中國信託銀行 西屯分行
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進門中央櫃檯一位女行員態度很差，抽號抽到牠你很衰尾。

辦理迅速，服務很好

動作超慢，等開戶也才三個人，耗了我一個小時還沒辦到

🏦流程：入門左邊→有人員會詢問辦理事項並抽號碼牌→等叫號→到櫃檯辦理。
📌換摺：中信活存單純舊換新，只要帶舊存摺即可辦理。
📍新開戶：要存錢進去，所以記得帶點錢喔~ (聽說要等很久)
🆖️缺點：
1.不懂叫號為何要搞得如此複雜？不同事項的號碼不一樣！似乎不單純照先後順序叫號？
這樣根本沒辦法預估要多久或先去辦別的事！
2.速度慢！說實話，換存摺30分鐘算還可以。原本我排14，結果好像是先插隊的感覺？應該不到5個就換我……前面的要慢慢等？而且比起隔壁台企10分鐘完成，實在太慢了！
3.請不要騙人！🤬
說有100多筆要補登，實際只有59筆(2頁半)。刷簿子的聲音停止是可以辨別的！不需要為了留住客人而說謊，好嗎？！
明明就是保險，不要說啥類似郵局定存！儲蓄險還有成本費用等，利率當然比定存高，不然誰要辦！櫃檯聯合內勤用話術框人……縱然再親切或笑容可掬，這還是非常差勁的方式。
2019/09/02中國信託西屯分行

服務有夠慢 適合殺時間 保全人員態度惡劣
莫名其妙 應該是嫌客人太多了 列入拒絕往來戶
真的連一顆星都不想給

開個戶等了3小時，想要開戶建議去別家

信用卡業務應對回答有點讓人不舒服

行員不知道在幹嘛要辦停卡結果還忘記給人家新的卡片只記得要推銷保險，讓我還要再跑一趟銀行，傻眼

櫃臺林小姐人客氣，服務佳，非常的親切，給五顆星

效率超差的….

開戶速度快 早點去20分鐘就開好了~ 感謝服務人員~

要開戶別去這間銀行，除非你有決心在要在那邊呆超過3個小時～

開個戶 已經線上預約了還等有夠久 去反應很慢 服務人員態度還很差 有夠爛

開戶超級久，平均開個戶要1個小時。人那邊多只有一個在處理開戶，超級差。

真的要等很久很久 一個早上都耗在哪裡

服務不錯啊 服務員又可愛

今天辦理迅速，非常棒!

週五早上9點多到，單純開戶完成不含領卡約10:15結束。態度親切，算是快速，當時進去時前面有2個人在開戶中。
因為洗錢防治法關係，當時開戶只能領存摺而無卡片。如果是單純儲蓄用或簽帳金融卡開戶申請等，大約要1-3個月。

本來跟我說要三個月，後來打電話詢問反應後如帳戶正常使用存提款，一個月後可至分行審核領卡。當時電話中對方態度佳，滿客氣的還不錯。
惟獨可能中信就是要等一個月吧…………

要去的話建議早上去，當時9點多去沒什麼人，聽說中午之後人潮會開始增加不少

真的有夠爛，老實的就當笨蛋慢慢等，有特權的都不用等，今天帶著4個小孩要去開戶，小孩從中午十二點去等，等到下午3點，竟然說一次4個開戶他不要做，叫我再去另一個櫃檯等，這是什麼爛銀行呀，現場服務人員都有看到還裝傻問我老婆發生什麼事，我是乖乖的排隊等了3個小時的，真的有夠爛，20年前當兵時的第一張信用卡就是因為中國信託銀行服務超級爛剪掉的，20年後還是一樣的爛，以後決對不再進這家爛銀行。

環境大 服務客氣 缺點是:人潮太多 櫃台有限下 排隊等候時間長

喜歡他們的服務速度12點15進去，12點45就出來了， 30分鐘就完成了銀行開戶，個人覺得很快。

環境好，但櫃檯太少。服務太慢。

超級爛 等了兩個小時 連一顆星都不想給

很慢，開個戶而已要等快3小時，速度超級慢

難停車，客服優！