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地址:臺中市西區自由路一段144號 (<-點我Google map導航)
0
大信
3.9
龍井區農會
懷芸居
5.0
龍井區農會龍泉辦事處
3.8
龍井區農會-國際辦事處
3.4
三信商業銀行 龍井分行
2.7
陽信銀行 龍井分行
國泰世華ATM
一進門就感受到什麼叫親切待客! 服務好,辦事有效率!
住附近3分鐘車程,然後也是公司規定薪轉帳戶,可以來開戶,卻被警衛百般阻撓叫我去進化北路開戶,進化北路車埕比較遠,也不是公司規定的開戶分行,建議警衛人員應該教育一下,沒被服務還一直被阻止,真的是第一次遇到這麼蝦的銀行服務!
超好笑 辦開戶要回戶籍地 還要問我為什麼開戶 我以為我犯了什麼罪在拷問我 就還沒開始上班怎麼拿在職證明 你這家是做鄰居生意的吧 各位有要辦理文件別來這間 浪費時間壞了心情 一星都不想給
不是針對此分行,但貴行的atm真的是全台最爛沒有之一,每家第一的分行都一樣;有佰鈔的永遠3台裡面只有一台有、不然就是只有兩百元鈔能提領(明明兩佰元鈔使用就不普及)、3台ATM裡一定有一台無法讀取金融卡晶片、只顯示信用卡功能能點選而已(打客服也只會跟你說拿乾布擦一下晶片部分,擦了也沒用!你們舊型的機器就不能換全新的嗎?什麼年代了還在擦一下晶片再插卡!)輸中信、元大、兆豐、玉山等銀行一大截!每次只要是要在第一銀行atm提款就至少要耗掉15分起跳,領個錢也能領到快發瘋!
現場辦信用卡,跟接洽人員說明辦卡用途跟帳戶情況後,推薦我辦一張審查不會過的卡。 讓我幹等半個月。
離譜
專業性在哪?
戶籍在草屯既然要我在草屯開戶 我租房子在台中,難道每個來台中租房子工作的人都要在戶籍地開戶?真的很誇張
10櫃那位小姐 真的不考慮退休了嗎 態度差又愛怪客人,自己同事做錯一直要我們去找那個做錯的負責 我看起來很閒 知道上次是你哪一個同事幫我處理嗎?
效率差
效率極差
新鈔換錢、與其他業務分流,安排得宜、環境也很舒適! 行員都很親切~
號碼牌至開戶完成25分鐘,蔡姓女行員態度和善,專業有效率,保全員指導開卡很友善
辦理事項時,業務直接用客戶手機操作,幫忙操作沒關係,卻用非常快速的手法在業務推薦代碼欄位輸入自己的序號賺業績,行員需要業績能理解,但這種未經過同意直接輸入的很沒禮貌,至少詢問一下吧! 行員有點年紀,不是歧視年紀大,如果很懂自家的東西沒關係,但是問個問題常常得不到想要的答案(例如詢問已經有第e行動app,為何還要有獨立ileo的app,兩者差異在哪裡?行員回答「因為ileo是我們的小粉獅」,然後ileo能做的第e行動也能操作,似乎沒回答到我的問題) 只是開通SSL及重設密碼卻花了一個小時,實在是處理的心很累,唯一一分是行員態度不差,只是處理及溝通能力希望可以再加強訓練一下
櫃檯 蔡瑞x小姐人和善、服務很好,謝謝幫忙解決鎖卡問題😊 …
9 號櫃檯盧小姐,服務很親切,每次去一銀辦事,都喜歡找她,有效率,又貼心。
矮櫃的阿姨都態度很差,建議增加老鳥員工訓練
有夠慢…….
整體很不專業,與台北電話客服的專業度相差甚遠
打電話詢問是否能取消紓困貸款,因另一家銀行已經過件所以要取消,打去分行詢問小姐給我一組電話打去動保基金詢問取消,動保基金也說過非銀行人員是不能取消也無法提供相關證明,我又再次打到分行,小姐也是不幫忙處理總之叫我自己去問,後來打了兩三次明明都是同個小姐!竟然說他同事忙線中,謊報分機!! 那請問我要取消要找誰?
