中國信託銀行 大里分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

Louis Lin不專業

_ Rumi業務人員傲慢態度 麻煩公司請重新教導

王海效率真的很差

noboru4664/6,9點04分到,開戶抽到第六位(2000~2005),開九個櫃台,只有兩個開戶櫃台,等了約一小時二十分才叫到我,其它業務的話,很快就叫到號。

sunghsi lin1/14至3號櫃台男行員辦理存款順便補登存摺,因很久未補登,值櫃人員說可能會用掉二本存摺,要求用濃縮方式跳過較早之細目。為方便日後逐筆核對,請其還是逐筆列印,該員遂要求自行去補摺機列印,列印完畢覺得似乎少一大段,問該行員是否少掉一本,他說就是這樣。回家一看,果然從108年1月直接跳109年5月,少了整整少了17個月的存取款細目,真的很扯,隨便幾句就打發客戶,服務態度真的很差。

Hua Hua中國信託愛用戶❤️ 大概下午1點後來裡面就會有10-20個人在等,但是每個櫃檯的服務態度都很好唷!如不想等太久可以中午以前來

Po Ming Tseng去日本玩之前想說就近換外幣
被櫃台小姐用質疑的態度說:您沒有在我們這邊開戶就不能存進去了唷
於是我說:那就留著下次用就好了啊(OS林北就是單純來換外幣的咩)
然後就被櫃台小姐說:你高興就好!!
原來貴行的服務員都是這種態度,看來員工訓練真的非常非常非常差

陳雅雅等太久了
ㄧ個小時過去了
都沒什麼在跳號

Alva Chuang中午有休息嗎?為啥連打電話都沒人接?銀行有休息嗎?連問問題都找不到人……

凱葳效率極差的一間,只能說 確實有待改進

林翰廷只有久而已,11:13抽號碼牌,1:36分都還沒到我。我是未滿20開戶,我監護人有要陪我一起,浪費我們時間,這個效率真的是差評。

yaway Yo態度很差

蔡郁馨等待人數14個人等一個多小時還沒輪到我

陳勤坪開戶的只有兩位服務人員,等了2小時,如果需要辦理開戶極度不推薦這間

Chao wei Peng開戶等了兩個半小時

Henry Huang服務態度超好 只是真的等很久

小輪今天在中國信託大里分行等了1小時半還沒輪到,這間分行真是慢的可以

Emily Chen10個櫃檯⋯只有3個在處理
動作又超慢⋯
明知道中午休息時間人很多
為什麼不多開放櫃檯處理?

黃美惠每次來都要等很久很久,至少一個多小時,很扯我還以為是去郵局,很糟糕,金融業不是要以時間為金錢嗎

車恩浩開個户等1-2小時會不會太誇張

庭庭庭等一小時………廁所還管制…..號碼還會跳錯號….

Lance看評價很差…果然來開戶等了快二個小時吧…我傻眼

黃詣欣感謝櫃台人員 即使開戶遇到問題還是積極幫我處理 並順利解決
整個流程中並沒有因此而出現不耐煩的態度 最後很親切地為我解釋開戶後的注意事項 …

K Ester來客數量很多但是服人員明顯不足
櫃員還要被要求要推薦商品,降低處理效率!
每次來都要等很久,卻不見中國信託有什麼改善
感覺很糟糕

Ali Yang辦個開戶一位要開半小時。。效率有夠差

Reese信用卡人員很不專業

huang move要有等一小時以上的準備

K Mr.人很多,需耐心等候
服務態度很好
環境乾淨

B先生急著要匯錢!結果還要等來等去!其他分行就沒這些問題!爛!請那麼多人就沒用!

Beryl Lin櫃位數量不算少,但是等待時間還是蠻久的。App上可以看見有很多人等待開戶(app顯示10位),可是僅有2/10櫃位開放開戶服務;反觀需要其他業務的客戶人數沒這麼多(大概2-3位),是否能在人員業務上適時做調整,才不會讓客戶等待太久。
另外,稱讚一下張x婷服務專員,專業及服務態度非常好,也很細心注意到客戶趕時間,加速作業流程。

Benoit Chris開戶等非常久,警衛態度相當不好

Evino已線上預約開戶,一進門業務就堅持要我下載app再線上預約一次,還推銷辦信用卡,根本搞不清楚狀況。只有一個行員在辦開戶,沒時間等2~3小時,我不開戶直接就走了。線上預約是參考用,臨櫃需抽號碼牌

我是雷歐詢問時太多很差

Fan服務很棒, 非常周到, 環境也很舒適, 讓人會想常常來!

融服務品質佳

楓月夜鈴普通啦,雖然一開始去很麻煩就是會了~

阿良哥不多説自行做好覺悟

陳大毛領個錢 等快三小時,連個快速窗口都沒有,一顆星都嫌多

劉棟鑫很慢很慢很慢,比烏龜還慢,絕對不再去

董許存錢很快 領錢很慢

Kai Kai等一個人開戶等了一個半小時也托太久

June Lin停車管理要加強, 很多違停停在車道上,影響過路人車之 交通安全

慕妍妍開戶等11個人要等四個小時 , 還一直要人家下載app才能取票 。
整個就是挺傻眼的

張亦淳櫃台漂亮的姐姐人很nice,我把單子寫錯,資料也忘東忘西😅知道我要趕考試還快速幫我辦完,重點還很好聊😂 …

阿凡處理個業務一直拖,都過半個月還沒好,誇張

賴憲隆剛進自動門,服務人員已抽出號碼牌,雙手奉上,臨櫃辦理說明很詳細,感覺很好!

月月只到3點半而以

黃景安等候區相當舒適,還有wifi

Jean Chang等候時間比他行快很多

林柏佑服務好