台新銀行 豐原分行
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Yun Yi辦事效率極慢

Zhu Guanlin for file要去設定非本人約定帳戶
單子寫一半說帳戶餘額太少不能申請
只好改成填寫匯款單匯款
寫完匯款單了說帳號超過14碼不能用匯款單
最後跟我說用 atm 轉帳就可以了
所以我浪費1小時跑銀行跑好玩的

羅允呈行員態度不佳,處理速度也很慢

蔡小淳自己開店只是要開戶儲蓄,說沒和他們往來過不給開,是有讓我開數位帳戶,但是問一堆問題之後才說不給開戶感覺很差,小姐後面的態度也讓我不太舒服,有種看不起人的感覺!

Alpha Lin今日來簽文件,保全大哥請我直接至櫃檯等候,無抽號,後櫃檯小姐卻又要我抽號碼牌等候,此事不怪誰,只希望銀行能和保全人員溝通好,才不會浪費了彼此的時間😩 …

歐滴(OD)出社會這麼久第一次遇到銀行一直要人去別的銀行開戶,開戶還要靠關係,公司需要往來戶才能開。公司負責人就是自己呀⋯⋯說額度再高也不給開,就沒帳號是要往來什麼?

唐唐要申請約定帳戶設定跑了2次,第一次人來太多,現場座位坐滿人,第二次一大早來設定,服務員問了一堆問題說為什麼要設定,帳戶是誰的,結果問完了,又說現在有新規定,有卡帳戶餘額才能設定,真無言,轉帳每次要15元手續費(也沒轉帳優惠),行員要我使用非約定轉帳就好,每次只能轉5萬,手續費高又要支付多筆,使用上真的不方便又多花手續費,應該隨便找個有免費轉帳優惠的行庫申請就好了,何必多跑這幾趟~

李忻4服務也不好,效率也低

Liya申請數位帳戶
線上審核失敗 客服說可以去實體銀行補件
讓我就近去一趟分行
結果去了之後行員又說失敗就沒辦法再處理 也沒有辦法補件
我就又打一次客服 客服說分行應該要幫忙補件審核 等於我就是白跑一趟 之後又要再去一次分行 真的很不專業 浪費時間

修跟每一家銀行一樣對待時間有點久

Tsai超級不推薦來此銀行,效率極差,窗口沒分流,要繳費等到關門還沒輪到⋯
最差還要1顆星不然連一顆都不想給

monica Lu (青諭)開戶真的很麻煩~實在不懂…已經在網路上先填完資料,現場還要等到天荒地老!!而且警衛講話與指示態度也讓人很不愉快,如果不是公司要求,我是完全不想踏進來一步!!

Anna Lai繳個錢而已到底要等多久

歐星雅開戶很難辦
只叫我用我后里有的帳戶
那你后里怎不開一家台新
笑死 祝你們早點倒閉

晉祥張逾期一次 被鎖卡。繳清了復卡也不通過 對第一次用信用卡的人非常不方便。且並無提醒 遲繳會如何。 一家銀行弄得跟詐騙一樣真的是服務周到唷~~辦卡是為了讓資金運用更方便 但我完全感覺不到半這卡給我帶來方便 甚至給我帶來麻煩。突然鎖卡讓我需繳兩個月。 如此不方便的一家銀行。不如剪卡換別家。第三次去詢問客服一樣在講幹話 我再幫你送件看看。通不通過完全避而不答。同時申請別家卡也被阻擋。真的套路很多

Long Hao今天早上去台新銀行改名雖然花了一小時也是我改名後簽最多次名字,但是六號櫃檯的小姐姐服務貼心又很溫柔☺️

懂你個der總機是什麼啊? 是有AI來著? 沒人接聽?!
是太讓人暖心了啊!

賴育良服務親切

蒼蠅行員邱為欣服務超好的
而且有耐心

周吉超級龜速 繳費 7316號等到7318號 超過半小時 前面也有人氣到跑走

達文西新聞報紙有報導會發發財金,過年前去要發財金結果說年後再給我,年後去要跟我說不給了,來來回回去4次,很糟的銀行,信用卡我也要剪了,我想要給到最負評

林宏憶信用卡申辦都要線上,我人都到現場,一句gogoro卡只能線上申辦,服務態度極其惡劣。

傑ㄦ我:我忘記提款密碼了,再錯一次就會鎖卡
服務人員:那你要不要再試一次看看,應該是身分證字號
我:不是,鎖住了
服務人員:那我們解鎖的話要收您五十塊喔
我:????

丸紅開戶最好不要看到人多時進來,從下午1點等到4點才輪到號碼,事先有預填線上資料也不用特別去做,跟本毫無效率,你還是得在網路開戶再操作一次,而且4點了,行員也心急了,大家一付要快趕人的樣子,我覺得他們也很無奈,所以我願意給這家銀行6星的服務評分,這是多出來的那1顆星

Moony Chio在地圖銀行本身找不到,只能評論ATM?相較隔壁台中商銀櫃員都是年輕的帥哥,台新銀行就是年輕的小姐。(看完這兩家銀行,合理的懷疑,銀行行員是不是需要顏值呢?)豐原台新從圓環南路搬到圓環東路,辦事情方便很多,比較近。在這裡,台新的業務看起來也好很多。

君超級難停車、每次要去都覺得很麻煩

SAN KURO總機小姐可以說是毫無用處可言
說幫忙轉櫃檯沒人接聽!
被轉回去總機三次!
第三次!總機乾脆不接我電話了!
那很好,豐原分行應該是不用有電話了吧^ – ^

別雞雞歪歪警衛大叔感謝幫忙處理 提款問題

翔第一次遇到這麼親切的行員,比其他家好很多