2.7 (71 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 4 2512 1313
地址:臺中市豐原區中正路543號 (<-點我Google map導航)
0
大信
3.9
龍井區農會
懷芸居
5.0
龍井區農會龍泉辦事處
3.8
龍井區農會-國際辦事處
3.4
三信商業銀行 龍井分行
2.7
陽信銀行 龍井分行
國泰世華ATM
效率極差 兩個號碼等一小時
好的
我排第三順位,可以等20分鐘以上~~ 這麼多空的櫃檯,是在瞎忙什麼~~看不懂
行員態度都很好~
行員都算親切有禮。不過今天人很多,沒有每個人都詢問待辦事項,導致抽錯項目。今日櫃檯整體處理速度慢了些,讓現場大家都等了一段時間。
臨櫃開戶的小姐 態度超級無敵好 人又親切 值得五星
每天在那接送小孩,有一個男行員不知道是不懂看車道紅綠燈號誌還是色盲,我都開上車道了還從車道口一路按喇叭逼我倒車下去地下室,第二次遇到他,也沒看號誌直接進車道,還好這次我已經快到出口才沒被逼車,但我在等兩台車過去要左轉出車道的時候,他一直按喇叭,要我出去,但還有車在過要怎麼出去?等兩台車的耐心都沒有嗎?行員的素質真的堪憂,又看了大家對這間銀行行員的評價,看來我遇到的行員也是正常發揮而已
非常良好的體驗,無論是現場辦開戶、網路疑問或是電話諮詢,態度都十分良好,服務人員很專業也很有耐心,感恩!
經常施工,提款機常無法使用
臨櫃行員服務親切,但停車就較不方便。
櫃檯張小姐跟主管服務很親切
玉山銀行那麼大網路那麼爛
比隔壁好很多
環境優雅❤️ 不會給人壓迫感👍 …
上禮拜五下午去開薪轉戶,服務我的行員小姐服務態度很好,等開戶的時間大概十幾分鐘也不算很久。不懂為什麼之前會有那麼多一顆星。另外如果要開戶可以先在家下載玉山行動銀行app預約開戶線上填寫資料,因為如果沒填到現場還是要下載app填。
首先,這台車停成這樣是什麼素質。 再來,門衛簡直態度讓人不高興,指揮我們去停[紅線]+停隔壁銀行的出入口?
我說:我不想檔別人車道,我也不想停紅線,我可以在車上等待,等前面那台車辦完離開。
他開始不耐煩說:「那他30分鐘離開,難道你要等半小時嗎。你不停這(紅線及機車出入口)那你自己想辦法!!」
門衛是有事嗎,我不願意照他的安排擋住隔壁銀行機車車道,不願意照他的安排停紅線,也不行嗎。
就他容許這台車停成這樣他也不處理,只會讓後來的車亂停不該停的區域。是真的有幫助到嗎。
第一次進入,櫃檯小姐都很親切,因有老花眼小姐主動幫忙填寫,真的很好
有些人看上去年齡沒多大 來耗只為了存領兩萬元 或卡費無法全繳又怕利息吃虧來比最低多繳五百 被告知網銀或atm很方便 不是說我不會 好危險 就是惱羞成怒 指責別人永遠最簡單 因為不需要使用沒有功能的大腦
行員不知變通
今天超生氣。因為臺中我跑過文心店和另一家都沒有這台現金繳款機,所以只能用豐原店的。 結果今天機器顯示只能用信用卡繳款。 我等銀行開門,才能詢問是機器壞了,還要多久能使用。 結果服務人員告知要到中午才能使用………… 後來講很久,服務人員請我等一下,她請櫃臺處理,結果又給我號碼單讓我等,就已經說我趕上班了,沒時間在這邊等。如果沒辦法處理我就算了。 第一個服務小姐跟我說的讓我以為他們先把錢收下,等機器能操作在幫我處理。 結果等第二個服務小姐接手,又把第一個服務小姐說的話在說一次………整個在浪費我時間?? 最近只能說,意思就是沒辦法處理,那為何要浪費時間講那麼多。 建議玉山要每個分行都設置這台機器。 才不用搞的都到豐原這邊使用。 客人沒有其他家信用卡可以用也不行嗎?一直叫我用信用卡付款方式。
真的有夠慢的速度
辦張信用卡,銀行沒多少人,等2小時還沒輪到,說還要等1小時,這銀行客戶太多了,不缺
去開外匯銀行戶頭,因為是第一次去所以進去的時候人員詢問今天辦理什麼的時候口氣很差就算了 輪到我的時候2號櫃檯說開戶台幣戶頭要先存100美金 當下戶頭沒錢所以就說那我下次再來好了 結果站起來走沒幾步 聽到2號櫃檯旁邊的同事問說怎麼了 2號櫃檯直接說沒有錢 然後旁邊櫃檯的同事就冷笑了一下 不知道這樣很沒禮貌嗎 ? 還是你們都這樣員工訓練的 如果要討論也請私底下討論 公開討論不覺得沒禮貌嗎 去了所有銀行裡面 就這家態度超級差 不懂為什麼那麼多人反應態度不好還不會檢討 都不會檢討員工是否要替換嗎?
