3.8 (73 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 4 2328 5577
地址:臺中市西區臺灣大道二段416號 (<-點我Google map導航)
0
大信
3.9
龍井區農會
懷芸居
5.0
龍井區農會龍泉辦事處
3.8
龍井區農會-國際辦事處
3.4
三信商業銀行 龍井分行
2.7
陽信銀行 龍井分行
國泰世華ATM
行員服務佳、動作迅速
速度快 服務態度親切 真的
第一次來這裡使用提款機,一早九點不到門口已經有民眾排隊準備辦理業務,銀行地點很好,開在熱鬧的台灣大道上。
現在銀行流行無紙化線上作業,希望未來大家辦任何文件或手續都不用再跑銀行,節省碰面抽號碼牌等待的時間。
凡事可以線上處理就線上處理,凡事不用出門滑滑手機處理就滑手機處理,減少互動的機會。
這樣行員壓力可能也會比較小一點,至少不用每天面對民眾,除了自己本身的工作以外,任何第一線面對民眾的工作,在無形當中都會產生心理壓力。
現在凡事講求效率,網路運作是最快的方法,讓行員專心上班做事就好,其它可以線上處理的全部線上處理,可以改用AI人工智能機器人的全部改用機器人。
重複的事可以讓機器去做的就讓機器去做,人類的大腦是用來思考解決問題的,重複做一樣的事會讓一個人變笨。
提款機比彰化銀行的好用很多,感覺也比較新,在便利商店也蠻多台新銀行的提款機,讓民眾更加便利方便👍。
服務態度親切
前幾個月發生的事,越想越不對! 沒良心銀行~掛合法牌的詐騙集團,存個錢差點被哄騙買美元儲蓄險,怎麼不說說解約後本金會被扣30%以上!
服務專業又有效率,雖然在忙的時候板著臉,但在訴說注意事項的時候很貼切
昨天我抽了1009號,結果等了十幾號,比我晚到的都辦好了,還沒輪到我有點不爽,好不容易叫才我,我就給她小唸了一下,沒想到還沒唸完,宛倩就處理好了,還笑笑的說讓我久等了。
不知道是不是我比較常跑公股銀行的關係,我覺得他們服務親切也很有效率,我是中午時段跑去辦約定轉帳設定,10分鐘內就走出銀行我還滿意外的。郵局台銀這種公股行庫沒30分鐘出不來不說,比去其他銀行還快欸,而且也很仔細確認身分什麼的,如果一直保持這種服務品質我會考慮把錢都放台新👍🏻 …
服務人員專業親切。
林秀@服務很不專業 匯款應先問顧客是否為同一個銀行 一聽到匯款 問你寫單子了嗎?我說沒有(國泰反而是跟我說 不用寫,我來幫你打) 直接拿單子給妳寫 不知道分行問他她說一定要有 撥電話問友人,他聽到是台新的 就又說不是這一張 服務很差勁就算了 但專業度非常的不足
今天去辦理匯款業務,五號櫃檯林綉@小姐,專業辦理,效率好,又有禮貌 👍👍👍👍 …
行員都很親切,辦理業務也很有效率,還會針對客戶需求提出較合適的建議,服務很好,推薦大家前往!
服務人員曾小姐態度親切又快速👍 …
從進門測量體溫協助抽號到櫃台,所遇到的人員都很客氣,碰到我不了解的願意耐心說明♥️,非常感謝受理的小姐,疫情期間各行業都辛苦了!
服務台官小姐和曾小姐非常有效率,態度親和有禮,其他家銀行總是說有其他工作,拖到累積人數爆多才處理,這間分行會優先處理現場客人,更不會因為你是小戶怠慢👍👍 …
行員心情不好 板著臉 (可能有心事吧 不過效率不錯 滿意👍 😊 …
行員服務很貼心,等候時間教導我用手機先填匯款資料,寫完馬上就叫號到我,效率超好,且服務很親切
疫情期間行員一樣不減親切有禮的服務、動作迅速,謝謝今天五號櫃林小姐的服務!希望下次有機會還可以讓她服務到😁 …
效率很好
五倍券網頁永遠轉不進去
還好,一般去都要等很久
匯款銀行行員登打錯誤 卻可以讓我在他行等了一小時 匯款還是沒匯過來…
櫃檯人員服務親切,也不會等太久
今天來開戶抽號碼牌 門口進去的四眼男還沒幫我開完戶 叫我去旁邊自己輸入自己處理 然後就幫下一位客人了 這是什麼服務態度 工作是這樣做的嗎 換位思考 哪天你遇到了 就知道什麼感受了
沒有負🌟 只好給一顆 有夠差勁的
警衛先生、行員都很親切有禮貌,辦理速度也很快,值得再來!
