台新銀行 豐原分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

Atlantis Unicorn外櫃的小姐姐跟警衛都很有禮貌 服務也很好
內櫃的姐姐 服務也都很好

廖胤翔來辦開戶可以以等3個多小時還沒辦完

Ken Leo誰知道2022中秋連假、豐原台新銀行有沒有營業啊?

叁叁(Molly)開戶慢但是櫃台小姐服務態度好覺得還不錯 比兆豐好太多了

Yu Xiang Pang證劵電子憑證過期,臨櫃辦理只給我4050客服電話打電話辦理沒說明要註消電子憑證,打去客服又要我到臨櫃辦理,辦理完又跟我說要換密碼只能寄發,造成我辦理三天後還不能交易還只能等收到密碼

沁沁寶貝、3:15內到場領取號碼牌
大約3:27拿一本新的存摺簿子在旁邊補刷
一本9頁都刷完了
詢問能不能再補一本新簿子
邊跟我說不行了 邊馬上把鐵門關下來
時間15:33
又要等週一⋯😩

江玉婷保全大哥態度很好,但服務人員效率很差~

rong服務態度有夠差

賴宣儒提款機不能存外幣

李姿瑩警衛忘了給號碼牌,一直推網路銀行,然後辦了還開戶失敗,借了身份證那麼久還忘了印,事後還打給我要我補交證件,等很久。整個過程很不爽,不會再去了

黃國銘保全很專業,很專業的引導,很不錯的體驗!

邱Vanessa警衛大哥態度超讚,銀行行員服務也超讚,第一次感受到那麼溫暖的銀行。

周惠英保全大哥人很親切,很有耐心的解說,還會協助我們的事務😕🤪 …

Jing櫃檯行員及保全服務態度極好👍🏻 …

蒙蛤仔麗莎的微笑保全大哥真的超親切親民的 服務好又專業~~
怕我不知道該怎麼填還會在寫完時告訴我下一個要填什麼
還有現場人多就是要等待 開戶是需要點時間的
等不及就去其他地方辦理 不要在那怪保全東怪保全西 🙂🙂 …

許瑋仁2021/01/25 早上九點多至此分行辦理外幣相關業務,承辦行員江佳穎在業務辦理過程中態度專業,且確實替客戶反應了一些問題,保障客戶權益,希望台新能給予此行員鼓勵。

Lin Max去開戶還要看保全願不願意?他是主管嗎態度有夠差還直接皺眉頭反問現在幾點了現場兩位正在開戶要等兩個小時!我是知道現場幾位在開戶嗎!當我算命的哦?要等很久可以說改天或早點去不需要用那種態度吧!一副拖到你下班一樣!一顆星都不想給

L Poli服務非常好。

馨文保全大哥超棒!

阿庫那馬塔塔等超久 態度相當敷衍 好像就他們最忙

M M保全大哥人很親切👍👍👍
教我填寫資料讓作業速度更快👍 …

mike huang要開戶新帳號,一剛開始保全大哥一直很客氣的服務,安排女工作人員指引填寫資料,現場才不到五個人,客員來來去去卻一直尚未叫我,也沒給我號碼單,當時下午1點半…我呆坐等了半個小時,我又上前問服務台,被保全大哥攬住,要請我稍等因為櫃台小姐都還沒吃午餐,要我等她一下,我又過了半個小時,已經是2點半 !! 算算加總一個小時的時間空等無奈,再度詢問說要等多久,保全大哥委婉口氣說要我等24櫃台小姐吃完飯,我真的是傻眼……….這是待客之道嗎……..服務業工作很辛苦,但不是讓客人蝦等(客人的時間就不寶貴嗎?!!)難道就沒有其他人員可以服務嗎??公司調度人員的作業執行很爛…..人力管控失敗

Anna Chen保全大哥很專業,協助量體溫實名制,說明細心服務親切,讓人忍不住給個五顆星!

振旭進入保全員親切量體溫,問需服務項目,在他帶領下辦理新開戶及新卡
個人是 聽障者,在開戶窗口 張小姐 真細心、耐心、親切的,幫我完成所有作業,謝謝貴分行 😘 …

Riza Zheng保全大哥是我看過協助行員最專業的!
避開巔峰時間來喔😂會等很久 …

Ian Hu二樓的行員-劉羽涓
親切仔細 幫客戶著想
非常讚👍🏼 …

羅友志保全大哥很專業 服務員 銀行營業員 服務很好 很親切!

Lucy Chang開戶時態度一百分,回家後打來說開戶存摺名字 字打錯了,所以我們要再找時間花來回車程40分鐘再加上30分鐘抽號碼牌排隊請你們處理換正確的給我!!

Hardy K保全大哥態度超好,很專業,連客人姓氏都記得住!

黃雅鈴開始可以用提款機存外幣
但是因為設計還不成熟
一次只能存3張
應該多改良便民
不過櫃檯小姐的服務不錯
一直道歉賠不是

chung hsun Hsu開個戶,兩小時,到底在忙什麼,喔!可能不是理財

陳靜慈襄理嗎?服務超爛

林靖崴就是有需要才開戶 直接請人說為什麼不辦中信或別間店還什麼郵局往下有一間 有夠沒禮貌的 不想幫就不想幫你理由問題一大堆 還只讓在網路上辦 網路要是方便要去現場幹嘛

林明輝感謝服務人員幫我辦理存摺、提款卡、約定帳號、提款的服務!

村民K進銀行問要辦什麼業務是問心酸的嗎?
等了半小時到櫃檯卻拿表格要寫好才能辦
那問辦什麼業務也不會說要先寫表格嗎?
現場不到三個客人是在摧什麼

Jason Chuang只能說,開個薪轉戶讓我跑了3次,
第一次跟白癡一樣等了一小時(12-13點),
第二次等了半小時(1200-1230),
重點還是使用網路提前抽號碼牌,
第三次領折回去蓋章….
台新果然不懂客戶的心!!

蔡文傑我家樓下

Jia Zhen Li把客戶當笨蛋的地方

Jastwhat2019 Liu保全大哥很客氣很熱心,開戶怕我等太久先拿資料給我填,防疫期間還幫大家量體溫

蕾斯妮可今天去辦理提款卡解碼並更改密碼,銀行行員跟保全人員的服務態度很好,台新真的很棒👍比合作金庫服務態度好太多了 …

劉May今天辦理公司存摺開戶,等了一個多小時,也被罰站一個多小時,連一杯水都沒得喝,服務差到極點

顏服務很選擇性
…..

張永璋搬家了
若需要前往請注意住址喲

彭宥綸詢問理專 事務愛理不理的

洪光懋服務差

teishi親切 非常有效率

陳琮维我在那裡有存外幣的

王建浩銀行提款機

Ingrid Chen之前明明就營業到五點,沒公告就又調整時間只到三點半

Maotou Liu保全人員很親切熱心