門口服務的男行員也太扯了吧 我跟他反映汽車停車位都被機車占了 他竟然只是說:好 什麼動作也沒有做 是認知有問題嗎?
今天去櫃檯辦理事務 其中一位呂小姐服務超級好~ 細心~又有效率! 對他們有些改觀…
相關資訊回答不清楚,開戶辦卡有活動資訊未跟客戶告知導致權益受損。保全及帶位人員態度尚可。建議有開戶需求者直接在網路上自行辦理即可
買了銀行保單現在被踢皮球,自稱是主管的還回我:我沒辦法控制人員離職,所以我就活該倒楣變孤兒嗎?被玉山跟南山踢來踢去的!
平日一開門9點整去,我抽的號碼牌前面沒有任何人,且當時人也不多 然後我等了40分鐘才被叫到號 WHY!? 效率極爛不過態度很好,加一顆星給服務人員
雖然客氣有禮, 但感覺內部管理真的非常鬆散, 辦理業務時居然內線就聊起來了!!?? 頗悠閒的氛圍…
動作太慢等很久
人員工作效率有待加強,15:00去開戶等2個號碼要一個小時,等到銀行都關了.. 座位還排一堆人。
只有一台補摺機,排了4個人。
慢到爆 櫃員都在閒聊裝忙 我不知道這種銀行為什麼還沒倒
服務不錯
新年期間存提款ATM機不能存款真是前所未聞,線上反應還只給制式回覆,看來過完年我還是把錢轉到其他金融機構吧(搖頭)。
電子支付功能做得還不錯
開個戶問東問西,嫌麻煩就說,浪費時間
開戶小姐人很好 服務人員也很好 只是業務太多需要等有點久。
玉山銀行豐原分行
辦個簡單的變更設定 缺少什麼東西不會一次講清楚 跑了四次 媽的勒我爸就死了 還問監護權是不是都在媽媽那邊
自動提款機很多,很方便。空間明亮乾淨。
今天至貴分行繳信用卡款,接待小姐要我至提款機操作即可,但是當下提款機在對帳,鐵捲門都拉下了,她是看不到嗎?
有專屬停車位
終於整修完可以領錢了@@ 現在的ATM很多台,空間較大,燈光也比較亮
對於一般銀行會詢問簡單的開戶問題我都能接受 等待的時間 櫃台小姐還不時的再打量妳 開個戶 是把我當成詐騙集團嗎 接著兩個櫃檯小姐合作一搭一唱的詢問我開戶的問題還問到我開戶往後會常用嗎 接著自己又說如果不常用的話會造成很多後續的麻煩 聽到櫃檯小姐這樣子說你還會想要開戶嗎 根本就是不想開戶麻煩的手續 不想讓我開戶也不用問那麼多無腦的問題 整個感覺就是無敵差 沒有在一間銀行要開個戶感受那麼差
對銀行業務不熟悉的客戶可找服務人員引導辦理。保全大哥親切,會幫忙喬車位。
服務人員都不錯。
今天背著孩子去玉山銀行幫我侄子繳校車費,一進門服務人員幫我抽號碼牌,詢問我要辦理什麼業務,我出示匯款的繳費單據給服務人員看,他說這個直接匯款就可以了。等了10個人之後終於輪到我了,櫃檯小姐拿了單據詢問她旁邊那位小姐辦理方式之後,跟我說「以後這個單據要先去旁邊key電腦才能辦,不然要請妳重抽號碼牌」聽了當下很傻眼,去銀行繳費一定要熟門熟路的嗎?你們沒有告知我還怪我沒讓妳們作業方便?很想打電話去客訴!
