國泰世華銀行 文心分行
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傑宇禮拜ㄧ到國泰文心分行開戶,開戶行員石小姐親切有禮,作業快速 細心教導客戶開卡流程 ,服務給五顆星

帥蜜蜂今天去國泰開證券戶,外面的小姐服務很好,開戶的小姐一直漏出非常不耐煩的表情,真的不推薦來這家辦理任何東西

邊邊雖然這邊的人很多, 我常跑銀行來講他們的速度算是快, 而且他們的專業知識 懂得很多。

Jason Kuan女職員動作好慢,簡單的帳務處理好久。難怪一直要求客戶自己去機台操作,服務非常不好。

tsuki0730前往辦理福委印鑑變更,服務人員很親切,做事也迅速有效率,值得給五顆心,辛苦了!!

Ross Lin環境好 服務人員待人親切有禮 滿分推薦

LI CHUAN CHANG差,很差 補登機沒墨水補登出來的資料是無字天書,怎麼會沒有人注意這個問題啊?

許耀中爛死了!當初存大筆錢、辦業務、開戶、辦信用卡存點零錢都沒關係,今天純粹經過存零錢,就說要分類不然不服務😡 …

清楓往事服務速度超慢,開戶比其他家銀行還要慢

Ak A等待時間久ㄧ杯水也沒有,行員態度差。開外幣帳戶只有兩個人,銀行會不會太扯客戶的時間不用錢嗎?我腰痛坐那麼久要算誰的

中肯少年人服務人員超正的

李玉齡開戶櫃檯一個半小時只辦一位,這種效率令人不敢恭維

TOM CHEN服務員少, 人多, 開戶部門通常因該是一個人處理約40分鐘至1小時. 願意浪費生命或無聊的人可以來這邊排隊消耗時間.

張小斌服務態度真的很差很差…來好幾次都是這種狀態,還是換換其他間好了

Cranberry去辦個驗證而已等個將近一小時,服務台人員還一直聊天,終於等到上一個業務辦完,服務台人員就失蹤了…建議網銀服務台多幾個櫃檯,真的好傻眼

許啟祥開戶等快2個小時,也太誇張了

JAmes HSU開戶每次一堆人櫃檯只開一個 主管在幹什麼吃的

唯愛獨吾己身效率極差,處理事情絲毫不積極也不懂分辨事情的輕重緩急,每次去都是等的一肚子火出來!!!
說一個人開戶平均要40分鐘,我前面的小姐還已經有用網路銀行先抽號碼牌了,坐到櫃檯前的位子上時,還要等了將近快半小時,銀行人員居然都只在幫其他同事的客戶處理業務,找個資料也是悠哉聊天,請問妳眼前的case 不先處理嗎?後面的人就應該一直乾等嗎?還是那個客戶是你們公司的大戶?活該我們這種小咖小戶就應該要這樣浪費時間的等?
真真效率跟樹懶有得比,辦過這麼多家銀行的業務,對面的玉山同樣是開戶,最慢快半小時就辦好了!又不是像臺灣銀行那樣的銀行,效率還敢差成這樣,臺灣銀行的效率也好過國泰太多了

Rufi LIU速度超級無敵慢!生氣😡 …

陳釧行員作業速度緩慢,比公營的台銀還慢!

家齊張等他們快下班的時候再來 速度會快很多 讚

李其祐國泰世華銀行的文心分店,服務態度很好,環境也維持的很乾淨

Shiro Kyo效率之慢 令人咋舌

Ranny Tsai效率有夠慢的

Mars Tsai效率極差⋯櫃員邊聊天邊處理!換個外幣等一個小時!

KH L一團混亂,效率真的不好。

鞏寶寵效率慢,辦理變更的業務,每次來都等超久

林千郁EllenLin這家分行的辦事效率超差
尤其是服務台
前天只是要辦理約定轉帳業務
足足等了50分鐘
前面ㄧ個客人都沒辦完
行員和客人一直聊天
還聊到塑身衣好不好穿
完全不顧後面還有人在等

林基銓慢,辦個印章變更等了2個小時,還要來服務台辦這種效率不敢領教

Ian Hsu等啊等啊

黃偉豪住太遠就不能辦??
難怪沒人要辦
門口貼一下
“住___公里以上不能開戶”
別讓人白等幾個小時

Pk Lin真無法理解 ….

姿效率非常非常差,每次都要等超久

William知名商業銀行

Nora Lai效率很差,速度極慢

陳草廷慢慢慢慢慢慢 極差的效率 等的好累啊…

mb mb慢⋯慢⋯慢

andy wei我們是一對新婚夫妻平常不在臺灣 這次回來辦喜宴有朋友幫忙當伴郎伴娘 理所當然要包紅包給他們 固需要到銀行換鈔票。這間銀行的服務人員說沒有帳號就無法換鈔票 後來我們走到隔壁的可以直接換鈔票 不需要有帳號。國泰銀行的作業標準有待加強外 服務人員的臨場反應也有很大的進步空間。

張羽欣效率真的很慢,一樣人多,中港路精誠路口那間快很多

葛魯特效率極差,等非常久,行員聊天,不積極處理事情

檸檬辦開戶 說住太遠不給辦
現在人都用薪轉 或存款
服務人員說 建議找住家附近銀行?
就因為住家附近銀行沒有很好才來辦
結果莫名其妙被拒絕 ?
配合這麼多廠商 不就是要給客人方便嗎
啊現在連開戶都不給開?

Shane Tsai來幾次了,服務台永遠等超過1.5小時,14:00來抽號碼牌795,看到服務才到783號,直接去附近剪頭髮,剪完50分鐘,15:00回來還要等40多分鐘,只有兩個臨櫃,眼睜睜看著一個櫃消失近半小時才回來。
服務人員態度良好,公司應配置人手應付臨時不足人力情況。

102-龔俞璇等了一個多小時 開戶原因說要薪轉還要我拿出統編然後說沒有合作就拒絕我開戶 後來我有地緣關係所以說那如果是個人想開戶存款 也說要給一個她能接受的理由 說得我好像詐騙集團一樣 效率超差

Paul慢的可悲,三個號碼牌等了兩個多小時,也沒人出來說明原因,多去幾次大概人生就耗掉一半了,第一個1🌟負評非這間公司莫屬 …

正貿.明明櫃台人員很久….但每次都要等好久~~

Jeff Lan服務很好,常常人很多

Thomas Tao-Min Huang好服務。

Tzuling Tung效率很差!

吳瑾兒此起彼落億蚵哎

seize Yeh在加油一點可以做的更好。