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地址:臺中市東區臺中路101號 (<-點我Google map導航)
0
大信
3.9
龍井區農會
懷芸居
5.0
龍井區農會龍泉辦事處
3.8
龍井區農會-國際辦事處
3.4
三信商業銀行 龍井分行
2.7
陽信銀行 龍井分行
國泰世華ATM
超級專業服務專家-李子琳、懇請一票、當選、疑難雜症找他就對了
只需三分鐘完成的工作卻等上40分,整間銀行辦事效率極差又悶熱不通風給一顆星都太多
問承辦手續需要的資料等,行員都不抬頭看人回答,並沒有在辦其他事情,只是在低頭滑手機而已
有夠慢
每次來都等超級久,很多人在等,還一直跟顧客聊天,效率非常慢
客服不錯 客氣且清楚講解
今天去銀行想問外幣轉帳,9號櫃檯行員態度有夠差,愛理不理的態度讓人覺得真的很火大,在新光出入這麼久,感受真的很差
行員年輕 但專業能力強,服務態度很好,每次便利業務 都是一種享受
5/18的2號櫃檯小姐明明我先到卻先幫她的熟客用,讓我站著乾等有夠誇張
開戶等了一個半小時,人員處理效率很慢
開戶服務不錯,不會囉嗦,算滿快速的!!
今早到新光銀行台中分行辦理信用卡繳費和申請網路銀行業務,因本人已經事隔多年未曾過來了,8號櫃台的小姐服務態度熱忱,不厭其煩地幫我一一整理户頭裡的資料,令人感動,煩請貴單位長官給8號櫃台的小姐實質奬勵。謝謝! PS.美中不足的是-我不知道她的名字。
我不明白為何非櫃檯的(例如)開戶服務不可以變通處理,有時候已經有人在等候,還等了超過1.5小時還要繼續等。既然見到前面顧客動軋要處理個多至兩小時,還不思變通,可以調派其他職員處理其他在等待的開戶服務,你是否要顧客等候你個多,甚至2-3個鐘還不能替客人開戶,全世界沒有這樣要顧客等幾個鐘的銀行。 好了,輪到了,我不知道職員之前收過甚麼氣,但職員顯然不耐煩面口也不好。 我就想為甚麼我開戶存款在你們銀行還要受你們的氣,我就不開戶了😡 …
整個櫃檯不知在忙什麼,號碼牌等3人,竟然等了半小時才輪到
行員都非常熱情親切😆 …
作業服務部門張經理服務態度很好!凡事替客戶著想,很專業!
臨櫃叫號以後,走過去櫃檯阿姨在發呆
爛到爆 要處理外幣帳戶的問題 要我們帶著資料來處理 結果等了兩個小時 重點是好不容易換到我們了 櫃檯的小姐說不是在他們櫃檯辦理 要去服務台處理 是在耍人嗎? 那當初進門的時候 門口警衛問我們要辦理什麼 幫我們抽號碼牌是在用爽的? 浪費我們的時間 現在重新等 我就看改個戶頭英文名字要等多久 真的是爛到不行 連一個星都不想給
力推這位行員,服務態度真的非常好,即使知道我有指定的開戶營業員還是熱心的幫忙處理每個步驟
效率還不錯 過年前換新鈔 等不到10分鐘就換好了
讚
行員服務專業👍 …
行員專業親切漂亮
態度差勁
那天我去開戶….我開戶的過程 那個服務的小姐幾乎一半都在講電話聊天…聊公事就算了盡是聊些私事 幫我打個資也是邊聊邊輸入我的開戶資料…. 幫顧客開戶 表現的這麼不嚴謹 相當不專業 無法信任….btw 是你進去大門左邊櫃檯的某位小姐 已經不是第一次了
要是資料出了什麼錯誤 不是她可以負責的
新光的櫃檯都如此散漫? 還是所謂的客戶服務櫃檯 不屬於新光銀行的?
