2.4 (43 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 4 2223 7711
地址:臺中市西區民權路91號 (<-點我Google map導航)
0
大信
3.9
龍井區農會
懷芸居
5.0
龍井區農會龍泉辦事處
3.8
龍井區農會-國際辦事處
3.4
三信商業銀行 龍井分行
2.7
陽信銀行 龍井分行
國泰世華ATM
不推薦。去別家辦。
從來沒有感受到在別家銀行的 親切服務!11/27 服務台 最 左邊的 小姐!抱歉!沒 記 您 的 名字!謝謝您!
環境: 90分 服務態度:95分 服務效率: 95分
心得:現場的環境真的維持得非常得好,很乾淨很明亮,一進門的時候現場的警衛大哥跟一位接待引導的服務人員真的非常的棒非常的親切,服務的效率跟態度都是一流的,抽號碼後不到1分鐘就輪到我了,現場的人不多所以應該是隨時來都可以隨時辦理的不需要等待,服務的小姐非常的好幫我看過所有的資料只有先叫我去旁邊做去休息,用好後再叫我,處理的快速超乎我的預期,我今天總共去了兩家的合作金庫這個這兩家合作金庫整體的服務素質真的都非常的高,打破對合作金庫老舊的印象,我認為他們的服務在我目前近期出貨的銀行裡面排名到前兩名的,很棒的銀行!
房貸窗口的小姐沒耐性、不專業,冷冰冰
有問題也不會通知當事人,開戶都寫好約定了結果沒幫忙設定害人轉帳達到上限不能轉帳,扯,找個文也要花10分鐘,效率極差。
6號櫃檯小姐服務態度真的不是第一次的差!今天我抽號碼牌83號,原本在位子上等,聽到廣播83號請至6號櫃檯,於是起身走到6號櫃檯,結果前面還有一個阿伯還在前面,然後我就在阿伯後面等,接著廣播又響起84號請至7號櫃檯,我心想我後面號碼都比我先辦理有點⋯⋯,心想算了,阿伯應該快好了只是在問問題,我就等一下沒關係,結果阿伯好了,換我往前到櫃檯,6號小姐就又按了一次廣播,85號請至6號櫃檯,就跟我說小姐你83號過號了,我先幫85號處理,我整個火就上來了,我說我沒有過號,我在後面等很久了,而且83號是你按的耶!6號小姐你就淡淡的說那可能是我不小心按到了!連一句抱歉也沒有!搞的好像是我的問題一樣!我超級不爽😡我應該要受你的氣是嗎?從頭到尾又不是我的問題!去調監視器看一下好嗎!態度還這麼差!真的有夠氣!
超過六個櫃檯的服務員,不是聊天就是低頭不知道在幹嘛,只開兩個櫃接待,反應後,裡面請櫃檯要先按鈴接待,櫃檯服務員居然還回沒辦法……
完全沒有專業,根本客戶自己來
甲存經辦態度有夠差
爛透了,多扣信貸的費用,一天了都沒回覆,不知道從中獲取多少利益,所以一定要跟他算清楚相關帳目
吳小姐態度極差
爛透,辦什麼都說不行,只會鞠躬哈腰,對面總行服務好多了
電話詢問房貸進度,一開問就非常沒有禮貌的回應說我怎麼知道,應該要去詢問建商,以我們平民不經常購屋的小人物,有關貸款問題當然是先問銀行,你們可以指教,讓我們知道這方面的流程問題,應該是要詢問建商,沒有禮貌的銀行,一顆星都是多給的!
保全人誠好,服務熱誠,主動鬥相共摕號碼,我欲走近前,閣會給你講順走. 寄錢誠正方便,連寄錢單攏免寫,由銀行員直接印出來,只要簽名就好,銀行員態度嘛袂䆀.112.5.8
等很久
開個戶態度很雞歪,明明一樣是新開戶,比我晚來的就可以開,然後我就不行,一直趕我去別間
這一顆星是給親切熱情的保安和門口服務人員 至於櫃員不但零分甚至是負分!
簡單辦個換卡+開網路銀行的權限 不但超沒效率 處理超久 還可以搞到漏蓋文件 讓我不但站超久 還不得不跑第二次!!! 因為自己是坐著就感受不到民眾辛苦吧
辦完手續之後也沒什麼解說 就直接讓我去操作 出了問題依然是服務人員幫我處理的 可能是行員的時間特別寶貴吧
然後app難用就算了 行員還一問三不知 這邊的行員訓練該加強了吧
開個戶嘰嘰歪歪 服務態度有夠差
站門口的經理 (請見照片)不但沒有協助客戶還要求櫃檯人員(請見照片)不要幫客戶辦理,耍流氓啊?這樣還需要你站哪裡嗎?