來開薪轉戶,服務人員非常親切有禮,整個接待流程快速有效率,專業嚴謹。
人們都很好。
我太晚看到評論了 櫃檯服務速度慢 處理效率差 …
早上第一位,四十分鐘解決所有問題,服務好!
等跳一個號碼,等了半小時。效率有待加油~
每次電話轉接到最後就斷掉
效率差,開個戶弄了一個多小時,一直用話術引導辦信用卡,我只是開個戶是要辦多少張?我也不需要換美金好嗎!最後,發現沒業績態度….
辦個綜合業務2個小時還沒半完 效率有夠差。
銀行人員態度親切,服務積極,很熱心的協助民眾,真的很棒,謝謝。
還沒3點半就關門是什麼意思
動作慢到無言
競爭力應該不算高的銀行,台灣銀行服務都比第一銀行快。
連跑三間第一銀行,不給開戶還拿我證件去影印?就說要開薪轉戶了,說什麼戶籍不在台中無法在這裡開,怕洗錢怕成這樣?阿扁不抓去關,專欺負小市井小民
一樣都是銀行 只有這家服務會讓人不開心 櫃檯服務人員年紀大沒關係 口氣也請好一點 再也不會想來受氣了!效率真的有夠慢的⋯⋯
效率差就算了,上班一堆人在聊天,還要我們一直換位子,超無奈,給我們寫資料筆還拿錯,全部重寫🤷🏻♀️ …
效率慢,服務差,行員沒一個是心情好的
第一商業銀行
地點很不錯
存錢的好地方
效率超慢的分行
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台北富邦銀行 國美分行
4.8
陽信銀行 向上分行
3.7
元大銀行 南屯分行
2.6
滙豐銀行 國美分行
3.1
第一銀行 台中分行
台中市西區農會
4.4
國泰世華銀行 南屯分行
中國信託銀行 中港分行
2.4
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paula tang一進門就感受到什麼叫親切待客! 服務好,辦事有效率!
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Angel Yang住附近3分鐘車程,然後也是公司規定薪轉帳戶,可以來開戶,卻被警衛百般阻撓叫我去進化北路開戶,進化北路車埕比較遠,也不是公司規定的開戶分行,建議警衛人員應該教育一下,沒被服務還一直被阻止,真的是第一次遇到這麼蝦的銀行服務!
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黃恩德超好笑 辦開戶要回戶籍地 還要問我為什麼開戶 我以為我犯了什麼罪在拷問我 就還沒開始上班怎麼拿在職證明 你這家是做鄰居生意的吧 各位有要辦理文件別來這間 浪費時間壞了心情 一星都不想給
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Ann不是針對此分行,但貴行的atm真的是全台最爛沒有之一,每家第一的分行都一樣;有佰鈔的永遠3台裡面只有一台有、不然就是只有兩百元鈔能提領(明明兩佰元鈔使用就不普及)、3台ATM裡一定有一台無法讀取金融卡晶片、只顯示信用卡功能能點選而已(打客服也只會跟你說拿乾布擦一下晶片部分,擦了也沒用!你們舊型的機器就不能換全新的嗎?什麼年代了還在擦一下晶片再插卡!)輸中信、元大、兆豐、玉山等銀行一大截!每次只要是要在第一銀行atm提款就至少要耗掉15分起跳,領個錢也能領到快發瘋!
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林岱翔現場辦信用卡,跟接洽人員說明辦卡用途跟帳戶情況後,推薦我辦一張審查不會過的卡。
讓我幹等半個月。
離譜
專業性在哪?
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簡君穎戶籍在草屯既然要我在草屯開戶
我租房子在台中,難道每個來台中租房子工作的人都要在戶籍地開戶?真的很誇張
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李蕾芳10櫃那位小姐 真的不考慮退休了嗎
態度差又愛怪客人,自己同事做錯一直要我們去找那個做錯的負責
我看起來很閒 知道上次是你哪一個同事幫我處理嗎?
