中國信託銀行 中港分行
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前陣子去開網銀被問的問題有夠瞎
態度也很差 一臉很不屑 不會做就不要做嘛

可憐的分行 開個戶等100年
兩個小時過去才幫三個人開完戶
等了三個小時等到打烊還沒輪到我
我知道行員辛苦但真的得說效率差的可憐
這樣的效率還想賺錢真的是笑看

這家不是我開戶的中國信託，所以沒找我的專員，而是直接抽號碼牌，但在樓下抽號碼牌我就很明確講要存票+財富管理客戶，結果樓下的人抽一張「開戶」的號碼牌給我（我只是要存一張支票而已），結果害我等到天荒地老，你們自己規則是財富管理客戶可以優先辦理了，但後面來的抽正常號碼牌的確都比我快？？？

以前可以找專員或優先辦理覺得很方便，但今天發現貴公司號碼排序問題很大…或許我太小咖啦

這家銀行服務不錯，但「一般客戶」真的太多。

2樓櫃台的張小姐姐服務熱情
辦完事情心情愉快整天

服務態度親切。

到了現場，還要求我回家打電話給客服處理，到底是分工詳細，還是互推皮球

真的太太太太太太太太太太太-慢。
真不知道這麼多櫃檯，到底在摸什麼？
真不知道你們高層有沒有替這些等待的百姓著想。
自己的時間很寶貴，別人的等待就是浪費時間，在這邊等你們就飽了！

千萬不要來這裡開戶，等5號等了兩個半小時，只開一個窗口辦理，沒有遇過這麼沒效率的銀行，小姐是很認真，但是這個管理與規劃有很大的問題，看了評論也才知道開戶等到天荒地老的問題存在很久了

ATM區寬闊明亮，轉帳提現常來。

辦事效率真的太差了吧！等開戶居然要等3小時！而且我前面開戶的只有3個人！會不會太浪費別人時間！

換個卡片，也要等一個小時以上，
這效率真讓人感到無言。

只是要開個戶而已等了快一個半小時都還沒輪到…

太糟了，幾個月前辦理的OTP，當要使用的時候，居然跟我講，你沒有辦理？所以當時我在臨櫃趕著1530做的事情是白工？

更別說智能服務，我真搞不懂這年代發展的智能服務有甚麼用？沒有發揮用途，就只是把人力成本移開！把時間成本轉嫁給存款用戶！

那麼大的公司？合理嗎？！

中國信「拖」
有夠慢的慢
效率很差欸
人員很少
一進來就擋在門口問要辦什麼業務
有夠現實的 真的很不想理門口的看門狗
這種感覺就很像一進專櫃就問你要買什麼包
怎麼 不能隨便看看就好嗎 一定要買才是個咖嗎

開戶等了兩個小時。

從沒客訴的我，第一次可以因為銀行行員被惹怒，換了新主管帶的新員工，效率只有差更慢，之前辨一樣的業務一下就好，現在一樣的業務要多幾倍的時間，等一號的事間要一小時以後真的不會到中港分行，這次的事件夠我和自己的客人好好分享

你們有沒有當過行員
不要給他壓力
他們也不會那麼慢
幾個小老百姓想要百分百服務
不！可！能！
你一直嘰哩呱啦
人家沒跟你們收多少錢
你們要跟人家催
要催去別的地方
人家不想收這個客人
一言不合就客訴
小孩都懂‘’換個角度想‘’
你們竟然不懂
台灣多少人
一天多少人來銀行
你到底知不知道
他們不需要你
他們的客人在等他呢！

環境乾淨。假日可以刷本子

作業速度真的有夠慢..完全不懂為什麼只有一個人在負責外幣業務
13:07分抽了號碼牌，等了1個多小時完全沒動靜..一直到了14點多才有人支援叫號

等待時間非常非常久，服務爛到不行，只顧著推銷。

從來沒有見過效率上的差的銀行，區區10個號碼，等待了快一個小時，居然還看到櫃台已經弄完了，還花時間慢慢的推銷商品…是看不到後面有一大堆人在等嗎

有夠慢🙄 …

業務辦理速度有夠慢，明明只差一號卻要等兩小時，還在那邊一直聊天，到底有多愛說話，我只是辦個開戶而已，重點是過號的人還能辦理我真的滿頭問號❓
只有要打烊前才開始速度快，是怎樣？
辦理速度真的超級超級慢，都在抬槓
真的是中國信”拖”，名不虛傳

開個戶秤金秤兩的，把開戶都當成人頭詐欺戶問，無利不給開戶，就這樣，應該給黑星的負評，連一星都嫌多

等開戶等了兩個小時還沒輪到！等到打烊也還沒好！才*三*個號而已！太誇張了吧
有能力開銀行沒能力管理你們作業程序！
我建議放自助吧有吃有喝！反正你們每一間都是進去都是兩個小時起跳！