2.9 (161 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 4 2222 4001
地址:臺中市西區自由路一段140號 (<-點我Google map導航)
0
大信
3.9
龍井區農會
懷芸居
5.0
龍井區農會龍泉辦事處
3.8
龍井區農會-國際辦事處
3.4
三信商業銀行 龍井分行
2.7
陽信銀行 龍井分行
國泰世華ATM
傲慢的公股銀行,辦事速度極慢,行員一副能拖則拖反正下班就沒事的態度!
服務很好,親切
服務好很親切 也很細心解說,學貸部門的小姐滿分喔
親切.便捷。
等了40分鍾 只跳了12號 原本開6個的櫃台剩3個 你們要吃飯我們下午不用上班嗎 我們的時間不是時間嗎
108年9月12日連續打了四通給學貸部門,連續給我掛電話,是有沒有那麼欠教育訓練阿,連要問的都不讓我問是怎樣,欠客訴是不是!很扯欸
非常沒水準話沒說完頻頻掛電話,重複打過去還掛,台灣銀行行員水準下降太多了吧
108年9月24日回學貸部門詢問,竟回答我說總機是女的不是男的,(9月12日接線總機是男的,因為我打四次,轉接到學貸部門就頻頻掛電話)現在連總機接線人員是哪位(總機是男還是女都不知道嗎?)也不清楚嗎?請總機人員轉到學貸單位的那位先生是誰也不曉得,只會說不曉得,說線路沒問題,難不成是在說我說謊嗎?『官』阿!就是相互阿,一個簡單轉接都行不通0800客服就不用說兩支免付費專線都要變成打02到台北,是有沒有這麼缺客服人員……只是因為工作關係,不得已只能打總機,要求轉接線路這麼簡單的事都辦不到,可想而知,壞了一整鍋粥!台灣銀行跟以前比起來愈來愈沒有該有行員的熱誠,除了失望還是失望。
外幣兌換體驗不好
通常客戶很多,但窗口數量很少,叫號也慢,不知道是在慢幾點的
有廁所有飲水機有座椅夏天有冷氣,有提款機可以提領外幣很方便。謝謝15號櫃臺高宥杰,辦事效率高又很客氣。
13號櫃檯的姚小姐態度親切,服務迅速
下午1點40 3樓中間學貸櫃檯的小姐,動作慢到嚇死人。
行員都在了聊天,都不按跳號,現場客戶好幾位一直在報怨,效率超差。
台中的大分行
待客親切,環境好,可是人很多,生意太好了!常需要等待。
今天運氣很好,都不用等,服務人員速度也很快,一存一提只花二分鐘
兌換外幣在二樓的7號櫃台
承辦人員不熟悉自己的業務內容就不要亂回覆人!這已經是第二次了,因為你們亂回答還我白跑了好多趟,還影響我是否能順利撥款,麻煩請改善,做好教育訓練,不要同一件事回答百百種
公有銀行的服務熱忱就是差,仼憑單一櫃員前已經有十個人排隊等候多時,也不會機動調派人員支援,浪費客戶時間
領新錢!
服務最齊全的銀行
行員很親切,兌換外幣(日幣、美金)快速方便。👍🏻 …
換錢有專櫃,不用等,迅速省時(當然,自己必須先整理好鈔票及硬幣)!
服務態度糟透了!連給一星都嫌太多!!!
兌換外幣領取不用排隊的溝通物不明顯,白白排隊一多小時! 中年短髮女性行員問話態度差勁!!整體經驗非常糟糕!!
最糟糕的分行 最糟的服務經驗!!
舊版美鈔只能在台灣銀行兌換,這是匯豐銀行親口告知,身為台灣銀行分行主管竟然叫民眾當場打電話問往來銀行!「你打 你現在打」這是什麼態度?什麼叫做為什麼別家銀行不能換你就要換給我?為什麼台灣銀行台中分行主管可以「不願意」兌換「不願意」為民眾服務!台銀是妳開的嗎?貶低台灣銀行身份不說,你根本沒有服務客戶的精神只想要我在那邊開戶。
這種服務態度真是可恥!不明白你有什麼好指高氣昂的對民眾說話,我是換鈔不是跟妳借錢!
