2.5 (79 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 4 2251 9389
地址:臺中市西屯區市政北三路31號 (<-點我Google map導航)
0
大信
3.9
龍井區農會
懷芸居
5.0
龍井區農會龍泉辦事處
3.8
龍井區農會-國際辦事處
3.4
三信商業銀行 龍井分行
2.7
陽信銀行 龍井分行
國泰世華ATM
以為無卡開戶會很久 不過來這裡 很方便 裡面的陳小姐非常和藹可親 也很熱情 非常棒。
警衛叔叔的態度超級棒,還有負責在大堂的行員也很親切,很有禮貌詢問指引辦理業務,真心覺得在台灣很久沒有遇到這樣棒的服務態度了,感動許久!
有先透過app取號, 進去一下就叫號了。我是去開戶, 由一個保險櫃台的一個年輕男生幫我辦的, 滿親切也滿有效率,。不過開戶也是花了大約30-40分鐘, 而且我還有先在網路上填開戶資料。
第一次出遠門然後卡不見了去找國泰分行市政店有一個小姐幫我解決了領錢跟停卡的問題人很好幫了我大忙
行員很輕切 態度很好👍👍 …
對公司戶限制有夠多 規矩一大堆 這個不行那個也不行 效率奇差無比
員工訓練不行 帶客人繞了一大圈最後還是不能辦理業務 根本浪費時間
門口小姐和警衛的服務態度超級好!
真的很爛,才6個人居然要等一小時以上,是必要的嗎?我真不懂
效率差邏輯也很奇怪
效率之差 浪費我一個小時的時間 重點申請個東西還要被其他的行員嚼舌根 真的讓人感受很差 除了那個保全人員 真的很親切有禮 行員真的是差到一個境界
這個分行服務態度與熱誠非常好,從經理到行員都非常優秀,👍 …
處理速度慢,一直聊天,效率極差
速度真的很慢,需要改進
兌幣機關在裡面有何用
評論絕對不是假的,服務速度超級慢,還要問東問西,好像整間分行都沒人熟業務 前面才一個人,等了半小時還沒好,然後自己辦了一個小時,大門都拉下來了!
這間分行的經理應該被開除,管理太差,連業務SOP都沒建立,效率奇差 還以為到了民國90年的公家銀行
效率奇低,前面才3個人可以耗快1小時才輪到…
這裡到底怎麼了,我因為公務需要,不得已才來,不然我絕對不來這裡浪費時間。每次線上抽號完走到現場十分鐘,都還要等了將近30-40分鐘,效率奇差。像今天我前面才8人在等,一F所有櫃台有6人,但只2人在處理?不會互相支援,完全不會站在顧客立場著想。
雖然ㄧ樣要等,但是接待人員會說明現場情況,讓你有心裡準備,開戶人員動作算快,而且也細心詢問及核對,不會感覺被刁難,總之就是比西屯分行好。
臨櫃作業效率太差,常常要等待很久!
門口警衛親切有禮還會協助詢問所需,幾次的經驗下來雖然客戶愈來愈多但櫃檯小姐態度依然很好,旁邊大樓就有停車場,停車還算方便
還滿爛的
給一星都嫌多,叫號速度很詭異,比你晚到的都比你早叫號,等了一個多小時太扯⋯
等了一個小時,還沒叫到號,櫃檯明明那麼多,效率真的不佳
抽號的時候前面僅有七個號碼, 結果等了一個小時(11:31取號,12:28輪到)) 效率差到不行。 行員很有禮貌,但等的過程還是讓人火冒三丈。 五個櫃檯可能只有一個在叫號(甚至常常全部沒在叫) 同意先前評論寫的,與其排人力站在門口幫忙取票,倒不如想想怎麼調配人力讓櫃檯運作更流暢。
抽號碼時前面只有5-6位,等了超過20分鐘還是沒進展!整個分行像沒人管似的!相當誇張…
服務效率超級慢
開戶辦了一個多禮拜沒有回應,不知道該怎麼說
效率非常差的一間銀行
如果不是要給星號才能評論 跟本不會給 連一星的資格都沒有 效率超級無敵差 太可悲了
還好阿 服務不錯 沒眾人評價的這麼不堪 但就核對資料需要些時間等待 缺點頂多停車不太方便吧
現在開個戶沒想到那麼難? 專員非常刁鑽
因為上班 在這裡辦卡,結果辦了一個多小時,也沒辦完整 草草打發,該重設的網銀密碼也沒解決,沒設還要刪,是要逼死誰呀,還要當場去才能解決,你們以為新人是能請假,到底是哪個天才做這些鬼流程 看了評論區給了一星 我也是不易外
服務人員服務非常棒,接待人員也很讚,雖然需要等很久時間。但服務品質和說話態度都比西屯分行棒!
