合作金庫銀行 南屯分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
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Lin Jia-ching櫃檯人員較少,有些人一辦就辦很久,所以過來處理銀行業務要有等很久的心理準備。今天下午一點左右我的號碼牌前面只有7個人,也是等了半小時。應該開設一個快速窗口,讓簡單的存提款或是繳費可以免抽號碼牌透過快速窗口辦理。

Pei Lun客服專線很爛
接起來就掛掉!
很沒耐心

紀國章(紀先生)專營各項業務,服務迅速佳

林政宏辦事效率奇差無比

Rose Lee定存櫃檯沒有號碼牌可以領,要辦定存業務的人在該區隨意等候,不知道誰先誰後。線上取號只有一般收付,不明所以地線上取號後到現場等叫號,叫到號後到櫃檯報到卻說不能辦,要去定存櫃檯重來。

Chung-Ping Huang辦理貸款文件需求銀行端卻數次未全部提清楚還需要哪些文件,多次往返作業真的讓人崩潰

蘇宏昇建議把一次要辦的東西全部開啟 記得口頭講述清楚 不然等等拿個申請表給你打勾後 是不會有任何後續的

石培平很好!

Andres Chang一開使接洽行員非常不專業,自己同事是男是女也不知道,約定時間到打電話2xx去問問題,打了快半小時襄理一副臭跩的口氣打發人,還說會教育自己員工?說他態度差還一副理直氣壯的說自己打不還手罵不還口態度哪裡差,這樣也能幫人做貸款?眼睛長在頭上嗎?官股銀行跩個二五八萬的給一顆星都嫌多,銀行高層好好教訓自己員工而不是教育員工吧,教育出這種態度實在不敢恭維。

TW Erwin一顆星都嫌太高,明確表達國稅局寄的遺產稅清單,打電話詢問一直鬼打牆說要我辦理繼承遺產
我都還沒確定這帳號是否已經沒了還是怎樣,然後極度不耐煩查詢,確認後我還說了聲謝謝就直接大力把我掛斷
說真的,評價如此之低看樣子分行主管、管理階層似乎也不在意
那麼既然臭成這樣,我再添上爛評價也沒關係吧?
這分行,爛!!

陳虹而每次都要等很久,總共9個櫃檯只有兩個櫃檯在工作!難怪要花這麼多時間等!

陳楷夫速度超慢,等半小時才一個人辦好,櫃檯人員都在那邊聊天

Jason Gray真是驚人的效率,3號等15分鐘以為已經很久了,沒想到這個還算小case,看前面的評分還有人一樣3號等半個小時⋯
這一顆星算是給不管評分做自己的態度鼓勵一下,不然可能連半顆都不給⋯

Sabrina Lo雖然速度不是最快的,但是還可以啦。建議先用網路取號

Zhi rui Chang真的爛,辦個開戶這麼簡單的東西,還要好幾天前預約,不然就是叫你甚麼網路申辦,如果現場辦要一個小時,效率比起中信、永豐、國泰…等,絕對差個10萬8千里,真的是國營米蟲單位。

SuperBigGG超慢,等信用卡等超過一個月
臨櫃處理速度也是超慢,效率很差

詹淳皓真的很想打零顆星
前3⃣️天我有專程去問卡片什麼時候會到 他說29號會到,今天下午有再三重複打電話去詢問卡片補發何時會到,他說請稍等 一等就是兩個小時。
結果呢29到了一通電話都沒有,我還要打電話去問卡片到了沒,他才說請我下禮拜一再去 南屯合庫拿卡片 已經找到了😡,這樣我不是又要延期….真是爛透了 …

法寶分享不得以 才會進入

Sarina Yang是想給0分的。
有停車場就可以限制客戶?
什麼鬼~官網也沒有說一定要預約才能辦理

Cathy超慢效率、態度不好

G C9:05致電還在「現在是下班時間…」
還在放假???

Haley Huang人員友善!

冠良陳櫃員速度超慢的,有如龜速,等到都睡著了,真的很誇張

廖郁柔除了速度以外,服務人員態度也是差的可以,真的千萬不要來,他們服務人員還會跟你說:叫我們不要麻煩他們,他們多忙多忙,講的我們給他添麻煩,我們還要跟他說抱歉。真的有夠無言,不知道自己幹嘛浪費快兩小時被那邊的小姐訓話,再也不想來真的來到懷疑人生⋯

Yu Jen LI辦事效率極差,拒絕往來

Michelle Sun二樓辦美金櫃檯沒有辦法抽號碼,不會有人幫你看順序,比較客氣的客人只能被插隊浪費生命來這家合庫辦事情

Lin JiaKai真的 蠻慢的

Evan Geline制度很有問題,效率史上最差,是否該考慮人員汰舊換新?叫人家辦數位帳戶,卻無法轉帳也無法領錢,還怪顧客當初怎麼不申請什麼什麼,這不是你們行員當初就該叫人家申請的嗎?為了一個帳戶還要跑好幾次,現場也沒多少人,每次都要等一個多小時,卻都有行員在後方群聚嘻笑聊天,效率差態度更差,不喜歡工作就辭職,米蟲?佔位子?整個系統完全毫無邏輯可言,難用的要死,誠心建議大家拒絕往來。

黃舒湄服務非常棒

Jason老銀行,效率,態度…

賴月月等1個多小時,只有一個櫃台在叫號,爛!

賴品辰今天去辦事情, 就只是要代收支票, 居然等了一個半小時, 很多人再等就只有開三個櫃檯, 銀行人員還一堆人在裡面在裡面聊天, 問櫃檯能不能先幫我代收, 態度超差不削, 叫客人隔天八點半就到問題是他們九點才開門八點半就叫人去等, 還跟客人說等待排隊就是看你個人修養… 真的是氣死人!

Rebecca Liao假日ATM完全沒有冷氣 整間悶熱到不行
有需要這麼省嗎?放個電風扇也可以

賴賴淑鳳櫃台服務人員親切,停車方便!

金杰瑞動作十分的緩慢,大約七八分鐘才輪一號,開放運作的櫃台只有一個

劉芷璇做事效率0分,開戶等三小時,好不容易剩兩號說還要再等一小時,不懂動作慢成這樣是在幹嘛= =

Judith Wang真的很慢,櫃台小姐一直在忙什麼都看不懂!只等三號要等半個鐘頭!應該要先服務現場等候的人,卻一直在做其他的事,沒效率也沒有服務品質!

potato Mina存錢保全非讓我去ATM機去存,錢太新讀不不出來😌😕 …

Zhan KAI CHIEH服務好 態度佳 推推

施松甫小姐態度很差

Li Ya開戶很棒喔!

HUANG JOE效率真的太差、太差

大聲下象棋的好地方

Hao平日中午既然只有一個窗口在處理業務==

張煒晟服務很好

阿ㄚ要開戶服務人員什麼都不懂 態度也差 服務也爛 真心不推 一直問東問西結果也沒用 最後換一個人來用

36 Hsu還ok

林英傑態度真差勁

ku Po史上動作最慢的銀行,明明服務人員一堆,一個叫號可以等半小時以上,人員都慢慢摸,還可以聊學校、科系、生活打屁,拜託大姐後面排了10個妳還在慢慢聊天辦事,每個櫃臺好像都在養老退休下象棋

夏琳邱開戶的人員小姐……是不是覺得這個工作無法讓她發揮長才以至於意興闌珊消極對待,開完戶後竟沒有存摺套……因為趕時間也就離去了。。真是