國泰世華銀行 西屯分行
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來分行開戶遇到陳小姐親切服務，覺得這家分行值得讚賞

服務有熱忱、快速
防疫期間造訪，室內維持1.5社交距離無誤，客戶來去皆消毒，貼心服務又安全。
繼續保持

專業

新開戶陳行員積極，態度親切

非常非常感謝7號櫃台的小姐,第一次感覺到銀行的人員親切態度,不管你問他什麼問題都可以幫忙解決,會讓人想要把其他家的銀行都轉到這邊,真心對待客戶超用心

非常快速～做事效率高不用等很快就好了

服務親切，遇到的問題都可以馬上處理。去到豐原國泰分行，要領不算大額，都沒超過上千萬。豐原國泰說沒有錢，出納還外出。足足晾在櫃檯前半小時，都沒人理。還請豐原國泰要不要叫警察來，我是要還貸款的，都是官方說法。後來來這邊經過張經理的協助，才把讓我在豐原國泰受的氣，這邊可以幫忙處理掉。感謝張經理。

要辦開戶+現金回饋金融卡被弄到不想辦！
“好心要幫忙”的那位行員，請妳以後要幫忙先搞清楚自家方案再來幫忙好嗎？搞到連續填三次資料以為終於可以坐下來等了，又跟我說填錯了要填另一個！超傻眼，我當場離開乾脆不辦了😠 …

2&3號櫃台 服務態度好 動作快 超讚的

今天誤打誤撞經過朝富路國泰世華銀行只是想問問網銀如何辦理,遇到一位先生有故意問一下他的名字(廖昱翔)這位先生讓我印象深刻,服務態度真的很好,也非常感謝您的幫忙很棒的銀行

為什麼才排第6個人，要等50分鐘還輪不到，就算日子特殊，效率也請加強，太久了……

服務很好，而且還有零錢存款機
只是放在銀行裡面，如果下班就不能用了

只能說服務差到不行

今天來開戶很開心，7號櫃台的姐姐服務很周到，講解很詳細，有問必答，蠻細心以及貼心，感覺就像朋友，整個感覺不錯，值得推薦👍👍👍歡迎大家來找她辦理業務哦！ …

開戶就開戶還推什麼信貸，還有人在等！我也不是閒閒去那耗時間的，我們也是很忙的。

踢皮球好好玩

常常去那存硬幣，因為是經營飲料店的所以硬幣很多，每次去存都遇到不同的行員幫我存，他們的態度都很良好，點完錢還會給你看剛剛點了多少1元.5元.10元.50元的數量都跟你說的很清楚，就是因為態度良好，所以即使從西屯路搬到了朝富路我也願意跑遠一點去存！存完我都還會因為硬幣太多不好意思跟他們說聲辛苦了！但是今天中午去存遇到一個好像新來的行員(3號櫃檯)看到我要存一堆硬幣一臉很不高興的樣子，點完也只跟你說總額沒像之前其他行員那樣給你看點完的明細數量，態度讓我感覺很差⋯⋯拜託🙏趕快廣設零錢ATM好嗎？我也不想常常麻煩行員，之前還特地跑去昌平路的零錢ATM結果竟然故障不能存….. …

期待服務更有效率跟熱忱。在這地點大家的時間都是來談生意。僱用員工也不是來等待你們的。

態度不佳！一副自以為事
開戶也會刻意刁難，但國泰自家的網路開戶卻很簡單！瞧不起人呀？
不要銀行自己說一套，前線做一套！差評
停車也難停，但一點也不會體諒人

不予置評

很棒的新銀行地點非常好旁邊有停車場只是要收費在豪宅裡面的服務單位

因為每次繳國泰的卡費都要到提款機刷條碼，超過2萬又不能便利商店繳，上次提款機還當機無法刷條碼繳！我上班時間又跟銀行上下班一樣，本想開戶比較方便繳，好不容易今天有時間可開戶去我家附近崇德分行一個人要用一個多小時左右，我前面還有五個，因為還有很多其他東西要辦就放棄，後來經過西屯分行想說進去看能否開戶，門口幫抽號碼排一個高高男行員，問完我開戶原因後，教我其他很方便的繳費方式，未必需要開戶，連上次我撥客服都沒教我的方法，非常方便太感謝他了！

不見了？！

態度好

好的