中國信託銀行 大里分行
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服務人員的態度真的很差，講話小聲就算了沒聽清楚再問一次還不耐煩，絕對不會再來這間辦任何業務！

爛死了！！！要外幣匯款給人家
要我跟對方確認是不是詐騙
結果我確認完畢，也錄像給工作人員看了
就只是因為沒有辦理過這樣子的外幣匯款
就一直要我一再確認
要我確認然後要給工作人員看
跟我說我自己確認後就好了
結果還是不讓我匯款？！
之後人也不見了，也不知道到底還有沒有要服務
就浪費兩小時在一個主管跟一個櫃台小姐身上
雖然那天是沒有什麼事情的
但是給人的感覺不是很能接受
之後到了附近的台新半小時就弄好了
真的是覺得莫名其妙，簡單的事情硬要複雜化
以後不會再到你們這間分行
寧願到其他分行處理業務🔥
（一顆星都嫌多）去了幾次
感受都不是很好

超爛，講話不知道在兇什麼

表白一下今天幫我辦的兩個小姊姊，人超級好的啊啊啊啊，根本就沒有其他評價說的那麼恐怖（不好意思說之前工作地方被同事排擠所以離職了，真的抱歉😭） …

林育渲作業員態度很好而且很和善有耐心

今天去開戶，一開始先用手機填開戶資訊，我前面大概四個，等沒很久，開會過程算可以接受，可能有改善吧

超級無敵久的等待，客人的時間都不是時間，速度超慢，基本款一小時起跳，一半櫃檯都裝飾品不開的，乾脆擺個神明讓客人上香好了，沒兩個小時不用想輪到你，要辦存匯款以外事項問服務員能不能先拿表單填，回說等輪到你的時候才櫃檯填，難道都沒發現這樣會更拖慢速度嗎？別的銀行都會先給表單填也快的多，就你們最鳥毛，想來觀摩效率的反榜樣來這邊看就對了

今天中午12點半去辦理開戶，很多人在現場等，中間跳了很多號，但還是等了1個小時才輪到，辦完離開時間已經2點半快3點～
11號櫃檯幫我辦理及後來稽查發卡片的兩位小姐 態度都超親切且專業

七月底去辦戶頭，6號小姐服務極差，主要辦實體帳戶外送用的。
小姐就說：沒外送帳戶不可以辦理，要先辦好外送帳戶才能。
而外送公司就是要你們公司戶頭才能辦理，好像這位小姐很懂，還是一直不肯辦理實體帳戶給我。
最後說：你已經說要辦實體帳戶了，其他服務不再受理。
並且說：你可以辦理數位帳戶，這樣比較方便，數位帳戶也可以轉帳。
最後沒辦法我去網路申請數位帳戶，申請完後發現沒在銀行申請，根本不能轉帳，害我還要再請假過去辦理一次轉帳。

8月底再去辦理轉帳功能，這次換8號的服務小姐，態度就很好了，會細心教導我使用方法及如何提升數位帳戶功能，以及分析數位帳戶跟實體帳戶的利弊

打分行客房電話 詢問卡片進度 態度差到不行 一副懶得處理只要你打其他只電話去自己查

人超級無敵多 要有心理準備
但行員們都還算親切

售後服務奇差無比

開戶人員很謹慎，
大概開一個人的戶可以花到一個小時
實在是效率 有 夠 好 的一家銀行

辦個開戶是要等到何年何月，就一個窗口而已，是要等多久哪有這麼沒有效率的

效率有夠差的

防疫期間沒有廁所
要等51個人 …

開戶一開始說要等兩個小時
中午吃個飯不到一小時回來跟我說過號
還要重抽再等那一開始就不要跟每個人都說要等兩個小時啊
現場還填資料預約是填假的喔？
預約上面也沒寫到幾號
這樣是在浪費大家時間嗎？

人常常很多要等很久，但是整體環境很不錯

書架設計很棒。服務效率好

真的很太久了⋯⋯如果不是一定要臨櫃辦理，真的懶得來，很浪費時間

處理超慢等超久……

浪費了一整天的時間，從早排到三點半，就只是為了開戶而已，真是有氣

股東紀念品是怎麼領？電話打不通是怎樣

量體的說開戶要三小時哦ㄏㄏ

開戶要等很久，沒耐心的人別來這