一星是給無奈且和善的行員。不然我一星都不給
有自備停車場!從旁邊居仁街進去右轉就看到了!
櫃檯開太少 內部人員又很像是一直在聊天(觀感上來說) 雖然說從業人員也是有自己內部的難處 但是塞到20人以上等候還不加開消耗人群就有點說不過了 三個星是給臨機應變的警衛大哥
開戶櫃檯少,效率又不高,櫃檯人員不夠積極
速度快服務好
環境寬敞,效率欠佳。
外幣兌換平常在機場的分行,不計算排隊時間,不用3分鐘就完成辨理!這分行竟然需要超過10分鐘才完成辨理外幣兌換!工作效率非常非常低!!!😠😠😠 …
可以換鈔換幣,有ATM智慧代繳下次想去操作看看,人員態度不錯,下次還想造訪。
旅遊換鈔很便利~
抽號碼牌等了好久,好不容易等到我,結果才說開戶不用抽,要去另一櫃台排隊。為什麼抽號碼牌的地方已經列出不需抽的項目,卻獨缺開戶,服務有待加強。
可以網路預約換外幣不必等太久
真的很沒耐心….公家機關的同仁們很辛苦我懂得~! 但希望貴司也可以提升自家服務態度,不然真的只能被時代所淘汰…..
工作人員鬆散沒效率
服務人員還蠻親切的
換新鈔及銅板最方便的銀行。
換個外幣像犯人似的被拷問 從你們問的問題中就能知道外匯的櫃台人員有多不專業 從臺銀走進兆豐銀 簡直是地獄和天堂之差別
浪費超多時間~行員怕事囉唆,現金澳幣換台幣,還要給他看澳洲銀行帳戶與澳洲僱主帳戶往來,侵犯個人隱私。
可換外幣
匯個外匯超級麻煩,匯款單就不能像兆豐一樣自己能先寫好嗎?手續繁複 浪費時間…
台灣銀行
現在有外幣提款機很方便
路過。
感覺不錯~
龜毛的銀行
台灣銀行台中分行
外幣來這換最便宜了!
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台北富邦銀行 國美分行
4.8
陽信銀行 向上分行
3.7
元大銀行 南屯分行
2.6
滙豐銀行 國美分行
3.1
第一銀行 台中分行
台中市西區農會
4.4
國泰世華銀行 南屯分行
中國信託銀行 中港分行
2.4
傲慢的公股銀行,辦事速度極慢,行員一副能拖則拖反正下班就沒事的態度!
服務很好,親切
服務好很親切 也很細心解說,學貸部門的小姐滿分喔
親切.便捷。
等了40分鍾 只跳了12號 原本開6個的櫃台剩3個 你們要吃飯我們下午不用上班嗎 我們的時間不是時間嗎
108年9月12日連續打了四通給學貸部門,連續給我掛電話,是有沒有那麼欠教育訓練阿,連要問的都不讓我問是怎樣,欠客訴是不是!很扯欸
非常沒水準話沒說完頻頻掛電話,重複打過去還掛,台灣銀行行員水準下降太多了吧
108年9月24日回學貸部門詢問,竟回答我說總機是女的不是男的,(9月12日接線總機是男的,因為我打四次,轉接到學貸部門就頻頻掛電話)現在連總機接線人員是哪位(總機是男還是女都不知道嗎?)也不清楚嗎?請總機人員轉到學貸單位的那位先生是誰也不曉得,只會說不曉得,說線路沒問題,難不成是在說我說謊嗎?『官』阿!就是相互阿,一個簡單轉接都行不通0800客服就不用說兩支免付費專線都要變成打02到台北,是有沒有這麼缺客服人員……只是因為工作關係,不得已只能打總機,要求轉接線路這麼簡單的事都辦不到,可想而知,壞了一整鍋粥!台灣銀行跟以前比起來愈來愈沒有該有行員的熱誠,除了失望還是失望。
外幣兌換體驗不好
通常客戶很多,但窗口數量很少,叫號也慢,不知道是在慢幾點的
有廁所有飲水機有座椅夏天有冷氣,有提款機可以提領外幣很方便。謝謝15號櫃臺高宥杰,辦事效率高又很客氣。
13號櫃檯的姚小姐態度親切,服務迅速
下午1點40 3樓中間學貸櫃檯的小姐,動作慢到嚇死人。
行員都在了聊天,都不按跳號,現場客戶好幾位一直在報怨,效率超差。
台中的大分行
待客親切,環境好,可是人很多,生意太好了!常需要等待。
今天運氣很好,都不用等,服務人員速度也很快,一存一提只花二分鐘
兌換外幣在二樓的7號櫃台
承辦人員不熟悉自己的業務內容就不要亂回覆人!這已經是第二次了,因為你們亂回答還我白跑了好多趟,還影響我是否能順利撥款,麻煩請改善,做好教育訓練,不要同一件事回答百百種
公有銀行的服務熱忱就是差,仼憑單一櫃員前已經有十個人排隊等候多時,也不會機動調派人員支援,浪費客戶時間
領新錢!
