國泰世華銀行 豐原分行
2.4 (90 則)網路評價 |
簡介須知 |
地址導航
最新相片
星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXv8jw9tct3rK88BSvM_HBiB4ZMIUrXXlHouZi4TwhjG24=w45-h45-p-rp-mo-ba3-br100)
Y Y服務親切,快速解決,環境舒適
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXFSQPjZQtIJyRxA5y9EIP5KzdgbPs4vWDf8XP4Tt7e-gw=w45-h45-p-rp-mo-br100)
宇宙零錢存款機根本無法使用,完全沒有存入零錢的畫面按鈕
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocJqIm7ZRReB9onamE3thFLVU7xUa07E3ZJvx_-69gWltHE=w45-h45-p-rp-mo-ba7-br100)
西西里皇后旁邊都是紅線,汽車很難停車喔
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUcoloVEuxJQ9wptFn-vpktSAwtr-_OJW_DTxX9UGbEZag=w45-h45-p-rp-mo-br100)
安安你們這種員工沒禮貌 打掃清潔(女生) (姓名李月)嘴巴很會罵人
國泰銀行員工 說人家壞話
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocI0OLdg8gCPlPAatjVqxvsJnu7p1j40gCGF6eT_mPoG=w45-h45-p-rp-mo-ba4-br100)
鐘仁憶來這裡找氣受
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWQEbcU24oSfvNpfH_z3iNqicZfJSnAFxIDjiEV23xK4WM=w45-h45-p-rp-mo-br100)
班傑剛才去辦理簿子更換 還有卡片汰換的問題 正巧有位在場的小姐 問我卡片的問題 跟她解釋了我的問題後 她也立即幫我處理 讓我省去了等更久的時間 雖然今天人有點多 等了快一個小時 但我還是耐心的等待 把我簿子更換完成 謝謝現場的這位服務人員 林小姐 謝謝您了
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjV1wQ7TIB0S9auwGJxFfoD_RdHq3ZWJTCdrUAcRJvWeIg=w45-h45-p-rp-mo-ba5-br100)
奶布豬不讓我開戶卻又浪費我一小時
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUC4AwiBeGDScDKrRUo8cigRhRvCvFifTk8JW1RnpxYxe0=w45-h45-p-rp-mo-br100)
Hhhuug Haa男性業務很沒禮貌 一直說不用了不需要還硬要講超級傻眼
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXdXByKLN2zL32nFcwEaUfRUPW2kxFJWC90KqrxoUnbblo=w45-h45-p-rp-mo-br100)
大藍叫真心覺得那些留言一顆新的 是自己的問題,明明態度就很好~👍啦 …
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUt2v590vyk53g8MZ5uDKpifh82515_AxotXSNIgSYeRkM=w45-h45-p-rp-mo-br100)
You-Jhen Chen等待的時間,一位男性業務強迫要拿出手機開app開外幣帳戶!過程中一直伸手過來要碰手機,讓人感覺很不舒服!已經口頭告知我自己已經有別的外幣帳戶了,不需要再開,還是一直強迫!很不優!很討厭!
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUlZMuITmR4afVhfUKu7CaEUs8aJUnWjkeCgHS20pyWPUI=w45-h45-p-rp-mo-br100)
劉牧凡去開個戶還會因為看起來人年輕點就被懷疑是車手不給開戶,真的是很有禮貌跟專業哎
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVjc19Qt5rc6CkOVIb4RMGP_xjtyqiy992fRwPki1YqiHU=w45-h45-p-rp-mo-br100)
林俊宏開個戶還要預約
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocIuR_zcmuUOq5PD7Dk89ETUpaErU49HsxQzjDoZYgRRMQ=w45-h45-p-rp-mo-br100)
MOY國泰豐原分行洪姓專員開戶非常、非常不專業
前前後後跑了好幾趟
設立公司戶前兩次都沒有告知需要的文件
過程中一直勸退請我去別家設立公司戶
不斷地和我確認是否「真的」沒有其他銀行的公司戶
她說有的話就不能重複在他們家設立公司戶
卻為了勸退我,請我在國泰申請開戶的同時一起去申請別家銀行的公司戶
請問這是什麼道理?
甚至也沒有告訴我網銀或提款卡的相關事宜
負責承辦的洪姓行員當初說開戶不管成不成功都會給來電通知
審核通過,開戶成功後
我收到寄來的存摺,接下來的兩個禮拜都沒消沒息,完全沒有通知
後來打去總行詢問,總行說網銀跟提款卡通常都會一起告知、詢問並啟用
稍候再打到國泰豐原分行的做確認,電話中的行員也對於當初開戶沒有一起告知感到訝異
開戶從頭到尾的流程都讓人覺得非常不專業
與不舒服
公司戶申請要實地考察,我詢問勘查人員來訪的時間也被質疑
甚至懷疑我為什麼會有其他行員的名片😑
還有很多細節就不贅述了
這位行員的專業訓練真的待加強
申辦過程一直不斷的說要詢問主管
如果不具備相關的專業知識為何還可以負責開戶的業務
過往在其他國泰或銀行完全沒有這樣的問題
–
在成立公司戶的過程中非常不快
整個開戶的流程也非常冗長,花了一個月
導致我其他業務的承辦全部延宕
損失了非常多的時間成本
如果還有其他的申訴管道真的很想去申訴==
儘管如此也仍然很感謝其他的國泰櫃檯行員
非常親切且效率地幫我完成網銀設立跟拿到提款卡
以上
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVQh_i7oQrlj4Q_Xxm6EcMnhvXFIqWnBGO1MUnsBvXuxgU=w45-h45-p-rp-mo-br100)
yu chun kuo真的沒有被氣死剛好!!只是存個10萬元的1000塊!機子上寫一次200張!!
