臺灣土地銀行 中港分行
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叫號碼的機器我也不知道到底是壞掉了還是怎樣反正都不動而且還有人不用拿號碼就可以去櫃檯辦事情，前面辦事的都走了號碼機器都不會動

沒有快速服務窗口，對於一般只能在土銀繳款的民眾非常不便

服務很慢 要等很久

效率很差。

櫃行的保全真的不行耶，外面就沒有車位臨停騎樓不行嗎？大家都亂停了，還是你專門挑好欺負的人啊？外面一整排都滿了你是要我怎樣？丟一句這邊不行停喔就走掉？好想知道你什麼職位還是騎樓也是你管轄範圍？還是如果是公司老闆的車被開單你要負責嗎？每次去態度都極差？沒看過這麼爛的保全欸？什麼行業什麼態度人家會敬重你。即使今天是一個打掃阿姨態度很好，不會覺得她職業很可悲欸

服務櫃檯的妹妹服務態度親切很棒喲！

這種天氣讓客戶在外面等半小時⋯⋯

喜歡每個櫃檯都擺了新鮮的蘭花盆栽。

非常非常的爛，每次都只有一兩個櫃台在辦事情，而且動作極慢，30-33號 才3個人哦，可以等待40分鐘才辦到我 神扯吧！ 非常無法，超級無敵的爛銀行，從11：20等到12：00天阿 別人的時間，根本都耗在這間爛銀行了，服務態度真的很差，員工動作全部都在比慢的，那不然就是裝忙，不處理客人。

做放款詢問，全部都低頭在忙不大理人。服務態度要改進。

什麼時代了，開戶還沒有分行通存，要開權限才可以辦理，開戶時也不講。
到新行社西屯分行辦簡單的提款轉帳業務跟我說要回原分行，後來回原分行(中港分行)才知道在該任一分行就可辦理。很爛很爛的銀行，感覺全銀行上下都在推卸責任。

態度很差，二樓房貸部
整段訊問過程，都在低頭看自己的資料
很不尊重別人～
不知在跩什麼～

台中人都是有錢人,都只領錢不用存錢,昨天去存錢發現那麼大的中港分行,只有三台領款機,竟然沒有一台有存款功能,造成十分不便我只好找另一家銀行存錢,,像小小的南崁分行,提款機5台,其中有二台有存款功能,在新冠肺炎時期,上銀行營業部存錢真的是不方便的,請改進

中午時段只有兩個人在櫃檯服務

去任何一家銀行從來都沒被兇過，第一次去銀行被兇而且還是被門口的
譽姓國忠保全大聲吼，到底為什麼講話不能好好講，我們趕時間我媽
忘了脫安全帽 帶安全帽衝進去要先抽號碼牌，結果被大吼還被反問我們是要搶銀行嗎，所以這位先生講話都不能好好講嗎一定要大吼大叫

平日下午來開戶，人不多，服務還不錯，很有效率

態度差
。

今天去辦網銀跟提款卡，10/30⋯⋯
從服務台到櫃台的姐姐們，服務很好👍
都主動提醒我下一步該做什麼，口氣很親切。

上二樓左邊櫃台的先生，看我東張西望就主動問我需要什麼幫忙，並且解決疑問及提供我資料⋯真是有夠讚的⋯

今天去，跟我網路看的評價完全不一樣⋯哈哈

櫃檯很多人，速度卻很慢，終於排到了，問前面排四個人開兩個櫃檯卻排了半小時，櫃檯說有很多位櫃檯但是我們都在處理公司的事，又說要到服務台拿表單填，詢問服務台小姐給了表單，她直接放桌上人就走了，都沒說要怎麼填，再去臨櫃問要怎麼填，沒遇過這樣的…

現場30多人，辦理事務櫃檯只有四個！效率有夠差⋯⋯⋯

極慢

打電話去態度不知道我欠他幾百萬

服務不錯，人多，有停車的地方很好

糟糕到不能糟糕，銀行工作做太久，視觀想法都走偏了，別只活在自己的小世界，人性品德真的要再加強，別再用自以為的方式套用在別人身上。

效率有時不太給力