國泰世華銀行 大里分行
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工作人員非常友好，樂於助人，解釋得很好。我對他們的服務很滿意

門口的保全大叔很開朗，感覺很喜歡這份工作。希望大家也是😄 還有記得進銀行要脫掉安全帽😆 …

服務很好 非常快速
行員很有耐心，警衛也很有禮貌！
大推。

忘記網銀的密碼需要到現場重新設置，一進去保全大哥超級熱情的幫忙我設置，也教會我怎麼開卡，服務超級好，在等待的過程中讓我到旁邊比較安靜的地方坐著好讓我操作，後來專員也來關心整個流程是否有無問題，開卡的密碼設置等等大哥也很有耐心的教我如何操作以及為什麼需要做這些項目，等我辦完所有手續中間只花費20分鐘左右，比其他家銀行比起來真的流暢太多太多了，真的要給保全大哥一個超大的讚👍 …

迫不得已只能帶著未滿一歲的小孩去開未成年證卷戶
在這待了大約快兩個小時
因很多資料要寫再加上需要線上輸入資料真的無法顧好小孩
保全先生跟引導的小姐貼心的幫我照顧分散她的注意力
還有開戶的那位專員仔細的協助讓我不用再重跑一趟😄
真的很謝謝妳們

ps.要先預約開戶喔

不好停車

外匯部的林宛萱小姐，服務分寸拿捏得宜，人好心善！五顆星是給她的

要開實體帳戶到了現場，業務員叫我用手機開數位帳戶，結果手機按一按就叫我回家等，也沒講要電話照會，幾天以後沒接到幾次電話就駁回，還把我資料鎖定為資料不齊全不能再申請，什麼鬼，還不是又要跑一趟請實體，誰要請你的數位帳戶，各銀行都在推行，你家最麻煩

剛剛去變更卡片密碼，警衛先生超級專業，服務親切又有活力，給他一個大讚👍！ …

開戶櫃台人員超熱心，也非常有耐心，我們一次開五個活儲加證券戶，其中四個未成年很麻煩，櫃台人員仍然保持親切的笑容。（拍手)

今天幫我開戶的人員是丞瑋，非常專業，說明簡潔、易懂，超棒！謝謝你！

請問預約開戶是幹嘛用的？預約了卻都在處理別人的業務！沒人要理！預約假的？

一台零錢機要修理三個禮拜？

並不像評論大家說的那麼差，我遇到的櫃檯人員服務態度超好，也很細心的指導開卡流程及網銀的設定

毫無專業可言
說銷戶後可以在再自行申請網路帳戶
後來在家申請網路帳戶又一波三折
最後還是打給我們要我們回去銀行辦
是當大家都很閒是嗎？
有這麼多假可以請是嗎？
超級糟糕的銀行

保全大哥真的五顆🌟🌟🌟🌟🌟
每次去都熱情招呼，看到提重物還會前往協助！
因為我有身孕，今天臨走前，還親切告知「下次來零錢太重可以跟他說，他可以出來幫我提」
真的非常感謝🙏🏻 …

還沒走進去就可以感受到服務人員的親切了♪( ´▽｀)
完全沒有評論說得那麼糟呀……
第一次開戶原本有點怕
櫃檯人員有耐心又溫柔
其他櫃檯人員也都蠻好的

我跟你說啦，不是針對大里分行，但國泰就憑你這個態度，我就要剪卡了，打來問什麼借貸，我才說不需要，扣！掛斷，幹你的，不好意思打擾了都不會說嗎？你們是知不知道老子信用卡一個月刷多少？起碼4、5個櫃檯的薪水這樣你有了解嗎？幹請這種沒有教育好的接線生就是你們的大失誤。

針對有點傻眼，今天去想說應該會辦的很快，沒想到我讓費2小時的時間在搞，進去抽號碼牌等沒關係，說要等叫號嗎！好我等！快等1小時的時候突然喊我後面一號710，我是傻眼😳，想睡不是應該換到我了嗎！我就直接去問，剛開始回答就說不好意思號碼已經過號，然後就說我在外面站了那麽久，完全沒有人喊我這個709號碼，後來也有一個女生也在外面等，他也說完全沒有聽到任何喊700幾的，最後只聽的喊710，當場傻眼！哇！叫我們等，然後直接跳號，大家都是做工作辦事，我們都很有秩序要等，也做好防疫登記，可以麻煩看用什麼按號碼牌的燈在外面，只要按燈就好提醒下一位人進來比較方便，不然請警衛跟經理叫號碼，只要一個閃神或是在忙，就完全錯過，這樣真的很讓費彼此時間，就算網如上事先填寫好也沒有什麼屁用！希望可以想好配套措施，謝謝

最後還是很謝謝辛苦警衛及經理打電話通知！

爛

保全先生，服務超親切！
有問題也都會幫忙處理👍👍👍👍👍 …

剛從大里華南銀行過來…相較之下..辦事速度快 不用久等櫃檯人員會互相支援

小孩已年滿21，去開戶，行員問為何要開戶，他只是要存錢，也不給開
一切照程序，為何如此刁人

服務態度非常好

紅線違停亂象，也不處理，真糟糕。