過年期間的等待是難免的,但警衛先生的應對十分不得體。詢問換鈔是否有提供快速櫃檯,他居然回答你又不是VIP ,請問不能好好回答嗎?
服務態度很好!
日常記 #11 警衛大哥很專業! 去辦信用卡很快就安排人員來填寫!
警衛人很好,但效率真的極低,開戶櫃台人員永遠只出現一下就消失
服務超好超親切唷!一進去就有人引導開戶要填的資料,填完剛好號碼輪到我,真假去行員那邊辦了開戶!完全不浪費時間!
推推警衛大哥親切,不過行員貌似誤導了資訊,多花了些手續費= =
今天辦理開戶,只是想要一個帳簿拿來存錢之類的,但行員卻堅持表明帳簿目前僅供公司轉帳開戶等等使用,強烈建議我使用線上帳簿。 但我就是想用實體帳簿,不想用線上,這局面大概僵持了20分鐘,期間行員離開座位後還在那邊與其他行員看著我,大笑! 請問這大笑!什麼意思! 後續因為手機不知道為何就是不讓我下載線上帳簿的APP,所以還是朝實體帳簿辦理,所有的資料填好後,又不斷跟我解釋線上帳簿的好處多多,不斷的不斷的建議下,我硬著頭皮又再度下載APP試試看,結果下載完成!!! 這時候行員說那就使用線上帳簿啊之類等等,我實在覺得很煩很煩很煩,勉為其難答應後,看到行員立馬把我填好的資料就放入碎紙機………… 今日感受完全負評分! 難道想辦實體帳簿錯了嗎⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 被脅迫下的辦理線上帳簿,真的感受很差很差。
我在那領了號碼單等叫號,到我時那的外場人員引導我到我的櫃台,順口跟我的櫃台人員說後面還有兩位要申辦東西,我原不以為意,但後來又過來跟在幫處理的櫃台人員說後面兩位是要申辦什麼東西,過沒多久又過來告知幫我處理的櫃台人員說後面要申辦的人趕時間!她這樣跟櫃台人魚說我沒說什麼趕快用一用就走了。 但我心想這樣的服務是想趕客人走!!還是想趕快幫客人處理好,但這樣的服務跟心態我很不能理解!!我也是領號碼牌等,我不說不代表我不趕時間,而導致她一直催促,這樣的方式是否可改進。
去了幾次服務都很好,連警衛先生都很熱心的協助
本人很感謝銀行警衛張先生親切專業的服務 當天本人在×旗銀行辦理事務很不愉快,轉而到台新台中分行辦理,感謝張先生聆聽我的遭遇,立刻協助幫忙完成我要辦理的事務,讓我重新對本土銀行有了更好的印象,也讓我想成為台新銀行的客戶,因為連小小的銀行警衛都有很好的素質和專業,相信其他銀行同仁更不用說了吧~
開個戶頭麻煩,問題太多,富邦的效率比台新高,要不是提款機方便,這種態度,根本不想來開戶。
下次要掛廣告燈箱的時候可以在施工前貼個公告讓路人知道嗎?車子停在人行道上整整3,4個小時都騎不出來,希望以後再有類似情形能提前告知
今天去到現場,本來我有點煩躁加氣沖沖,但..一開始警衛(忘了名字)很熱心的協助,帶領我到櫃台請小姐解決我的疑惑,櫃台小姐(林郁茹小姐),一見到我彷彿知道我的疑惑與不奈煩,帶著自然甜美的笑容,用很幽默的角度與很有智慧性的對話引導我,以最快最專業的態度解決我的問題,在銀行業界的櫃台小姐裡,這服務的熱誠與專業的精神,少有,這是我第一次來這間台新銀行,她倆的服務的態度,值得那出來鼓勵喔~
警衛大哥很貼心,但行員真的動作超慢。
警衛很貼心,服務感覺特別好!
服務態度好
基本上不會等太久,服務人員也都很親切!
