台新銀行 逢甲分行
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態度很差 一定要來

我是不知道貴行有沒有停車位，請管好你們的客戶，每天經過門口要待轉都是違停，迫使機車要繞出去險的被後車追撞。

非常粗魯無禮，對客人呼呼喝喝。我記下了一個女性員工的名字，周*均，她很慢，而且說話亦很沒禮。而且銀行辦事效率亦很慢。隔壁的玉山也快過他們。

停車不方便其餘部分未在此出入，

好

請給服務人員許雅惠獎金👍🏻
今日去辦理開戶相關事宜，許服務員服務專業又溫柔，個個步驟都耐心引導我填寫，而且面帶笑容(很真誠的那種)。特別記下服務員的名字希望貴公司給她實質上的嘉許，努力的人必須被看見❤️ 。 …

等候3個人等到銀行關門，臨櫃的職員還在跟客戶聊天，還互相分享網拍，有沒有那麼偷薪水偷時間的，爛透了。抽2張號碼牌要辦不同業務，一個職員出來跟我們說拿外幣業務的號碼牌再一起辦就好，結果我們的號碼牌就給別人拿去用了，傻爆眼

等很久就算了 終於輪到的時候 要開戶還一直被刁難 不會再想使用台新了 糟糕透了

爛到不能再爛 慢就算了 態度差到靠北
來開戶居然反問我為什麼不在中信開戶？
叫我線上辦誰比較快，弄好又說線上審核要比較久？ 拿客戶尋開心？

許O惠小姐 溫柔親切且專業 感謝協助開戶事宜！

貴銀行一樓櫃檯服務行員 范雅智小姐的服務讓本人感受到很熱心協助客戶填寫表格資料，並對客戶提問能耐心回應與說明，且專業度很夠效率高節省等候時間，這讓我覺得台新銀行真是個好夥伴，希望貴銀行能夠對這位行員的表現予以表揚及獎勵，謝謝。

今年換到這邊來
空間大很多
比之前的感覺好太多了

感謝陳經理優質的服務

地方十分小，銀行行員辦事有點慢，說話也不太專業，表格勾一勾就直接給也沒說明，不清楚的地方需要自己詢問。
前一天辦了台新信用卡，隔天到台新開戶，承辦的行員還說要不要等信用卡通過再辦？確定信用卡會通過嗎？感覺承辦員想省事勸我改天再來跑一趟，那我排隊排一個小時是在幹嘛？！
銀行裡的叫號系統也有點混亂，出現相鄰兩櫃叫同一個號碼的現象，甚至到台前辦理業務期間，承辦行員還要花時間打電話跟其他櫃通話找叫到幾號……或許銀行業務較多吧，辦理開戶期間要多次等待行員通電話處理其他事情，花了不少時間……
但保全阿伯很熱心熱情，人很好！

服務好，速度快

很久都不敢來這家分行
ㄧ點長進都沒有
前面5個號碼 等了50分鐘
有5個櫃檯在作業
平均一個櫃檯一個客戶要50分鐘

櫃檯服務不錯 處理速度還ok 畢竟人蠻多的
就是匯款慢了點 PS.台新妹子制服好看

建議早上來，等待加辦理三項業務15分鐘內搞定，大推周O均行員，辦理業務速度快，態度親切，替顧客省下許多時間👍👍👍 …

櫃檯跟警衛伯伯態度都蠻不錯的
不管早上下午人都蠻多的，需要等一下
櫃檯的辦事速度也都很快

說用網路掃QR碼先填表單比較快，結果還是等了1個多小時~
時間多的可以來這家，記得手機電要充好充滿，之前好像也是3年前轉帳也是等1個多小時……真的爛底不改

逢甲分行的櫃姐態度真的有夠差，以前還沒換人之前態度都很好，現在換了一批人態度有夠不好，不想做可以離職不用在一臉不耐煩，這麼爛的行員貴公司都沒發現嗎，還是覺得無所謂，請加強管理好嗎😡😡 …

服務效率差

人員都很客氣 速度也很快 辛苦了

越老的行員動作越慢

來很多次
服務人員人都超好的
🥺🥺🥺🥺🥺
尤其是門口的保安叔叔 …

服務人員態度超級差，提供的資訊也都不對，浪費別人時間