有夠慢的,等到睡著
桃園工業住宅65成,一般七成
同意目前所有給一顆星的人,因為今天去驗證koko帳戶身份竟然等了40分鐘還輪不到,一氣之下就不辦了
總機小姐很有禮貌、態度親切~
超沒效率 等40分才叫3個
櫃檯跟我說koko卡在家辦就好,不用來銀行,結果回家申請完還是要到銀行臨櫃驗身…那一開始我也不用回家,直接現場手機申請不就好了..最後再過去銀行也因為人數太多排不到我,而沒有申請成功………
雖然櫃檯服務好 但真的效率奇差 要等超久 明明五個櫃檯 卻常常只有一個櫃檯在叫號?! 寧願讓一個人力站在門口接待 也不願意讓她進去處理業務…… 真的無言 附近又只有這一間 唉😔 …
服務親切
當初換本子時,把舊的回收剪掉。現在印個紀錄,接待人員卻不知變通,讓人來回奔波,令人失望。
服務人員親切
效率上來說慢了一點,不過服務態度良好
服務速度慢 外匯美金 錢可以匯到消失。 也沒提供對方國外銀行到匯證明。誰能確認錢已到匯 是對方銀行問題??
服務速度非常慢
服務態度相當良好
服務速度慢,且人力調配不佳。寧可趕客戶到別分行開戶,也不肯思考人力調整。說等待1人。抽了號,等半小時,才知道原來需等兩人。只派1人服務開戶。所以,趕走了幾個,而等了半小時的,不能再等上一小時多的人,也得離開⋯⋯然後因說明不清,時間也白耗了。
好的
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台新銀行 市府分行
3.2
元大銀行 中港分行
臺灣土地銀行 中港分行
2.3
國泰世華銀行 水湳分行
3.1
臺灣土地銀行 西屯分行
2.2
國泰世華銀行 逢甲分行
台北富邦銀行 市政分行
4.6
合作金庫銀行 朝馬分行
2.1
以為無卡開戶會很久 不過來這裡 很方便 裡面的陳小姐非常和藹可親 也很熱情 非常棒。
警衛叔叔的態度超級棒,還有負責在大堂的行員也很親切,很有禮貌詢問指引辦理業務,真心覺得在台灣很久沒有遇到這樣棒的服務態度了,感動許久!
有先透過app取號, 進去一下就叫號了。我是去開戶, 由一個保險櫃台的一個年輕男生幫我辦的, 滿親切也滿有效率,。不過開戶也是花了大約30-40分鐘, 而且我還有先在網路上填開戶資料。
第一次出遠門然後卡不見了去找國泰分行市政店有一個小姐幫我解決了領錢跟停卡的問題人很好幫了我大忙
行員很輕切 態度很好👍👍 …
對公司戶限制有夠多 規矩一大堆 這個不行那個也不行 效率奇差無比
員工訓練不行 帶客人繞了一大圈最後還是不能辦理業務 根本浪費時間
門口小姐和警衛的服務態度超級好!
真的很爛,才6個人居然要等一小時以上,是必要的嗎?我真不懂
效率差邏輯也很奇怪
效率之差
浪費我一個小時的時間
重點申請個東西還要被其他的行員嚼舌根
真的讓人感受很差
除了那個保全人員 真的很親切有禮
行員真的是差到一個境界
這個分行服務態度與熱誠非常好,從經理到行員都非常優秀,👍 …
處理速度慢,一直聊天,效率極差
速度真的很慢,需要改進
兌幣機關在裡面有何用
評論絕對不是假的,服務速度超級慢,還要問東問西,好像整間分行都沒人熟業務
前面才一個人,等了半小時還沒好,然後自己辦了一個小時,大門都拉下來了!