位於台灣大道與中興街轉角旁。
外幣兌換處位於二樓。出納員英語很流利。這個過程非常簡單。帶上你的護照。另外,僅攜帶新帳單。在台灣,銀行將票據出售給其他銀行,而他們只接受新票據。
服務好
服務優良
房貸利率不錯。。
服務親切
服務好,辦信用卡很有效率
很樂意把錢存在這裡,貼心,且連警衛都很服務周到
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台北富邦銀行 國美分行
4.8
陽信銀行 向上分行
3.7
元大銀行 南屯分行
2.6
滙豐銀行 國美分行
3.1
第一銀行 台中分行
台中市西區農會
4.4
國泰世華銀行 南屯分行
中國信託銀行 中港分行
2.4
行員服務佳、動作迅速
速度快 服務態度親切 真的
第一次來這裡使用提款機,一早九點不到門口已經有民眾排隊準備辦理業務,銀行地點很好,開在熱鬧的台灣大道上。
現在銀行流行無紙化線上作業,希望未來大家辦任何文件或手續都不用再跑銀行,節省碰面抽號碼牌等待的時間。
凡事可以線上處理就線上處理,凡事不用出門滑滑手機處理就滑手機處理,減少互動的機會。
這樣行員壓力可能也會比較小一點,至少不用每天面對民眾,除了自己本身的工作以外,任何第一線面對民眾的工作,在無形當中都會產生心理壓力。
現在凡事講求效率,網路運作是最快的方法,讓行員專心上班做事就好,其它可以線上處理的全部線上處理,可以改用AI人工智能機器人的全部改用機器人。
重複的事可以讓機器去做的就讓機器去做,人類的大腦是用來思考解決問題的,重複做一樣的事會讓一個人變笨。
提款機比彰化銀行的好用很多,感覺也比較新,在便利商店也蠻多台新銀行的提款機,讓民眾更加便利方便👍。
服務態度親切
前幾個月發生的事,越想越不對!
沒良心銀行~掛合法牌的詐騙集團,存個錢差點被哄騙買美元儲蓄險,怎麼不說說解約後本金會被扣30%以上!
服務專業又有效率,雖然在忙的時候板著臉,但在訴說注意事項的時候很貼切
昨天我抽了1009號,結果等了十幾號,比我晚到的都辦好了,還沒輪到我有點不爽,好不容易叫才我,我就給她小唸了一下,沒想到還沒唸完,宛倩就處理好了,還笑笑的說讓我久等了。
不知道是不是我比較常跑公股銀行的關係,我覺得他們服務親切也很有效率,我是中午時段跑去辦約定轉帳設定,10分鐘內就走出銀行我還滿意外的。郵局台銀這種公股行庫沒30分鐘出不來不說,比去其他銀行還快欸,而且也很仔細確認身分什麼的,如果一直保持這種服務品質我會考慮把錢都放台新👍🏻 …
服務人員專業親切。
林秀@服務很不專業
匯款應先問顧客是否為同一個銀行
一聽到匯款
問你寫單子了嗎?我說沒有(國泰反而是跟我說
不用寫,我來幫你打)
直接拿單子給妳寫
不知道分行問他她說一定要有
撥電話問友人,他聽到是台新的
就又說不是這一張
服務很差勁就算了
但專業度非常的不足
今天去辦理匯款業務,五號櫃檯林綉@小姐,專業辦理,效率好,又有禮貌 👍👍👍👍 …
行員都很親切,辦理業務也很有效率,還會針對客戶需求提出較合適的建議,服務很好,推薦大家前往!
服務人員曾小姐態度親切又快速👍 …
從進門測量體溫協助抽號到櫃台,所遇到的人員都很客氣,碰到我不了解的願意耐心說明♥️,非常感謝受理的小姐,疫情期間各行業都辛苦了!
服務台官小姐和曾小姐非常有效率,態度親和有禮,其他家銀行總是說有其他工作,拖到累積人數爆多才處理,這間分行會優先處理現場客人,更不會因為你是小戶怠慢👍👍 …
行員心情不好 板著臉
(可能有心事吧
不過效率不錯 滿意👍 😊 …
行員服務很貼心,等候時間教導我用手機先填匯款資料,寫完馬上就叫號到我,效率超好,且服務很親切
疫情期間行員一樣不減親切有禮的服務、動作迅速,謝謝今天五號櫃林小姐的服務!希望下次有機會還可以讓她服務到😁 …
效率很好
五倍券網頁永遠轉不進去
還好,一般去都要等很久
匯款銀行行員登打錯誤
卻可以讓我在他行等了一小時
匯款還是沒匯過來…
櫃檯人員服務親切,也不會等太久
今天來開戶抽號碼牌
門口進去的四眼男還沒幫我開完戶
叫我去旁邊自己輸入自己處理
然後就幫下一位客人了
這是什麼服務態度
工作是這樣做的嗎
換位思考 哪天你遇到了 就知道什麼感受了
沒有負🌟 只好給一顆 有夠差勁的
警衛先生、行員都很親切有禮貌,辦理速度也很快,值得再來!
