國泰世華銀行 南屯分行
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國泰世華銀行 南屯分行
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大饅頭開戶而已，別把每個人都當詐騙人頭戶對待
ANDREA HSU真心覺得行員需要智商檢測確定沒問題再上班⋯簡單的事情都可以搞一個小時才搞定還要忘記還客人金融卡！
薛美甄雖服務專員年資深但專業度不夠，也沒有精進自己的服務品質和金融市場資訊的專業度，對系統使用也不熟悉，且客戶個資未登出就離開辦公室座位。效率差強人意。竟還能在金融業待那麼久。貴分行的服務多年來沒見起色或進步。
Hen SATM領外幣很方便，還免手續費，服務人員是漂亮妹子，還主動協助操作，並主動提供信封袋
Andy這間國泰的員工服務素質超棒
黃修憲第一次在銀行遇到這樣的人員
很棒的體驗
服務超級好，作業快速，人員很親切熱心
Lynn10號櫃台辦理業務速度超快又專業門口保全跟小姐都很熱情招呼
珍珠國泰櫃檯跟警衛超級親切而已又專業
去過這麼多間銀行跟分行這邊最棒！
如果有放置選票最佳分行一定是這間
或是最佳服務人員哈哈哈
❤️
重點是當客戶聽不懂或猶豫也不會催我很有耐心介紹跟解釋讓我自己決定
一級棒棒棒
雖然只有開兩櫃但是等的很值得！！
馮人安環境優美乾淨還有停車位，門口警衛親切及熱血引導，櫃檯人員余小姐，專業、仔細並且親切協助此次的業務，非常感謝🙏 …
Liew Kang只是去辦個特約帳戶，同時要匯款。 結果處理了一個小時半， 既然無法搞定。 浪費了一個小時半。 之前去公益分行從來沒有發生如此的事情。 這是如何解說。 實在無言！
好倫今日需請國泰銀行協助的事務比較繁雜，佔用太多時間，謝謝外匯櫃台「陳小姐」親切的服務，不僅說話有趣、笑臉迎人且捆鈔專業。
Jamie Li我前面有一個，我有下一個號碼。然而他們讓我等了 27 分鐘才有人處理簡單的存款。糟糕的服務l。
Ulala服務人員都是姊漂亮姊姊😍 …
ko huisim原本要負評，但是國泰的保全大哥非常親切主動積極協助我，所以大翻盤給保全大哥五顆星。
今天要辦薪轉開戶，09:00前就到分行門口等待開門，有一位專員出來分發號碼牌（感覺不是正職，因為沒有穿專員的制服而是黑色西裝）說明因為我沒有預約所以要等比較久，我說明我可以等，但她還是不願意給我號碼牌，並請我自己詢問公司能不能讓我開數位帳戶因為流程比較快，然後就走了，不給我號碼牌也不請我進去，後來我詢問公司只能開一般戶，於是我自認準備不足打算離開改預約別間分行改天辦。
正要離開的時候裡面的保全大哥竟然跑出來非常親切跟積極詢問我是不是遇到問題，還幫我進去請了正職的專員出來詢問我剛才發生的狀況，後來就順利流暢的進去辦完了開戶的業務（剛好是前一位預約開戶還沒到，所以有空檔）
真的非常謝謝熱心的保全大哥，還有後來承辦我開戶的張小姐。
至於前面第一位的服務人員，你真的要好好感謝你的同事們⋯
蔡忠佑櫃員服務親切,動作很快
很方便的一間分行
陳奕光服務態度很差 很現實
azalea Zheng從一進門服務人員詢問辦理業務，到結束，整個流程非常順暢，服務人員專業解答問題，並提供需要的幫助，非常感謝！國泰員工教育訓練非常紮實！
蕭仔效率有夠差櫃檯這麼多個也不多派人出來，20個人等快1小時還沒等到，一堆行員在外面走來走去，櫃檯空在那邊到底在幹嘛？
王中廉效率差到爆，明明很多櫃檯，卻能讓人領個錢等了一小時還沒排到，什麼時侯領錢這麼困難了，銀行是沒高層來巡過體驗一下嗎？拒往
陳惠媛行員服務很貼心，主動幫忙聯繫客服
V H整體服務態度佳，但效率不高，臨櫃匯款還能打錯帳號，再叫匯款人自己跑一趟簽名，以姊妹稱呼客人沒有比較客氣，請拿出專業比較靠譜.
林羿婷服務超級好，銀行員也很專業，很推薦大家去喔
王晶服務超級無敵好
從門口的服務人員、保全人員
到櫃檯人員都超級熱心 …