這間分行的經理應該被開除,管理太差,連業務SOP都沒建立,效率奇差
還以為到了民國90年的公家銀行
效率奇低,前面才3個人可以耗快1小時才輪到…
這裡到底怎麼了,我因為公務需要,不得已才來,不然我絕對不來這裡浪費時間。每次線上抽號完走到現場十分鐘,都還要等了將近30-40分鐘,效率奇差。像今天我前面才8人在等,一F所有櫃台有6人,但只2人在處理?不會互相支援,完全不會站在顧客立場著想。
雖然ㄧ樣要等,但是接待人員會說明現場情況,讓你有心裡準備,開戶人員動作算快,而且也細心詢問及核對,不會感覺被刁難,總之就是比西屯分行好。
臨櫃作業效率太差,常常要等待很久!
門口警衛親切有禮還會協助詢問所需,幾次的經驗下來雖然客戶愈來愈多但櫃檯小姐態度依然很好,旁邊大樓就有停車場,停車還算方便
還滿爛的
給一星都嫌多,叫號速度很詭異,比你晚到的都比你早叫號,等了一個多小時太扯⋯
等了一個小時,還沒叫到號,櫃檯明明那麼多,效率真的不佳
抽號的時候前面僅有七個號碼,
結果等了一個小時(11:31取號,12:28輪到))
效率差到不行。
行員很有禮貌,但等的過程還是讓人火冒三丈。
五個櫃檯可能只有一個在叫號(甚至常常全部沒在叫)
同意先前評論寫的,與其排人力站在門口幫忙取票,倒不如想想怎麼調配人力讓櫃檯運作更流暢。
抽號碼時前面只有5-6位,等了超過20分鐘還是沒進展!整個分行像沒人管似的!相當誇張…
服務效率超級慢
開戶辦了一個多禮拜沒有回應,不知道該怎麼說
效率非常差的一間銀行
如果不是要給星號才能評論 跟本不會給 連一星的資格都沒有 效率超級無敵差 太可悲了
還好阿 服務不錯 沒眾人評價的這麼不堪 但就核對資料需要些時間等待 缺點頂多停車不太方便吧
現在開個戶沒想到那麼難?
專員非常刁鑽
因為上班 在這裡辦卡,結果辦了一個多小時,也沒辦完整 草草打發,該重設的網銀密碼也沒解決,沒設還要刪,是要逼死誰呀,還要當場去才能解決,你們以為新人是能請假,到底是哪個天才做這些鬼流程 看了評論區給了一星 我也是不易外
服務人員服務非常棒,接待人員也很讚,雖然需要等很久時間。但服務品質和說話態度都比西屯分行棒!
有夠慢的,等到睡著
桃園工業住宅65成,一般七成
同意目前所有給一顆星的人,因為今天去驗證koko帳戶身份竟然等了40分鐘還輪不到,一氣之下就不辦了
總機小姐很有禮貌、態度親切~
超沒效率
等40分才叫3個
櫃檯跟我說koko卡在家辦就好,不用來銀行,結果回家申請完還是要到銀行臨櫃驗身…那一開始我也不用回家,直接現場手機申請不就好了..最後再過去銀行也因為人數太多排不到我,而沒有申請成功………
雖然櫃檯服務好 但真的效率奇差 要等超久 明明五個櫃檯 卻常常只有一個櫃檯在叫號?!
寧願讓一個人力站在門口接待 也不願意讓她進去處理業務……
真的無言 附近又只有這一間 唉😔 …
服務親切
當初換本子時,把舊的回收剪掉。現在印個紀錄,接待人員卻不知變通,讓人來回奔波,令人失望。
服務人員親切
效率上來說慢了一點,不過服務態度良好
服務速度慢
外匯美金 錢可以匯到消失。 也沒提供對方國外銀行到匯證明。誰能確認錢已到匯 是對方銀行問題??
服務速度非常慢
服務態度相當良好
服務速度慢,且人力調配不佳。寧可趕客戶到別分行開戶,也不肯思考人力調整。說等待1人。抽了號,等半小時,才知道原來需等兩人。只派1人服務開戶。所以,趕走了幾個,而等了半小時的,不能再等上一小時多的人,也得離開⋯⋯然後因說明不清,時間也白耗了。
好的