過年期間的等待是難免的,但警衛先生的應對十分不得體。詢問換鈔是否有提供快速櫃檯,他居然回答你又不是VIP ,請問不能好好回答嗎?
服務態度很好!
日常記 #11
警衛大哥很專業!
去辦信用卡很快就安排人員來填寫!
警衛人很好,但效率真的極低,開戶櫃台人員永遠只出現一下就消失
服務超好超親切唷!一進去就有人引導開戶要填的資料,填完剛好號碼輪到我,真假去行員那邊辦了開戶!完全不浪費時間!
推推警衛大哥親切,不過行員貌似誤導了資訊,多花了些手續費= =
今天辦理開戶,只是想要一個帳簿拿來存錢之類的,但行員卻堅持表明帳簿目前僅供公司轉帳開戶等等使用,強烈建議我使用線上帳簿。
但我就是想用實體帳簿,不想用線上,這局面大概僵持了20分鐘,期間行員離開座位後還在那邊與其他行員看著我,大笑!
請問這大笑!什麼意思!
後續因為手機不知道為何就是不讓我下載線上帳簿的APP,所以還是朝實體帳簿辦理,所有的資料填好後,又不斷跟我解釋線上帳簿的好處多多,不斷的不斷的建議下,我硬著頭皮又再度下載APP試試看,結果下載完成!!!
這時候行員說那就使用線上帳簿啊之類等等,我實在覺得很煩很煩很煩,勉為其難答應後,看到行員立馬把我填好的資料就放入碎紙機…………
今日感受完全負評分!
難道想辦實體帳簿錯了嗎⋯⋯⋯⋯⋯⋯
被脅迫下的辦理線上帳簿,真的感受很差很差。
我在那領了號碼單等叫號,到我時那的外場人員引導我到我的櫃台,順口跟我的櫃台人員說後面還有兩位要申辦東西,我原不以為意,但後來又過來跟在幫處理的櫃台人員說後面兩位是要申辦什麼東西,過沒多久又過來告知幫我處理的櫃台人員說後面要申辦的人趕時間!她這樣跟櫃台人魚說我沒說什麼趕快用一用就走了。
但我心想這樣的服務是想趕客人走!!還是想趕快幫客人處理好,但這樣的服務跟心態我很不能理解!!我也是領號碼牌等,我不說不代表我不趕時間,而導致她一直催促,這樣的方式是否可改進。
去了幾次服務都很好,連警衛先生都很熱心的協助
本人很感謝銀行警衛張先生親切專業的服務
當天本人在×旗銀行辦理事務很不愉快,轉而到台新台中分行辦理,感謝張先生聆聽我的遭遇,立刻協助幫忙完成我要辦理的事務,讓我重新對本土銀行有了更好的印象,也讓我想成為台新銀行的客戶,因為連小小的銀行警衛都有很好的素質和專業,相信其他銀行同仁更不用說了吧~
開個戶頭麻煩,問題太多,富邦的效率比台新高,要不是提款機方便,這種態度,根本不想來開戶。
下次要掛廣告燈箱的時候可以在施工前貼個公告讓路人知道嗎?車子停在人行道上整整3,4個小時都騎不出來,希望以後再有類似情形能提前告知
今天去到現場,本來我有點煩躁加氣沖沖,但..一開始警衛(忘了名字)很熱心的協助,帶領我到櫃台請小姐解決我的疑惑,櫃台小姐(林郁茹小姐),一見到我彷彿知道我的疑惑與不奈煩,帶著自然甜美的笑容,用很幽默的角度與很有智慧性的對話引導我,以最快最專業的態度解決我的問題,在銀行業界的櫃台小姐裡,這服務的熱誠與專業的精神,少有,這是我第一次來這間台新銀行,她倆的服務的態度,值得那出來鼓勵喔~
警衛大哥很貼心,但行員真的動作超慢。
警衛很貼心,服務感覺特別好!
服務態度好
基本上不會等太久,服務人員也都很親切!
位於台灣大道與中興街轉角旁。
外幣兌換處位於二樓。出納員英語很流利。這個過程非常簡單。帶上你的護照。另外,僅攜帶新帳單。在台灣,銀行將票據出售給其他銀行,而他們只接受新票據。
服務好
服務優良
房貸利率不錯。。
服務親切
服務好,辦信用卡很有效率
很樂意把錢存在這裡,貼心,且連警衛都很服務周到