三豐診所好
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兆豐保險
三信商業銀行 中山分行
2.8
國泰 銀行 產險
渣打銀行 豐原分行
2.9
豐原武德宮財神廟
4.2
台中銀行 豐原分行
台中銀行 東豐原分行
3.5
星展銀行 豐原分行
1.9
效率極差
兩個號碼等一小時
好的
我排第三順位,可以等20分鐘以上~~
這麼多空的櫃檯,是在瞎忙什麼~~看不懂
行員態度都很好~
行員都算親切有禮。不過今天人很多,沒有每個人都詢問待辦事項,導致抽錯項目。今日櫃檯整體處理速度慢了些,讓現場大家都等了一段時間。
臨櫃開戶的小姐 態度超級無敵好 人又親切 值得五星
每天在那接送小孩,有一個男行員不知道是不懂看車道紅綠燈號誌還是色盲,我都開上車道了還從車道口一路按喇叭逼我倒車下去地下室,第二次遇到他,也沒看號誌直接進車道,還好這次我已經快到出口才沒被逼車,但我在等兩台車過去要左轉出車道的時候,他一直按喇叭,要我出去,但還有車在過要怎麼出去?等兩台車的耐心都沒有嗎?行員的素質真的堪憂,又看了大家對這間銀行行員的評價,看來我遇到的行員也是正常發揮而已
非常良好的體驗,無論是現場辦開戶、網路疑問或是電話諮詢,態度都十分良好,服務人員很專業也很有耐心,感恩!
經常施工,提款機常無法使用
臨櫃行員服務親切,但停車就較不方便。
櫃檯張小姐跟主管服務很親切
玉山銀行那麼大網路那麼爛
比隔壁好很多
環境優雅❤️
不會給人壓迫感👍 …
上禮拜五下午去開薪轉戶,服務我的行員小姐服務態度很好,等開戶的時間大概十幾分鐘也不算很久。不懂為什麼之前會有那麼多一顆星。另外如果要開戶可以先在家下載玉山行動銀行app預約開戶線上填寫資料,因為如果沒填到現場還是要下載app填。
首先,這台車停成這樣是什麼素質。
再來,門衛簡直態度讓人不高興,指揮我們去停[紅線]+停隔壁銀行的出入口?
我說:我不想檔別人車道,我也不想停紅線,我可以在車上等待,等前面那台車辦完離開。
他開始不耐煩說:「那他30分鐘離開,難道你要等半小時嗎。你不停這(紅線及機車出入口)那你自己想辦法!!」
門衛是有事嗎,我不願意照他的安排擋住隔壁銀行機車車道,不願意照他的安排停紅線,也不行嗎。
就他容許這台車停成這樣他也不處理,只會讓後來的車亂停不該停的區域。是真的有幫助到嗎。
第一次進入,櫃檯小姐都很親切,因有老花眼小姐主動幫忙填寫,真的很好
有些人看上去年齡沒多大 來耗只為了存領兩萬元 或卡費無法全繳又怕利息吃虧來比最低多繳五百 被告知網銀或atm很方便 不是說我不會 好危險 就是惱羞成怒 指責別人永遠最簡單 因為不需要使用沒有功能的大腦
行員不知變通
今天超生氣。因為臺中我跑過文心店和另一家都沒有這台現金繳款機,所以只能用豐原店的。
結果今天機器顯示只能用信用卡繳款。
我等銀行開門,才能詢問是機器壞了,還要多久能使用。
結果服務人員告知要到中午才能使用…………
後來講很久,服務人員請我等一下,她請櫃臺處理,結果又給我號碼單讓我等,就已經說我趕上班了,沒時間在這邊等。如果沒辦法處理我就算了。
第一個服務小姐跟我說的讓我以為他們先把錢收下,等機器能操作在幫我處理。
結果等第二個服務小姐接手,又把第一個服務小姐說的話在說一次………整個在浪費我時間??