怎麼現在辦個貸款要等快一個月?好久喔
服務人員辦事效率極差
人員服務態度消極口氣很差,每次都事不關己甚至最好不要來我們家辦業務的嘴臉 效率就不要說有多低了 等到天荒地老 連打電話過去,承辦不在 接電話的同事也都很沒禮貌 讓人聽了會一肚子火 不要求要多熱情 但總不需要接個電話也像別人欠你800萬一樣吧 為什麼這樣的人員還能留著 這家分行有好幾個專業和效率、素質都極劣的人員 銀行竟然還可以營運 完全不考慮再把業務給該分行辦理!
態度、服務很好 也許是快到中午時間,比大里某間合庫,好太多了
開個戶花3小時…
很好的服務態度 尤其是襄理人都很好 積極協助要辦的業務
很盡力服務客戶
櫃檯阿姨一點效率都沒有,只是補辦存摺跟開網銀而已可以用一小時?手忙腳亂真的看不懂,email講很多次了我是英文o用寫的用講的為什麼要一直說數字0,我都直接說沒數字全英文了,後面帳號m也能說是w,真的很浪費我時間
一般開戶的櫃台人員非常蝦忙,根本沒效率,等超久。然後證券開戶就有優先權先用,或許證券開戶人員的效率好才不用等那麼久,一般開戶就超慢……主管都是擺設,辦開戶總共花了3小時是怎樣~道歉有啥用~專業要拿出來
行政效率差到一個不可思議 開普通帳戶花了大約2個半小時
心臟不好或血壓高的人就別來這裡辦了,對身體不健康!氣到結清帳戶的人留
當了這麼多年的合庫客戶 終於遇到一個態度超好的小姐 當面感謝她 翻轉我對合庫的印象 梁*瑄小姐給你一百個讚
動作超慢,服務態度令人不敢恭維!!
效率差到爆 每次來都會大動肝火😒 …
趙明河醫生
VISA金融卡被盜,想申請疑義帳款,行員竟告訴我:先去警察局報案,再去本行辦理。 公家前身的銀行,真令人不敢恭維! 已取消此功能,從此不在合庫申辦。
櫃檯的小姐感覺很資深、服務態度不太好
兩個人在等開戶 明明就沒有人在窗口 看著兩三個員工在那裡瞎忙 拖了快二十分鐘 效率真差
普通
爛⋯沒一家可以存款的⋯走回頭路的銀行⋯
ATM存款機
存錢的好地方
合作金庫銀行 新中分行
古蹟,台中很難得在巿區中的櫻花林,美。
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台北富邦銀行 國美分行
4.8
陽信銀行 向上分行
3.7
元大銀行 南屯分行
2.6
滙豐銀行 國美分行
3.1
第一銀行 台中分行
台中市西區農會
4.4
國泰世華銀行 南屯分行
中國信託銀行 中港分行
2.4
不推薦。去別家辦。
從來沒有感受到在別家銀行的 親切服務!11/27 服務台 最 左邊的 小姐!抱歉!沒 記 您 的 名字!謝謝您!
環境: 90分
服務態度:95分
服務效率: 95分
心得:現場的環境真的維持得非常得好,很乾淨很明亮,一進門的時候現場的警衛大哥跟一位接待引導的服務人員真的非常的棒非常的親切,服務的效率跟態度都是一流的,抽號碼後不到1分鐘就輪到我了,現場的人不多所以應該是隨時來都可以隨時辦理的不需要等待,服務的小姐非常的好幫我看過所有的資料只有先叫我去旁邊做去休息,用好後再叫我,處理的快速超乎我的預期,我今天總共去了兩家的合作金庫這個這兩家合作金庫整體的服務素質真的都非常的高,打破對合作金庫老舊的印象,我認為他們的服務在我目前近期出貨的銀行裡面排名到前兩名的,很棒的銀行!
房貸窗口的小姐沒耐性、不專業,冷冰冰
有問題也不會通知當事人,開戶都寫好約定了結果沒幫忙設定害人轉帳達到上限不能轉帳,扯,找個文也要花10分鐘,效率極差。
6號櫃檯小姐服務態度真的不是第一次的差!今天我抽號碼牌83號,原本在位子上等,聽到廣播83號請至6號櫃檯,於是起身走到6號櫃檯,結果前面還有一個阿伯還在前面,然後我就在阿伯後面等,接著廣播又響起84號請至7號櫃檯,我心想我後面號碼都比我先辦理有點⋯⋯,心想算了,阿伯應該快好了只是在問問題,我就等一下沒關係,結果阿伯好了,換我往前到櫃檯,6號小姐就又按了一次廣播,85號請至6號櫃檯,就跟我說小姐你83號過號了,我先幫85號處理,我整個火就上來了,我說我沒有過號,我在後面等很久了,而且83號是你按的耶!6號小姐你就淡淡的說那可能是我不小心按到了!連一句抱歉也沒有!搞的好像是我的問題一樣!我超級不爽😡我應該要受你的氣是嗎?從頭到尾又不是我的問題!去調監視器看一下好嗎!態度還這麼差!真的有夠氣!