就想請問!10萬有超過200張嗎!!
機子換新款!以為會很快!結果竟然比便利商店的還要慢!擺整齊擺整齊!剛從別家領出來的錢!怎麼會是不整齊!竟然存了將近超過10次才把10萬元全部存完!好!為什麼我不換機子!我換了我換了!還是一樣!啃!一把火都上來了!要不是要繳錢!我幹嘛在那邊浪費時間!
希望貴行!銀行那麼大間!機器要定檢啊!
不要讓費我們客戶寶貴時間吧!
ATM求方便!真的讓我們很不方便!!
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocI9xoZsAdqT9c9vvm7D32AqK3xnu2njHmpOVhZVDOtI=w45-h45-p-rp-mo-br100)
陳沛瀞很好笑!
有提供跨行存款功能,
幾十張千鈔,只能判讀"一張",
還被收15元的手續費!
ATM如果這麼不靈敏這麼爛,建議更換!
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocI2SZ4NZNvE7q9-ih7jNK1qneDyIQgf5vUMWxWcHmvn=w45-h45-p-rp-mo-ba3-br100)
黑白買開戶要預約’服務人員態度愛理不理
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocKnttOzuaEsXRPoj5LVlvkSjKYBhBtg4qdhzbFxFsaB=w45-h45-p-rp-mo-ba3-br100)
Walker chang1.想要用atm繳費結果故障很久了還沒修復,
2.櫃檯處理的速度過慢、要等很久
3.常常接到國泰金融借款和保險的騷擾電話
4.在門口的人員服務態度很差
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUltCDmbeCCg78eBdxDFnM4UHlpbAxfepGmmj-Q6TLOhz0=w45-h45-p-rp-mo-br100)
didi二號櫃檯戴姓服務人員人帥又有耐心!
讓10年沒進銀行一臉懵的我帶錯印章還能順利匯款(他發現我有另一個帳戶是用簽名的教我用app把錢轉去另一個帳戶再匯省得因為印章再跑一趟)
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUeHBCeOAdUlH7MrLBDjO21c3znyA0eikjn5VsRDNjdeYk=w45-h45-p-rp-mo-br100)
van EATM每台都爛,存款吃鈔票&吃硬幣機 都吃個幾張就又退出來,存到火大 反應了也一直沒改善
好幾個月了!第一次來評分銀行 真的受夠了!
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWyEoRfk_uOz7US1THrcM1EL_kxG88rXau7Ldu8k2_PLVs=w45-h45-p-rp-mo-br100)
Rosa去繳費時有小姐順便幫我辦了網路銀行 小姐人很好很耐心幫我處理網銀程序 等待繳費時間也不會很久
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocJ1un8GcDWP79rRDJTZfcfDq6yGZ7J6YvagPdPRFnIs=w45-h45-p-rp-mo-ba3-br100)
sho cheng預約開戶時間到了還等了20分鐘,拉哩拉札1小時還要去問主管,最後說資格不符合開戶條件,可以送申請資料上去但是不一定會過,可以再專業一點,已經有小學生的程度了,繼續努力
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWu7AJ2rMiIthbOJufKSJ0w21ZUgc8jzn3q3y_c0a7R=w45-h45-p-rp-mo-br100)
黃天德等太久了
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVdpEqguQBkSEwKzm7V7r8T3JYlGp3nmvvFqRvGSRCf3Hg=w45-h45-p-rp-mo-br100)
茆小眞說真的一顆都不想給
三天前就預約開戶,時間到了,依舊看不到人要來服務。還是等了半小時,那我預約幹嘛的
說我資格無法在您們家開戶,我接受了。但是我在收拾證件時,一直趕走我,我連收拾一下東西的時間都沒有嗎!
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWreCDB8VL3aOhSbtanDLPVeVWEAT7SmxFpUMmcauSxCYg=w45-h45-p-rp-mo-br100)
冠那個顧客跟客服人員 聊了2個小時
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocLa1xqOU-S9JG20NDVHdJ1iGxWewALVopqJO6pOHeHs=w45-h45-p-rp-mo-br100)
Rnn爛透了 開戶一點都不專業 還要一直問主管?
