen我實在很少在網上給負評,這是第一次。在過去之前,先打了該銀行客服,客服的回答很親切有禮,所以我也就覺得1.9分的評價應該沒有關係,抱著“我不會這麼衰吧~”的心情前往了。
我要開的是公司戶頭,在大約15點抽了號碼牌,等了一陣子,有一男一女的年輕行員過來,他們告知我前面還有三個人,應該還要等最少30分鐘起跳。所以我詢問可否離開一下去郵局辦事,30分鐘左右回來,過號了有沒有關係?
兩位都一致告訴我沒有關係,只是回來了以後鐵門會拉下,要走小門。
所以我就很安心的去辦其他的事,在15:50的時候回來。等我坐在要開戶行員的前面,她卻請主管過來,告知時間太晚,無法開戶,他們15:30就關帳了blah blah blah ~
所以,你們兩位行員是在哈囉?教育訓練顯然沒做好,我離開的時候就15點十幾分了,跟我說可以離開,不會過號,都不用負責任嗎?
這個情況,不就應該建議客戶不要離開,或至少幾點以內要回來嗎?這很難嗎?
果然是1.9分評價的銀行,絕非浪得虛名,只怪我自己還想碰碰運氣~🤤
如果可以在其他銀行辦理,千萬、千萬、不要來這間,不要抱持僥倖心態。

SR shooting不是評分行,是總行 網路上完全找不到暫停服務的消息,莫名其妙網銀不能用 ATM直接顯示暫停服務,倒了是嗎? 要不是不能評0星 估計一銀還不到一顆星

賴皮打個電話進去轉來轉去,有完沒完

Kaiying Lin網路預約開戶,到現場還要等一個小時?
那何必設立預約時間呢?

王小如2號櫃台服務人員狠不ok需要在加強訓練

BB存個錢 態度超差!!!
尤其四號櫃檯 謝祖方
每次臉都臭到像吃到屎 好像欠她錢🙄️
真的很爛 👎 👎👎👎👎 …

Jco YO世界無敵慢的分行,我到台中分行都沒等那麼久過

Claire Lin申辦外匯沒有一次講齊需要的資料
讓客人需要再多跑兩趟,感受極差
而且外匯只有一個櫃檯,速度很慢
員工訓練及態度待加強!

賴奇園外匯櫃檯人員為了銷售業績,和客戶一直聊天,完全忽視其他等候的客戶,直到向隔壁櫃檯詢問還需要等候多久?有無其他外匯櫃檯可辦理後,才有人前來協助辦理,觀感極差,讓人完全不想再跟第一銀行有任何的業務往來!

蕭奕宏櫃檯速度超慢

方汎客觀的說還是有好的理專(比例很少要碰運氣),但整體而言真的不是很理想的一間銀行

樂樂Mom慢慢慢慢慢
來這一次決定要跟第一銀行不往來
等了30分鐘匯款
密碼錯誤
又重抽號碼到綜合服務
完全沒有效率

廖育禎四號櫃檯 謝小姐
真的很愛碎碎念
動作超慢 然後態度很差很自以為
客客氣氣的對她 她都懶得理
真的覺得去到那裡心情都變很差

賴民2號櫃臺的小姐服務很好,人親切又溫柔

張火昌慢到一個極點,等了一個小時,還想要我辦卡??沒門!!

Mishael Tuan第一銀行的臨櫃服務真的令人不敢恭維,效率態度極差,櫃檯人員超消極。

Ryan CHAO等超久

富貴花開一天到晚維修,非常糟糕。

大台中美食評論家期貨出金都會來這領錢

Carey Liu (俞君)差1號,我等了半小時還辦不到…..

陳炯豪1小時以前就把身份證早早拿過去了,然後排到我的時候才因為地緣關係突然請我離開,所以我工作跑了你們要負責嗎

Wen-Yuan Li (Emily)爛死了,中午午休出去吃飯也沒有代理人幫忙處理,讓一堆人等在這邊。浪費我們午休時間。

Rita Shou如果貴銀行不提供換零錢的服務麻煩請明確公告 因為公司配合需要每天匯款有時候會兌換小額零錢 第一櫃的年紀稍長的行員服務真的很差 平常臉臭 匯款收據用丟的 今天去兌換零錢竟然還碎碎唸說 煩死了 換完零錢時零錢盤直接用丟的 主管就在身後也都沒有表示什麼 是不是去兌換零錢都應該受到這樣的對待?

夜空中的星很爛 外匯只有一個 每次匯都等一個小時,很多人等 也不抽號碼 都搞不清楚誰先來,這作業方式太浪費大家的時間了,這麼大銀行都沒錢再請一個來作業😡
現場亂的像菜市場 …

Nana Cat公司常來往。常常等很久。

黃風方便