2.9 (161 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 4 2222 4001
地址:臺中市西區自由路一段140號 (<-點我Google map導航)
0
大信
3.9
龍井區農會
懷芸居
5.0
龍井區農會龍泉辦事處
3.8
龍井區農會-國際辦事處
3.4
三信商業銀行 龍井分行
2.7
陽信銀行 龍井分行
國泰世華ATM
電話客服(學貸)還不錯,協助我少跑一趟台北拿資料。
你們負責承貸就學貸款的小姐 態度在差一點沒關係 欠你的? 上班不開心 可以不要上
謝謝櫃臺人員的積極,看見我的需要,一次將金融卡和臺灣pay的開卡都完成,謝謝你。
往下⬇️看留言,幾乎一面倒ㄧ星🌟,讓我佛心一下評價4星鼓勵工作同仁。 曾經臨櫃好幾次,感受老銀行,工作人員的態度,漫不經心老神在在的。 整體來說,與毗鄰的國泰世華、第一銀行、台中商銀⋯等民營企業,只能形容「天壤之別」。 可能一般人感受認為,這老銀行他們手捧是鐵飯碗吧 不過,還是有很多戰戰兢兢的工作人員,真的鼓勵哦 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 耶穌說:只是我告訴你們,要愛你們的仇敵,為那逼迫你們的禱告,這樣就可以做你們天父的兒子,因為祂叫日頭照好人也照歹人,降雨給義人也給不義的人。
一開始不太友好,後來慢慢OK了
服務態度不錯
會刁難學生,全部資料都已備齊,就只差個欄位是學生不會知道的,趕緊跟學校聯繫,又不講清楚還說堅持要紙本….讓學生辦個貸款花了快二小時
有專屬停車場非常方便 頭一次遇到態度很不好的行員 因為年紀大很累了嗎? 還是肚子餓了? 我也不是去找碴的 問個問題而已很火的回答 就是不懂才問阿 懂的話何必問 再說以前遇到的行員態度都非常好 又有耐心的解說 我正在聽你大聲又不悅地回答的同時 隔壁的年輕行員態度很好的在回答顧客問題 下次再有需要去我一定會避開這位行員 三顆星給你隔壁的行員和停車場
就學貸款的服務人員是都沒經過教育訓練嗎?好聲好氣詢問問題,口氣差到火氣太大嗎?是要不要請主管多買一點降火的啊⋯⋯
態度極差
可能太忙,服務很不周到,要客戶自行想辦法解決。
每次來感受真的都很差,就因為有毒瘤行員,尤其外匯部櫃檯最左邊那位戴眼鏡的女性初級襄理,如果讓她服務可以做好被敷衍的準備,不然就要求換給隔壁櫃的專員服務,向她詢問一下外匯帳戶功能,一直敷衍趕客人走,趕著下班,服務態度差到極點。
致電同業要求辦理業務,詢問口氣極差又掛人電話,有點沒*準!
負責學貸四樓的那位先生,態度要多差 沒欠你欸,資料都用丟的,問你東西,也不講清楚,講一半當我會通靈嗎,我講錯你又再那邊兇,幾個意思,沒看懂欸
人多 排隊多 速度慢…
客服服務態度超差, 生活過得不如意? 我超有禮貌然後妳到底在不爽什麼?還掛電話? 上面都不會管理的嗎? 看看你們底下自己的評論吧 , 真傻眼
外匯部的初級襄理,第二次了,如果妳不想服務可以不要服務,但請不要敷衍。三點半到就開始講一些專業術語想把客人唬走,根本米蟲,當台銀客戶真的倒霉。
一波三折…結果不行…
鐵飯碗真好,可以表現得不耐煩
明明就可以結清戶頭,卻不幫我處理要我回原開戶行,啊我開戶在南部啊~不然我來這裡幹嘛= =態度又很差
同是同業 但是後面大額領現的大哥態度也不用這麼不尊重人吧 這次不想投訴計較,望日後改進
連一顆星都不想給,換零錢裡面有一個代幣,當場告知該行員,結果隔壁另一個行員莫名奇妙過來插花,用台語口氣不耐煩叫我拿出來換,愈想愈不對,你他媽的公職人員就這種烏樣?講話跟沒受過教育一樣,要不是趕時間一定當場給你好看!下次就別讓我再看見你,我會好好教你什麼叫服務!!!甘林老師
你好!我跟你無怨無仇,問事情何必這種態度?完全不願意溝通
服務人員態度不佳,索取4個銀行本套子,竟被大聲質疑我爲什麼會沒套子,還想拿我手中的存摺本,服務素質有待加強
空間寬敞,櫃台數量多,不須等候太久。進入大門後,警衛導引實名登記,消毒,抽號碼牌,一氣呵成 ! 相當盡責 !
就是一堆古板的老人在作業 台銀那麼大間制度那麼爛 台中的公股銀行就台灣銀行態度最差
但門口警察人不錯
每次去業務不是一問三不知就是推卸責任跟工作,我今天只是要去辦個網銀外加轉信託戶,排隊半小時後竟然說不能幫我轉戶,所以連網銀都不願意幫我辦,要我直接我去健行分行辦⋯⋯⋯結果去了之後健行分行竟然說這些業務台中分行全都可以辦,不知道他為何不幫我,所以台中分行真的可以直接關了
專屬停車場很棒 快速存款
警衛先生跟櫃檯先生人超好!