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許羽和效率差
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王啓鑫效率極差
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Jung Hsiao新鈔換錢、與其他業務分流,安排得宜、環境也很舒適!
行員都很親切~
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小趙號碼牌至開戶完成25分鐘,蔡姓女行員態度和善,專業有效率,保全員指導開卡很友善
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Jan辦理事項時,業務直接用客戶手機操作,幫忙操作沒關係,卻用非常快速的手法在業務推薦代碼欄位輸入自己的序號賺業績,行員需要業績能理解,但這種未經過同意直接輸入的很沒禮貌,至少詢問一下吧!
行員有點年紀,不是歧視年紀大,如果很懂自家的東西沒關係,但是問個問題常常得不到想要的答案(例如詢問已經有第e行動app,為何還要有獨立ileo的app,兩者差異在哪裡?行員回答「因為ileo是我們的小粉獅」,然後ileo能做的第e行動也能操作,似乎沒回答到我的問題)
只是開通SSL及重設密碼卻花了一個小時,實在是處理的心很累,唯一一分是行員態度不差,只是處理及溝通能力希望可以再加強訓練一下
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ni cole櫃檯 蔡瑞x小姐人和善、服務很好,謝謝幫忙解決鎖卡問題😊 …
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詹鳳鈴9 號櫃檯盧小姐,服務很親切,每次去一銀辦事,都喜歡找她,有效率,又貼心。
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羅羽筑矮櫃的阿姨都態度很差,建議增加老鳥員工訓練
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劉孟軒有夠慢…….
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Lian Lin整體很不專業,與台北電話客服的專業度相差甚遠
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蔡伊臻林嘉軒打電話詢問是否能取消紓困貸款,因另一家銀行已經過件所以要取消,打去分行詢問小姐給我一組電話打去動保基金詢問取消,動保基金也說過非銀行人員是不能取消也無法提供相關證明,我又再次打到分行,小姐也是不幫忙處理總之叫我自己去問,後來打了兩三次明明都是同個小姐!竟然說他同事忙線中,謊報分機!! 那請問我要取消要找誰?
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張筱庭來開薪轉戶,服務人員非常親切有禮,整個接待流程快速有效率,專業嚴謹。
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Savannah Fang人們都很好。
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雜草雜草雜草我太晚看到評論了
櫃檯服務速度慢
處理效率差 …
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Ryan TTT早上第一位,四十分鐘解決所有問題,服務好!
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Mack Liu (育銘)等跳一個號碼,等了半小時。效率有待加油~
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Paul Lin每次電話轉接到最後就斷掉
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Phoebe Lin效率差,開個戶弄了一個多小時,一直用話術引導辦信用卡,我只是開個戶是要辦多少張?我也不需要換美金好嗎!最後,發現沒業績態度….
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emy Tseng辦個綜合業務2個小時還沒半完
效率有夠差。
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Daniel Liao銀行人員態度親切,服務積極,很熱心的協助民眾,真的很棒,謝謝。
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菜小皮還沒3點半就關門是什麼意思
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許宗文動作慢到無言
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薛銘浩競爭力應該不算高的銀行,台灣銀行服務都比第一銀行快。
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Achi Willy連跑三間第一銀行,不給開戶還拿我證件去影印?就說要開薪轉戶了,說什麼戶籍不在台中無法在這裡開,怕洗錢怕成這樣?阿扁不抓去關,專欺負小市井小民
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Jolin一樣都是銀行 只有這家服務會讓人不開心
櫃檯服務人員年紀大沒關係 口氣也請好一點
再也不會想來受氣了!效率真的有夠慢的⋯⋯
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寧寧效率差就算了,上班一堆人在聊天,還要我們一直換位子,超無奈,給我們寫資料筆還拿錯,全部重寫🤷🏻♀️ …
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Shen Sookie效率慢,服務差,行員沒一個是心情好的
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Maxwell Maxwell第一商業銀行
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cHing Yi Wang (王青怡)地點很不錯
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劉Andy存錢的好地方
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Yu-Chiang Chen效率超慢的分行