最近只能說,意思就是沒辦法處理,那為何要浪費時間講那麼多。
建議玉山要每個分行都設置這台機器。
才不用搞的都到豐原這邊使用。
客人沒有其他家信用卡可以用也不行嗎?一直叫我用信用卡付款方式。
真的有夠慢的速度
辦張信用卡,銀行沒多少人,等2小時還沒輪到,說還要等1小時,這銀行客戶太多了,不缺
去開外匯銀行戶頭,因為是第一次去所以進去的時候人員詢問今天辦理什麼的時候口氣很差就算了 輪到我的時候2號櫃檯說開戶台幣戶頭要先存100美金 當下戶頭沒錢所以就說那我下次再來好了
結果站起來走沒幾步 聽到2號櫃檯旁邊的同事問說怎麼了 2號櫃檯直接說沒有錢 然後旁邊櫃檯的同事就冷笑了一下 不知道這樣很沒禮貌嗎 ? 還是你們都這樣員工訓練的 如果要討論也請私底下討論 公開討論不覺得沒禮貌嗎 去了所有銀行裡面 就這家態度超級差 不懂為什麼那麼多人反應態度不好還不會檢討 都不會檢討員工是否要替換嗎?
門口服務的男行員也太扯了吧
我跟他反映汽車停車位都被機車占了
他竟然只是說:好
什麼動作也沒有做
是認知有問題嗎?
今天去櫃檯辦理事務
其中一位呂小姐服務超級好~
細心~又有效率!
對他們有些改觀…
相關資訊回答不清楚,開戶辦卡有活動資訊未跟客戶告知導致權益受損。保全及帶位人員態度尚可。建議有開戶需求者直接在網路上自行辦理即可
買了銀行保單現在被踢皮球,自稱是主管的還回我:我沒辦法控制人員離職,所以我就活該倒楣變孤兒嗎?被玉山跟南山踢來踢去的!
平日一開門9點整去,我抽的號碼牌前面沒有任何人,且當時人也不多
然後我等了40分鐘才被叫到號
WHY!? 效率極爛不過態度很好,加一顆星給服務人員
雖然客氣有禮, 但感覺內部管理真的非常鬆散, 辦理業務時居然內線就聊起來了!!?? 頗悠閒的氛圍…
動作太慢等很久
人員工作效率有待加強,15:00去開戶等2個號碼要一個小時,等到銀行都關了.. 座位還排一堆人。
只有一台補摺機,排了4個人。
慢到爆
櫃員都在閒聊裝忙
我不知道這種銀行為什麼還沒倒
服務不錯
新年期間存提款ATM機不能存款真是前所未聞,線上反應還只給制式回覆,看來過完年我還是把錢轉到其他金融機構吧(搖頭)。
電子支付功能做得還不錯
開個戶問東問西,嫌麻煩就說,浪費時間
開戶小姐人很好 服務人員也很好 只是業務太多需要等有點久。
玉山銀行豐原分行
辦個簡單的變更設定 缺少什麼東西不會一次講清楚 跑了四次 媽的勒我爸就死了 還問監護權是不是都在媽媽那邊
自動提款機很多,很方便。空間明亮乾淨。
今天至貴分行繳信用卡款,接待小姐要我至提款機操作即可,但是當下提款機在對帳,鐵捲門都拉下了,她是看不到嗎?
有專屬停車位
終於整修完可以領錢了@@
現在的ATM很多台,空間較大,燈光也比較亮
對於一般銀行會詢問簡單的開戶問題我都能接受
等待的時間 櫃台小姐還不時的再打量妳
開個戶 是把我當成詐騙集團嗎
接著兩個櫃檯小姐合作一搭一唱的詢問我開戶的問題還問到我開戶往後會常用嗎
接著自己又說如果不常用的話會造成很多後續的麻煩
聽到櫃檯小姐這樣子說你還會想要開戶嗎
根本就是不想開戶麻煩的手續
不想讓我開戶也不用問那麼多無腦的問題
整個感覺就是無敵差
沒有在一間銀行要開個戶感受那麼差
對銀行業務不熟悉的客戶可找服務人員引導辦理。保全大哥親切,會幫忙喬車位。
服務人員都不錯。
今天背著孩子去玉山銀行幫我侄子繳校車費,一進門服務人員幫我抽號碼牌,詢問我要辦理什麼業務,我出示匯款的繳費單據給服務人員看,他說這個直接匯款就可以了。等了10個人之後終於輪到我了,櫃檯小姐拿了單據詢問她旁邊那位小姐辦理方式之後,跟我說「以後這個單據要先去旁邊key電腦才能辦,不然要請妳重抽號碼牌」聽了當下很傻眼,去銀行繳費一定要熟門熟路的嗎?你們沒有告知我還怪我沒讓妳們作業方便?很想打電話去客訴!
三豐診所好
服務不錯