甲存櫃檯的服務人員很棒
很不友善
零錢換鈔票 給我用磅秤算? 新舊幣誤差算誰的?
台中市的現代建築式樣。
長久以來App、網頁、金融卡都難看到一個不行。
效率超差
雖然好壞大家各有不同感受,不過這邊應該可以算台銀在台中服務前兩名的營業據點了。
超過20幾個等待,結果一排櫃檯只開2個窗口!! 真的只有兩個窗口在處理我們這堆人!!! 還要輪流跳70號開始的和800多號開始的客群。 足足等了超過一個小時還沒叫到我 中午要吃飯我知道,但民眾也都是中午才特地出來辦理事務。整排櫃檯幾乎放空城是怎樣? 11:50-12:55分! 大家整個午餐時間都不用吃飯就等一群櫃檯人員午休剛好回來? 座位上大家都在抱怨,真的整排幾乎都不開放! 這是我遇過最差處理事情的態度。 建議大家不要選擇來這個分行處理事務,行員態度明顯太散漫了⋯
行員都是老油條了 來這就是等等等啦😂😂 …
態度良好,專業度高
親切便民、專業迅速
上次去繳款的時候銀行人員叫我一次繳清 下個月會幫我註銷記錄 結果跟本沒有註銷 他們只是要騙我一次繳清而已
***還好今天人不多….但兌現張支票也是要搞很久誒!*2020/6/30電話查詢保險資料均未回復,7/2再去電,她卻說“忘記了”!唉!
雖然人多,秩序井然,效率尚可
早上約10半拿分好的零錢要去兌換,行員動作慢,不積極就算了,秤完10圓硬幣後,行員補足2000元,然後拿那袋跟橡皮筋要我綁,我愣住,我回答他:這是我的工作嗎?行員:熟客都會… 沒半點服務力就算了。感受很差,一定再度光臨去兌換。
ATM提供貳仟圓鈔券提領。
存匯部的主管真的無心幫人解決問題⋯講話很油條,了解詐騙猖獗,但她一心只想避免麻煩,無心幫顧客解決問題!
致電外幣部門詢問匯差手續費問題,行員態度親切友善,詳細提供資詢與實用建議。
超沒效率,櫃員一直在跟客人閒聊。
繳規費櫃臺效率超差
方便停車
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台北富邦銀行 國美分行
4.8
陽信銀行 向上分行
3.7
元大銀行 南屯分行
2.6
滙豐銀行 國美分行
3.1
第一銀行 台中分行
台中市西區農會
4.4
國泰世華銀行 南屯分行
中國信託銀行 中港分行
2.4
電話客服(學貸)還不錯,協助我少跑一趟台北拿資料。
你們負責承貸就學貸款的小姐 態度在差一點沒關係 欠你的?
上班不開心 可以不要上
謝謝櫃臺人員的積極,看見我的需要,一次將金融卡和臺灣pay的開卡都完成,謝謝你。
往下⬇️看留言,幾乎一面倒ㄧ星🌟,讓我佛心一下評價4星鼓勵工作同仁。
曾經臨櫃好幾次,感受老銀行,工作人員的態度,漫不經心老神在在的。
整體來說,與毗鄰的國泰世華、第一銀行、台中商銀⋯等民營企業,只能形容「天壤之別」。
可能一般人感受認為,這老銀行他們手捧是鐵飯碗吧
不過,還是有很多戰戰兢兢的工作人員,真的鼓勵哦
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
耶穌說:只是我告訴你們,要愛你們的仇敵,為那逼迫你們的禱告,這樣就可以做你們天父的兒子,因為祂叫日頭照好人也照歹人,降雨給義人也給不義的人。
一開始不太友好,後來慢慢OK了
服務態度不錯
會刁難學生,全部資料都已備齊,就只差個欄位是學生不會知道的,趕緊跟學校聯繫,又不講清楚還說堅持要紙本….讓學生辦個貸款花了快二小時
有專屬停車場非常方便
頭一次遇到態度很不好的行員
因為年紀大很累了嗎?
還是肚子餓了?
我也不是去找碴的
問個問題而已很火的回答
就是不懂才問阿
懂的話何必問
再說以前遇到的行員態度都非常好
又有耐心的解說
我正在聽你大聲又不悅地回答的同時
隔壁的年輕行員態度很好的在回答顧客問題
下次再有需要去我一定會避開這位行員
三顆星給你隔壁的行員和停車場
就學貸款的服務人員是都沒經過教育訓練嗎?好聲好氣詢問問題,口氣差到火氣太大嗎?是要不要請主管多買一點降火的啊⋯⋯
態度極差
可能太忙,服務很不周到,要客戶自行想辦法解決。
每次來感受真的都很差,就因為有毒瘤行員,尤其外匯部櫃檯最左邊那位戴眼鏡的女性初級襄理,如果讓她服務可以做好被敷衍的準備,不然就要求換給隔壁櫃的專員服務,向她詢問一下外匯帳戶功能,一直敷衍趕客人走,趕著下班,服務態度差到極點。
致電同業要求辦理業務,詢問口氣極差又掛人電話,有點沒*準!