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東宇稅務會計
中國信託銀行 東台南分行
2.1
渣打銀行 東寧分行
3.1
中國信託銀行 中華分行
2.8
臺灣企銀 東台南分行
聯邦銀行 富強分行
3.2
台新銀行 崇德分行
星展銀行東 臺南分行
2.3
超級專業服務專家-李子琳、懇請一票、當選、疑難雜症找他就對了
只需三分鐘完成的工作卻等上40分,整間銀行辦事效率極差又悶熱不通風給一顆星都太多
問承辦手續需要的資料等,行員都不抬頭看人回答,並沒有在辦其他事情,只是在低頭滑手機而已
有夠慢
每次來都等超級久,很多人在等,還一直跟顧客聊天,效率非常慢
客服不錯
客氣且清楚講解
今天去銀行想問外幣轉帳,9號櫃檯行員態度有夠差,愛理不理的態度讓人覺得真的很火大,在新光出入這麼久,感受真的很差
行員年輕 但專業能力強,服務態度很好,每次便利業務 都是一種享受
5/18的2號櫃檯小姐明明我先到卻先幫她的熟客用,讓我站著乾等有夠誇張
開戶等了一個半小時,人員處理效率很慢
開戶服務不錯,不會囉嗦,算滿快速的!!
今早到新光銀行台中分行辦理信用卡繳費和申請網路銀行業務,因本人已經事隔多年未曾過來了,8號櫃台的小姐服務態度熱忱,不厭其煩地幫我一一整理户頭裡的資料,令人感動,煩請貴單位長官給8號櫃台的小姐實質奬勵。謝謝! PS.美中不足的是-我不知道她的名字。
我不明白為何非櫃檯的(例如)開戶服務不可以變通處理,有時候已經有人在等候,還等了超過1.5小時還要繼續等。既然見到前面顧客動軋要處理個多至兩小時,還不思變通,可以調派其他職員處理其他在等待的開戶服務,你是否要顧客等候你個多,甚至2-3個鐘還不能替客人開戶,全世界沒有這樣要顧客等幾個鐘的銀行。
好了,輪到了,我不知道職員之前收過甚麼氣,但職員顯然不耐煩面口也不好。
我就想為甚麼我開戶存款在你們銀行還要受你們的氣,我就不開戶了😡 …
整個櫃檯不知在忙什麼,號碼牌等3人,竟然等了半小時才輪到
行員都非常熱情親切😆 …
作業服務部門張經理服務態度很好!凡事替客戶著想,很專業!
臨櫃叫號以後,走過去櫃檯阿姨在發呆
爛到爆 要處理外幣帳戶的問題
要我們帶著資料來處理
結果等了兩個小時
重點是好不容易換到我們了
櫃檯的小姐說不是在他們櫃檯辦理
要去服務台處理 是在耍人嗎?
那當初進門的時候
門口警衛問我們要辦理什麼
幫我們抽號碼牌是在用爽的?
浪費我們的時間 現在重新等
我就看改個戶頭英文名字要等多久
真的是爛到不行 連一個星都不想給
力推這位行員,服務態度真的非常好,即使知道我有指定的開戶營業員還是熱心的幫忙處理每個步驟
效率還不錯
過年前換新鈔
等不到10分鐘就換好了
讚
行員服務專業👍 …
行員專業親切漂亮
態度差勁
那天我去開戶….我開戶的過程 那個服務的小姐幾乎一半都在講電話聊天…聊公事就算了盡是聊些私事 幫我打個資也是邊聊邊輸入我的開戶資料…. 幫顧客開戶 表現的這麼不嚴謹 相當不專業 無法信任….btw 是你進去大門左邊櫃檯的某位小姐 已經不是第一次了
要是資料出了什麼錯誤 不是她可以負責的
新光的櫃檯都如此散漫?
還是所謂的客戶服務櫃檯 不屬於新光銀行的?