超過六個櫃檯的服務員,不是聊天就是低頭不知道在幹嘛,只開兩個櫃接待,反應後,裡面請櫃檯要先按鈴接待,櫃檯服務員居然還回沒辦法……
完全沒有專業,根本客戶自己來
甲存經辦態度有夠差
爛透了,多扣信貸的費用,一天了都沒回覆,不知道從中獲取多少利益,所以一定要跟他算清楚相關帳目
吳小姐態度極差
爛透,辦什麼都說不行,只會鞠躬哈腰,對面總行服務好多了
電話詢問房貸進度,一開問就非常沒有禮貌的回應說我怎麼知道,應該要去詢問建商,以我們平民不經常購屋的小人物,有關貸款問題當然是先問銀行,你們可以指教,讓我們知道這方面的流程問題,應該是要詢問建商,沒有禮貌的銀行,一顆星都是多給的!
保全人誠好,服務熱誠,主動鬥相共摕號碼,我欲走近前,閣會給你講順走.
寄錢誠正方便,連寄錢單攏免寫,由銀行員直接印出來,只要簽名就好,銀行員態度嘛袂䆀.112.5.8
等很久
開個戶態度很雞歪,明明一樣是新開戶,比我晚來的就可以開,然後我就不行,一直趕我去別間
這一顆星是給親切熱情的保安和門口服務人員
至於櫃員不但零分甚至是負分!
簡單辦個換卡+開網路銀行的權限
不但超沒效率 處理超久
還可以搞到漏蓋文件
讓我不但站超久
還不得不跑第二次!!!
因為自己是坐著就感受不到民眾辛苦吧
辦完手續之後也沒什麼解說
就直接讓我去操作
出了問題依然是服務人員幫我處理的
可能是行員的時間特別寶貴吧
然後app難用就算了
行員還一問三不知
這邊的行員訓練該加強了吧
開個戶嘰嘰歪歪
服務態度有夠差
站門口的經理 (請見照片)不但沒有協助客戶還要求櫃檯人員(請見照片)不要幫客戶辦理,耍流氓啊?這樣還需要你站哪裡嗎?
怎麼現在辦個貸款要等快一個月?好久喔
服務人員辦事效率極差
人員服務態度消極口氣很差,每次都事不關己甚至最好不要來我們家辦業務的嘴臉 效率就不要說有多低了 等到天荒地老
連打電話過去,承辦不在 接電話的同事也都很沒禮貌 讓人聽了會一肚子火
不要求要多熱情 但總不需要接個電話也像別人欠你800萬一樣吧 為什麼這樣的人員還能留著 這家分行有好幾個專業和效率、素質都極劣的人員 銀行竟然還可以營運 完全不考慮再把業務給該分行辦理!
態度、服務很好 也許是快到中午時間,比大里某間合庫,好太多了
開個戶花3小時…
很好的服務態度
尤其是襄理人都很好
積極協助要辦的業務
很盡力服務客戶
櫃檯阿姨一點效率都沒有,只是補辦存摺跟開網銀而已可以用一小時?手忙腳亂真的看不懂,email講很多次了我是英文o用寫的用講的為什麼要一直說數字0,我都直接說沒數字全英文了,後面帳號m也能說是w,真的很浪費我時間
一般開戶的櫃台人員非常蝦忙,根本沒效率,等超久。然後證券開戶就有優先權先用,或許證券開戶人員的效率好才不用等那麼久,一般開戶就超慢……主管都是擺設,辦開戶總共花了3小時是怎樣~道歉有啥用~專業要拿出來
行政效率差到一個不可思議 開普通帳戶花了大約2個半小時
心臟不好或血壓高的人就別來這裡辦了,對身體不健康!氣到結清帳戶的人留
當了這麼多年的合庫客戶
終於遇到一個態度超好的小姐
當面感謝她
翻轉我對合庫的印象
梁*瑄小姐給你一百個讚
動作超慢,服務態度令人不敢恭維!!
效率差到爆
每次來都會大動肝火😒 …
趙明河醫生
VISA金融卡被盜,想申請疑義帳款,行員竟告訴我:先去警察局報案,再去本行辦理。
公家前身的銀行,真令人不敢恭維!
已取消此功能,從此不在合庫申辦。
櫃檯的小姐感覺很資深、服務態度不太好
兩個人在等開戶
明明就沒有人在窗口
看著兩三個員工在那裡瞎忙
拖了快二十分鐘
效率真差
普通
爛⋯沒一家可以存款的⋯走回頭路的銀行⋯
ATM存款機
存錢的好地方
合作金庫銀行 新中分行
古蹟,台中很難得在巿區中的櫻花林,美。