國泰世華銀行 豐原分行
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服務親切，快速解決，環境舒適

旁邊都是紅線，汽車很難停車喔

來這裡找氣受

不讓我開戶卻又浪費我一小時

真心覺得那些留言一顆新的 是自己的問題，明明態度就很好～👍啦 …

去開個戶還會因為看起來人年輕點就被懷疑是車手不給開戶，真的是很有禮貌跟專業哎

國泰豐原分行洪姓專員開戶非常、非常不專業
前前後後跑了好幾趟
設立公司戶前兩次都沒有告知需要的文件
過程中一直勸退請我去別家設立公司戶

不斷地和我確認是否「真的」沒有其他銀行的公司戶
她說有的話就不能重複在他們家設立公司戶
卻為了勸退我，請我在國泰申請開戶的同時一起去申請別家銀行的公司戶
請問這是什麼道理？

甚至也沒有告訴我網銀或提款卡的相關事宜

負責承辦的洪姓行員當初說開戶不管成不成功都會給來電通知
審核通過，開戶成功後
我收到寄來的存摺，接下來的兩個禮拜都沒消沒息，完全沒有通知

後來打去總行詢問，總行說網銀跟提款卡通常都會一起告知、詢問並啟用
稍候再打到國泰豐原分行的做確認，電話中的行員也對於當初開戶沒有一起告知感到訝異

開戶從頭到尾的流程都讓人覺得非常不專業
與不舒服
公司戶申請要實地考察，我詢問勘查人員來訪的時間也被質疑
甚至懷疑我為什麼會有其他行員的名片😑

還有很多細節就不贅述了
這位行員的專業訓練真的待加強
申辦過程一直不斷的說要詢問主管
如果不具備相關的專業知識為何還可以負責開戶的業務
過往在其他國泰或銀行完全沒有這樣的問題

–

在成立公司戶的過程中非常不快
整個開戶的流程也非常冗長，花了一個月
導致我其他業務的承辦全部延宕
損失了非常多的時間成本
如果還有其他的申訴管道真的很想去申訴==

儘管如此也仍然很感謝其他的國泰櫃檯行員
非常親切且效率地幫我完成網銀設立跟拿到提款卡

以上

很好笑！
有提供跨行存款功能，
幾十張千鈔，只能判讀＂一張＂，
還被收15元的手續費！
ATM如果這麼不靈敏這麼爛，建議更換！

1.想要用atm繳費結果故障很久了還沒修復，
2.櫃檯處理的速度過慢、要等很久
3.常常接到國泰金融借款和保險的騷擾電話
4.在門口的人員服務態度很差

ATM每台都爛，存款吃鈔票&吃硬幣機 都吃個幾張就又退出來，存到火大 反應了也一直沒改善
好幾個月了！第一次來評分銀行 真的受夠了！

預約開戶時間到了還等了20分鐘，拉哩拉札1小時還要去問主管，最後說資格不符合開戶條件，可以送申請資料上去但是不一定會過，可以再專業一點，已經有小學生的程度了，繼續努力

說真的一顆都不想給
三天前就預約開戶，時間到了，依舊看不到人要來服務。還是等了半小時，那我預約幹嘛的

說我資格無法在您們家開戶，我接受了。但是我在收拾證件時，一直趕走我，我連收拾一下東西的時間都沒有嗎！

爛透了 開戶一點都不專業 還要一直問主管？

要來辦東西最好要有很多時間再來
行員動作超級慢每個都辦很久
一個小時只跳2-3號
某些人還可以給特別號不用跟大家排隊就可以優先處理
真的沒遇過哪家銀行那麼扯只有這裡了

規矩一堆，又不一次說清楚。到了才說不符合資格不能開戶

看評論一堆負評，但實際上今天去辦理誤匯款到信用卡卡號問題，平日中午去，白手套小姐會幫你多抽兩張單，也很貼心說哪一個先到我就先去，不浪費時間，櫃檯服務人員也很客氣，自己覺得還不錯的👍 …

服務態度超級差 預約開戶 到了才說不符合資格
不能開戶

同等級的銀行富邦效率都那麼高了
你們還卡在10年前的流程
變更簡單的辦理都要等三小時
我還要花時間在這邊等
1：30弄好到4：30

10幾年了，能不能成長一點

別人說要儲蓄都可以開
我說要儲蓄 就說那為什麼不去郵局儲蓄就好了呢
我說郵局很遠不常使用 又說要和郵局有6個月往來才可以開戶
是殺小 真的刻意刁難 我他x看起來像詐騙集團嗎

爛到爆，慢吞吞…十個號碼可以排快三小時，我阿嬤動作都比你們快。