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocJYkl-GPEw8pUoERr9gVU45hwubY53LLsYHkQgWV8tb=w45-h45-p-rp-mo-ba2-br100)
張大文開戶規矩一堆
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXCJh9GfDLDMxBr1ejbqPWiCQ1hxt2w30bkl88gmTFDfZY=w45-h45-p-rp-mo-ba5-br100)
J CHEN要來辦東西最好要有很多時間再來
行員動作超級慢每個都辦很久
一個小時只跳2-3號
某些人還可以給特別號不用跟大家排隊就可以優先處理
真的沒遇過哪家銀行那麼扯只有這裡了
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocLyv3_Zu4o1uU9YrcAcJufvsogW-SscAYulb54bKyep=w45-h45-p-rp-mo-br100)
Chien Leo敢不敢動作快點
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocLt9nQYt3wTbznvuFA7fSioHT5RdfOdLAuUx3faelPx=w45-h45-p-rp-mo-br100)
龔小勝規矩一堆,又不一次說清楚。到了才說不符合資格不能開戶
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXiXsTb50sKz6vQ6p5ZDMWlaUpXzWDZp3Yii7Xf7TT0TX0=w45-h45-p-rp-mo-br100)
ze拿整堆50去存結果當機!然後退錢電匯只有2750!投放秒數90秒我一秒放兩三個以上算一算也不是這個金額。超爛的!以後直接用郵局
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjU1cFe41Md-OWXHZfD8UbcXD_QXcKt1kF1zdXegx6W6wtq7=w45-h45-p-rp-mo-ba4-br100)
旻育vito看評論一堆負評,但實際上今天去辦理誤匯款到信用卡卡號問題,平日中午去,白手套小姐會幫你多抽兩張單,也很貼心說哪一個先到我就先去,不浪費時間,櫃檯服務人員也很客氣,自己覺得還不錯的👍 …
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVySXPrDCW_BtLzKFNNbOat-arc-A2ghlqkXA7Sm56y-OM=w45-h45-p-rp-mo-br100)
Chang Adam「不知道是不是因為辦了這邊的戶頭」
信貸的業務每個月都會打你要你借錢
感覺很唱衰!
拒絕後不死心傳資料來就算了
傳來後還不死心過幾天還會再打
整個不堪其擾
別間銀行都沒這個問題
堪稱配合優惠最少
排隊時長和打擾最多的銀行
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocIWIdFavC6yFllOAmojNunt737Bx-T7TdF5IUj9-VJb=w45-h45-p-rp-mo-br100)
李仁豪服務態度超級差 預約開戶 到了才說不符合資格
不能開戶
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWHuL6dE8u5hwFFgYqOuo9Au05SOVJay53OTnP0pqwDlw=w45-h45-p-rp-mo-br100)
涵涵行員張小姐完全沒問 竟然自己幫我申辦信用卡!
辦理薪轉,都預約了
結果在開戶櫃檯辦了一小時多
還以為現在是多難開戶
當天就耽誤夠多時間了 現在搞一個要辦停卡
要繼續耽誤我時間 貴司真的讓人傻眼
本來就有國泰信用卡 被行員搞一個
另一張國泰信用卡我也不想用了 真是謝囉
同事去台中的都沒這問題 而且半小時就辦完
建議大家去台中分行 :)
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUvkwi0qwbyfFmnQFpilWCKjUeJS0R2rIWkAkIN0KWHKIc=w45-h45-p-rp-mo-ba3-br100)
FAN同等級的銀行富邦效率都那麼高了
你們還卡在10年前的流程
變更簡單的辦理都要等三小時
我還要花時間在這邊等
1:30弄好到4:30
10幾年了,能不能成長一點
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocJqr3Vm-PktPEtkklHvm0bt6VXCsOVTOJBqXchFIw63=w45-h45-p-rp-mo-ba4-br100)
鄭聖文服務親切有效率
![](https://lh3.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVXtb8wUDVfBYyS2s54zLhrPjrCvh2Nr5SoRprihi_wZjU=w45-h45-p-rp-mo-br100)
陳怡臻別人說要儲蓄都可以開
我說要儲蓄 就說那為什麼不去郵局儲蓄就好了呢
我說郵局很遠不常使用 又說要和郵局有6個月往來才可以開戶
是殺小 真的刻意刁難 我他x看起來像詐騙集團嗎
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocKjR0RWkiK5qwlBNJklm8TzMT6GXQPr30RyELgt3bac=w45-h45-p-rp-mo-br100)
Jojo Chang好爛,更改儲戶資料等到快翻臉
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocI41FuOQNSpkRlE09lHgHVa73rRH0yb0XNlxeWR4-bE=w45-h45-p-rp-mo-br100)
shunli wang爛到爆,慢吞吞…十個號碼可以排快三小時,我阿嬤動作都比你們快。
![](https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocLf4msKgSAlRxpcvBggMfKn5n1MeXUBml0rBA4HG6ew=w45-h45-p-rp-mo-ba4-br100)
阿倫真的是開戶需要準備大半天