台新銀行 大墩分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

江季潔開戶效率有待加強!

橘貓無極限效率其低無比

lisa liu辦理開戶業務,服務人員余宛蒨小姐服務態度滿分,專業又親切,大推👍 …

Wen Amber打電話問你們台新分行的七碼匯款代碼,竟講話酸我說下次你可以從google查,就查得到了,最後自己只查到3碼的,還跟我說等等他去問看看。小姐,我當然會google,要是查得到我還需要問你嗎!我要查台新匯款貸碼上網google查不到,打到你們台新去問,竟然還要被你酸我不會google,真的太好笑了這什麼銀行阿

林惠萍今天繳費等了30分鐘,現場只有四位客人,3號櫃台的小姐,客人問問題她就直接幫她辦,在那之前一直沒叫號,那抽號碼牌的意義在那

黃稚棋8/4一號櫃檯大約15:00左右的小姐,指示我做了不必要的動作。造成我還要再去一次台新銀行。覺得就是要早點下班,把客人隨意的趕走。希望可以專業一點,目前再也不想用台新的帳戶了.

周米蒂謝謝櫃檯余小姐今日協助開戶過程的親切與用心,能站在客戶的角度換位思考,提供實質助益的建議:)雖然人很多,等待時間較久,但整體感受是良好的唷

許韻涵真的不知道在慢什麼的
客戶10幾個在等
5個櫃檯只開了3個
半個小時了 叫號都沒動欸
人力不足就不要出來開銀行!

莉婷賴*良態度極差!點鈔機有時候會卡錢也不多點幾次就直接說你這個少1千?傻眼結果再點一次根本就是對的!態度超差一句不好意思謝謝都不會說

趙完鬆賴侑良櫃員服務讚 態度親切 好撚正

默默行員態度不錯,缺點停車不方便

橘柚子我只能說 效率差到一隔地步
就沒有一間銀行效率是好的嗎?
開個戶頭 等了一個多小時
都一點多了 還沒有人出來支援 開戶的櫃台在辦理的人 辦了三四十分鐘 效率極差的行員才說 我現在幫你開戶 之前時間是在幹嘛?
一顆星都太多!

Lin.不知道在囂張什麼,老女人

mic L警衛與行員服務態度有待改善!主管管理不佳!

Jackie Lin昨天中午臨時需要臨櫃辦一些業務. 因為時間很趕, 感受到從警衛到櫃檯都非常友善. 特別感謝協助的吳小姐.

EN R營業時間沒開? 門口也沒有公告 已經跑兩趟ㄌㄜ

hsin-yu chang服務人員都很親切👍👍 …

唉唷豬啊今天到貴銀行辦理卡片問題!
櫃檯黃小姐一點都不熱忱!
反而是裡面主管很有禮貌又熱忱!
門口警衛也很熱忱!

Fish Jia桂圓人超好又仔細讓人安心

林彥承推薦宛蒨,服務親切仔細,熱心幫忙處理問題,值得推薦。

Richard Wang服務親切不錯

joe chiao不好停車

王明鴻喧賓奪主服務太主觀

黃艶南區的身份證不可以開戶?真扯……

Lay今天在櫃檯辦理21服務台是一位余小姐辦理,態度跟專業度都非常好,感謝您們的幫忙

Ginger Li主要是評給內部 的高級主管
櫃檯美女們都很親切❤️

林歆玥行員劉羽涓小姐溫和有禮,服務滿分

Chen Vanessa可愛親切的美少女服務真好
走到哪台新真是我的好朋友

李夢態度冷淡又不專業
已經到現場抽號碼牌臨櫃了
還要求再打去客服
那何必抽號碼牌浪費時間呢

Ryoko Summer現場辦信用卡一開始以為態度很好,結果後續哩哩辣辣,後續資料補齊了,
結果完全沒有下文⋯⋯⋯⋯⋯⋯!
沒有收到卡片生氣去電取消辦卡
服務只做一半而已

Sandy Tsai電話響很久才接 問題又推托

DoDo只是帳戶簿子遺失要補辦,抽號碼牌時前面等待0人,結果我站快半小時還是繼續站,也沒有人來問我要辦什麼業務,差勁

Alice H.不知道是不是我比較常跑公股銀行的關係,我覺得他們服務親切也很有效率,我是中午時段跑去辦約定轉帳設定,10分鐘內就走出銀行我還滿意外的。郵局台銀這種公股行庫沒30分鐘出不來不說,比去國泰世華還快欸,而且也很仔細確認身分什麼的,如果一直保持這種服務品質我會考慮把錢都放台新👍🏻 …

Derek被插隊,效率差,口氣冷淡,基本的問候語跟之後的還有其他要辦的之類的話都沒有,當自己是公股銀行嗎?2019/4/30中午 1號櫃台

Ray Fan抽了號碼牌等候人數為0,等了15分鐘有小姐來問辦什麼業務,之後又是等了10多分鐘居然直接跳過我的號碼,不知道是怎麼作業的。如果不問就一直讓你等。等候沒關係,被人插隊真的很糟糕👎! …

sheree去年在這邊申請網銀開通和約定帳號,結果行員以為是richart,我還特地強調網銀,richart我已經有約定了,行員不清楚可以問,畢竟是新業務,何必裝知道。結果後來回到家發現果然沒開成,浪費我一個多小時的時間,後來改去員林分行辦,那裡的行員專業多了!

SH Chang櫃檯對Richart業務不熟悉,搞很久還做錯一堆,有待訓練

Joy Tsai很親切

潘建賓連續被插隊兩次 超扯

pudding服務人員很熱情很專業~

黃千源櫃檯服務人員很優質服務第一是銀行業者最好的服務態度真棒

Mars Wang服務不錯

蔡比比人員熱情。專業迅速

Elaine Lin重設密碼 等待一小時
真正手續只花了一分鐘
效率之差!