負責學貸四樓的那位先生,態度要多差 沒欠你欸,資料都用丟的,問你東西,也不講清楚,講一半當我會通靈嗎,我講錯你又再那邊兇,幾個意思,沒看懂欸
人多 排隊多 速度慢…
客服服務態度超差, 生活過得不如意? 我超有禮貌然後妳到底在不爽什麼?還掛電話? 上面都不會管理的嗎? 看看你們底下自己的評論吧 , 真傻眼
外匯部的初級襄理,第二次了,如果妳不想服務可以不要服務,但請不要敷衍。三點半到就開始講一些專業術語想把客人唬走,根本米蟲,當台銀客戶真的倒霉。
一波三折…結果不行…
鐵飯碗真好,可以表現得不耐煩
明明就可以結清戶頭,卻不幫我處理要我回原開戶行,啊我開戶在南部啊~不然我來這裡幹嘛= =態度又很差
同是同業
但是後面大額領現的大哥態度也不用這麼不尊重人吧
這次不想投訴計較,望日後改進
連一顆星都不想給,換零錢裡面有一個代幣,當場告知該行員,結果隔壁另一個行員莫名奇妙過來插花,用台語口氣不耐煩叫我拿出來換,愈想愈不對,你他媽的公職人員就這種烏樣?講話跟沒受過教育一樣,要不是趕時間一定當場給你好看!下次就別讓我再看見你,我會好好教你什麼叫服務!!!甘林老師
你好!我跟你無怨無仇,問事情何必這種態度?完全不願意溝通
服務人員態度不佳,索取4個銀行本套子,竟被大聲質疑我爲什麼會沒套子,還想拿我手中的存摺本,服務素質有待加強
空間寬敞,櫃台數量多,不須等候太久。進入大門後,警衛導引實名登記,消毒,抽號碼牌,一氣呵成 ! 相當盡責 !
就是一堆古板的老人在作業
台銀那麼大間制度那麼爛
台中的公股銀行就台灣銀行態度最差
但門口警察人不錯
每次去業務不是一問三不知就是推卸責任跟工作,我今天只是要去辦個網銀外加轉信託戶,排隊半小時後竟然說不能幫我轉戶,所以連網銀都不願意幫我辦,要我直接我去健行分行辦⋯⋯⋯結果去了之後健行分行竟然說這些業務台中分行全都可以辦,不知道他為何不幫我,所以台中分行真的可以直接關了
專屬停車場很棒
快速存款
警衛先生跟櫃檯先生人超好!
甲存櫃檯的服務人員很棒
很不友善
零錢換鈔票
給我用磅秤算?
新舊幣誤差算誰的?
台中市的現代建築式樣。
長久以來App、網頁、金融卡都難看到一個不行。
效率超差
雖然好壞大家各有不同感受,不過這邊應該可以算台銀在台中服務前兩名的營業據點了。
超過20幾個等待,結果一排櫃檯只開2個窗口!!
真的只有兩個窗口在處理我們這堆人!!!
還要輪流跳70號開始的和800多號開始的客群。
足足等了超過一個小時還沒叫到我
中午要吃飯我知道,但民眾也都是中午才特地出來辦理事務。整排櫃檯幾乎放空城是怎樣?
11:50-12:55分!
大家整個午餐時間都不用吃飯就等一群櫃檯人員午休剛好回來?
座位上大家都在抱怨,真的整排幾乎都不開放!
這是我遇過最差處理事情的態度。
建議大家不要選擇來這個分行處理事務,行員態度明顯太散漫了⋯
行員都是老油條了
來這就是等等等啦😂😂 …
態度良好,專業度高
親切便民、專業迅速
上次去繳款的時候銀行人員叫我一次繳清 下個月會幫我註銷記錄 結果跟本沒有註銷 他們只是要騙我一次繳清而已
***還好今天人不多….但兌現張支票也是要搞很久誒!*2020/6/30電話查詢保險資料均未回復,7/2再去電,她卻說“忘記了”!唉!
雖然人多,秩序井然,效率尚可
早上約10半拿分好的零錢要去兌換,行員動作慢,不積極就算了,秤完10圓硬幣後,行員補足2000元,然後拿那袋跟橡皮筋要我綁,我愣住,我回答他:這是我的工作嗎?行員:熟客都會…
沒半點服務力就算了。感受很差,一定再度光臨去兌換。
ATM提供貳仟圓鈔券提領。
存匯部的主管真的無心幫人解決問題⋯講話很油條,了解詐騙猖獗,但她一心只想避免麻煩,無心幫顧客解決問題!
致電外幣部門詢問匯差手續費問題,行員態度親切友善,詳細提供資詢與實用建議。
超沒效率,櫃員一直在跟客人閒聊。
繳規費櫃臺效率超差
方便停車