服務最齊全的銀行
行員很親切,兌換外幣(日幣、美金)快速方便。👍🏻 …
換錢有專櫃,不用等,迅速省時(當然,自己必須先整理好鈔票及硬幣)!
服務態度糟透了!連給一星都嫌太多!!!
兌換外幣領取不用排隊的溝通物不明顯,白白排隊一多小時! 中年短髮女性行員問話態度差勁!!整體經驗非常糟糕!!
最糟糕的分行 最糟的服務經驗!!
舊版美鈔只能在台灣銀行兌換,這是匯豐銀行親口告知,身為台灣銀行分行主管竟然叫民眾當場打電話問往來銀行!「你打 你現在打」這是什麼態度?什麼叫做為什麼別家銀行不能換你就要換給我?為什麼台灣銀行台中分行主管可以「不願意」兌換「不願意」為民眾服務!台銀是妳開的嗎?貶低台灣銀行身份不說,你根本沒有服務客戶的精神只想要我在那邊開戶。
這種服務態度真是可恥!不明白你有什麼好指高氣昂的對民眾說話,我是換鈔不是跟妳借錢!
一星是給無奈且和善的行員。不然我一星都不給
有自備停車場!從旁邊居仁街進去右轉就看到了!
櫃檯開太少 內部人員又很像是一直在聊天(觀感上來說) 雖然說從業人員也是有自己內部的難處 但是塞到20人以上等候還不加開消耗人群就有點說不過了 三個星是給臨機應變的警衛大哥
開戶櫃檯少,效率又不高,櫃檯人員不夠積極
速度快服務好
環境寬敞,效率欠佳。
外幣兌換平常在機場的分行,不計算排隊時間,不用3分鐘就完成辨理!這分行竟然需要超過10分鐘才完成辨理外幣兌換!工作效率非常非常低!!!😠😠😠 …
可以換鈔換幣,有ATM智慧代繳下次想去操作看看,人員態度不錯,下次還想造訪。
旅遊換鈔很便利~
抽號碼牌等了好久,好不容易等到我,結果才說開戶不用抽,要去另一櫃台排隊。為什麼抽號碼牌的地方已經列出不需抽的項目,卻獨缺開戶,服務有待加強。
可以網路預約換外幣不必等太久
真的很沒耐心….公家機關的同仁們很辛苦我懂得~!
但希望貴司也可以提升自家服務態度,不然真的只能被時代所淘汰…..
工作人員鬆散沒效率
服務人員還蠻親切的
換新鈔及銅板最方便的銀行。
換個外幣像犯人似的被拷問 從你們問的問題中就能知道外匯的櫃台人員有多不專業 從臺銀走進兆豐銀 簡直是地獄和天堂之差別
浪費超多時間~行員怕事囉唆,現金澳幣換台幣,還要給他看澳洲銀行帳戶與澳洲僱主帳戶往來,侵犯個人隱私。
可換外幣
匯個外匯超級麻煩,匯款單就不能像兆豐一樣自己能先寫好嗎?手續繁複 浪費時間…
台灣銀行
現在有外幣提款機很方便
路過。
感覺不錯~
龜毛的銀行
台灣銀行台中分行
外幣來這換最便宜了!