台新銀行市府分行
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台新銀行市府分行

台新銀行市府分行營業時間

星期一	09:00–15:30
星期二	09:00–15:30
星期三	09:00–15:30
星期四	09:00–15:30
星期五	09:00–15:30
星期六	休息
星期日	休息

台新銀行市府分行電話地址交通導航

電話：+886 4 2258 8757

地址：臺中市西屯區文心路二段91號 (<-點我Google map導航)

台新銀行市府分行簡介須知

無障礙設施

無障礙出入口

台新銀行市府分行最新評論(60 則)

Haru Li

2023/01

本來看一些評論有點擔心，不過實際遇到的行員非常溫柔親切，講解也很仔細。早上9-10點間等待時間不長，但還是有其他行員靠近關心，推薦大家來市府分行👍👍 …
陳77

2023/01

請問4/4有營業嗎？
Claire C

2023/01

這家銀行負評這麼多果然是有原因的….真是個令人不愉快的分行！！！
蕭佳慶

2023/01

店員服務超爛，動作慢吞吞的
丁小祥

2023/01

今天11/14，抽號碼牌11：36辦理線上預約的證券戶重開密碼的業務，居然抽號碼牌等了將近五十分鐘到12：30都沒叫到號，現場辦理的客人並不多，原本身邊的其他客人也都路續換過了一兩輪，直到我主動去詢問某櫃台，何時才會叫號到我？櫃台的人員才說辦理業務的負責人早已經去吃飯（當場也沒有任何服務台或可以詢問的人員），後來接手的副理說本行無法當天也處理完我的需求（更新密碼），只能到東興路的台新證券行才能今天處理完。
我覺得，台新銀行市府分行的客戶服務非常不好，現場有客人等候這麼長一段時間，也無人主動聞問，難道沒有任何現場的員工&主管覺得一直在等待的客戶需要什麼特殊協助嗎？
員工安排用餐午休沒有指派職務代理人，讓取號等候的客戶白白浪費時間等待，專業度也有待加強，因為現場主管還需要打電話給其他分行詢問case的處理方式，今天這樣的爛體驗讓我非常想把手上台新的資金都轉出去，也想分享這個難過的一天給身邊的親友。
時間就是金錢，但是今天台新市府分行讓我覺得，妳們並不把客戶最珍貴的時間&金錢當成一回事，並給我一個非常糟糕的客戶體驗。我還浪費時間打了這麼長一篇文章。
算命達人（君子蒙塵）

2023/01

開戶需要的時間太長，等了將近兩小時才可以弄好
Eva

2023/01

被看起來比我老的櫃員叫姐姐有點不能接受
環境和服務都還可以
Absheat

2023/01

欲首次開車至該行辦理業務，致電至貴行詢問週邊是否有停車場，接洽蔡姓行員說附近有，但是又接著問身份證字號，查詢後說，非常抱歉，銀行地下室車位有限只供員工及主管使用。
那請問您詢問我們這種平民身份証字號有什麼意義？一開始回答週邊有停車場就好了，還加問身份証，您這多此一舉
大麥町

2022/01

服務只有爛等了老半天還沒得開
陳耿賢

2022/01

行員服務很貼心，等候時間教導我用手機先填匯款資料，寫完馬上就叫號到我，效率超好，且服務很親切
蕭芸希

2022/01

中午去開戶時，其實前面還有兩位要開戶，所以我還要再等一個小時，但是現場有做應變處理，請我先填電子表單申請，可以簡化流程，我覺得很可以！
Xenia Tseng

2022/01

櫃檯服務人員態度很好且處理速度快👍🏻 …
田大雷

2022/01

行員很貼心，主動帶我到ATM繳信用卡費，讓我不用等太久，很讚的服務
鄒弘凱

2022/01

有效率服務人員親切
阿憲

2022/01

櫃員王庭安服務親切說明清楚
蔡宗諺

2022/01

陳俞如姐姐很貼心幫我辦卡
Henry Cheng

2022/01

櫃檯服務態度很好，跟文心分行差很多，有禮貌又親切，以後不會再去文心分行了，推
Zorikto Tsydypov

2022/01

服務慢得驚人。等了一個多小時才開戶。沒有道歉，沒有解釋，工作人員根本不關心客戶。
Rita

2022/01

親切有效率，說明也很清楚👍 …
愛咪的視界

2022/01

建築外觀氣派，室內精巧。
服務態度親切^^
Kai En Hsu

2021/12

最棒的服務
max bill

2021/01

拖死狗，慢到你會怕，養老院的氛圍
Bo Chun Huang

2021/01

服務態度好專業有效率環境舒適
Jerry Chien

2021/01

因為朋友介紹去市府辧台新卡，詢問信用卡優惠活動櫃檯服務人員解說非常仔細服務又好
平仔

2021/01

陳襄理親切人好
宋宜薰

2021/01

櫃檯服務人員只有兩位，動作慢，等很久！如果不需要，真的不要辦此家業務，客人才幾位，竟然等超過半小時以上
林明宏

2021/01

理財專業，周到體貼….
Ping Wu

2021/01

簡姓襄理超沒耐心
問題還沒問完一直打斷
之前去台新其他分行櫃檯服務人員態度都很好
Joy Chen

2021/01

這間分行人常常很多，不過行員都會時不時出來關心等太久的客人，先讓我們填寫表單，這樣後面要辦才比較快。每次去銀行最怕遇到等超久又不鳥客人⋯還好這間不會！
泓銘

2021/01

感謝理專協助我的理財規劃👍 …
synyoucian

2021/01

郭姓襄理態度極差，讓人觀感很不好
有禮貌的詢問，用如此不耐煩的態度回應，真讓人不解
江芳玲

2021/01

服務人員服務態度差
咪啾MiCiao

2021/01

介紹人去開戶，櫃檯負責的女性行員態度很差！⚡⚡⚡⚡雷雷雷⚡⚡⚡
又要人家辦卡衝業績，一秒變和善，討厭這種現實沒禮貌的人。貴行考績審核時請參考。不然辦Richard跟其他家數位帳戶就好，幹嘛開戶受氣，有事嗎？
Liao Irene

2021/01

對客戶很有耐心，仔細分析！
富貴在天

2021/01

保全水平真低，口氣差爆
Vic Chien

2021/01

櫃檯人員服務態度超好
處理速度又快
許志豪

2021/01

效率很慢叫號都亂跳
Chang Anly

2020/01

服務親切，僅有三個櫃台，但等待時間不長。
Nicole Tsou

2020/01

櫃檯人員服務態度超差，臉好臭，用了台新帳戶這麼多年，第一次來這家分行沒想到台新竟然有這麼差的服務品質。
DW

2020/01

完全沒有人要接電話是怎樣?
胡家旗

2020/01

電話永遠不會接
OPPO GUO

2020/01

效率真爛
William

2020/01

慢到不行
楊喻伊

2020/01

等了一個小時,效率極差
林振豪

2019/12

沒效率
誠實豆沙包

2019/12

補辦卡速度超快環境也不錯
Cake Jacob

2019/12

開戶效率高!
服務態度佳!
很感謝邱經理協助解決開戶的問題!!
之前在西屯的國X X泰銀行卡了好久到現在問題都沒解決…
Chen Blair

2019/01

等了超過一個小時，效率很差
sushing wu

2018/12

行員心情不好板著臉
（可能有心事吧
不過效率不錯滿意
羅傑

2018/01

效率不錯