台新銀行 太平分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

亮晶晶很爛

Ian Chen有硬幣存款機嗎?

鈴呆雖然等待時間比較長,但是在服務上是很好的。

青月星期二上午去的,去的時候人不多,男行員人很好!給我建議,態度又很好很親切欸

黃小郡銀行太小間,車位少,領櫃少需要改變

frank frank如果速度能快一點會更好

Hsiang Yu WANG在這邊的行員很辛苦,一堆尊貴的客戶一直靠北他們動作很慢,但是在我看來他們的手都沒停下來過..很多東西都可以線上先填表或者線上申請,很多人都不善用其他資源跑來這邊靠北行員,我一開始就線上寫好資料來到現場抽號碼一下子就好了,希望有更多尊貴的客戶都能多點同理心。

snow游小姐服務很好

Lu銀行轉帳有問題 員工黃x晏直接走過來問我要辦什麼
然後講到整間銀行都知道我要幹嘛==不用給點隱私嗎?
然後說什麼這個怎樣怎樣就好 不用等
到最後跟他講我要的需求 說:哦那你這樣還是要排隊
都被聽到要幹嘛了有夠丟臉
不知道有沒有客訴專線可以打

吳子涵開戶等很久,在這裡至少等了2個小時,結果被通知要到另一個臨櫃辦開戶不是原本的那個,那為什麼不能提早說呢,然後原本的臨櫃也一直在幫不是開戶的人辦

吳佳臻服務體驗非常糟糕 線上預填資料混亂難找 又沒有人員可以詢問 專門開戶的人員一直跑去服務別的事情 約定12點開戶 等了快20分鐘 然後告知其他櫃檯會幫忙開戶 那為什麼不要一早就分配其他顧客到其櫃檯 真的很沒效率 超級糟糕

Jenny超級糟糕的體驗
服務的開戶專員是黃X晏
號碼輪到我們
但專員直接先走過來等候區
讓我們站著 問說要辦理什麼
我們說要辦實體帳戶
因為妹妹沒有任何一間銀行實體帳戶
剛好又住附近 所以就先過來詢問
然後該專員不停推銷網銀
但網銀的資訊我們就已經事先查詢過
並不是我們當下立即需要的
我有說明我以前也是在台新辦帳戶的
當時的條件也和妹妹一樣 就是一般市井小民
為什麼妹妹就不能辦理
專員:「每個人的需求和條件都不一樣!」
專員:「我不希望你們辦了實體帳戶之後都不使用!」
銀行很小間 專員聲音之大
完全沒有被尊重的感覺
我們還是讓專員把網銀資訊介紹完
專員:「我不會按你們的號碼,因為我前面還有客戶要處理。」
專員:「如果你們要等,需要等30分鐘。」
專員:「你們在這段期間改變心意也都可以跟我說。」
那剛剛螢幕跳轉的號碼是笑話嗎?
而且我們知道上一個客戶是誰
她接下來要處理的根本不是同一個客戶
等待時間半小時
我們看了手錶 早上10:45
踏出台新門口 到隔壁間銀行辦理
專員態度親切有禮
11:15就幫妹妹辦好手續
恰好半小時:)

Rex Studio在台中市的繁華街區中,一家極具人氣的服務機構傲然挺立,每天吸引大批的市民前來辦理事務。然而,即使在這樣的繁忙時段,這家服務機構的服務卻令人大為失望。
一進門,你會看到人頭湧湧的大廳,幾乎每個座位都已坐滿了人,甚至還有許多人不得不站著等待。儘管這種情況本身就已令人困擾,但更令人感到不滿的是,這家服務機構附近的停車設施極其不便,並且也沒有提供專屬停車場。對於那些必須開車前來的客戶來說,這無疑是雪上加霜。
然而,這些問題並非最嚴重的。在我進入大廳的時候,我被門口的保全人員告知不可以拍照。他的口氣非常兇,甚至要求我刪除手機中的照片,並親自監督我進行操作。這讓本來要好好辦事的我心情一落千丈,對於他們的服務態度深感失望。
此外,當我在大廳中等待時,我發現有人不停地咳嗽,但沒有任何工作人員出來關心或處理,只能自求多福地往門口通風處擠。
等待的過程也是一段痛苦的經驗。我在下午3:05進入服務機構,但等到3:28,我的號碼還是沒有被叫到。可惜時間太近了,我怕已經來不及到附近的土地銀行重新排隊處理事務了,只好繼續等下去。而在3:45,等待了將40分鐘之後,我才終於等到我的號碼被叫到。進門抽取號碼牌,我的事務只需排3個號碼,卻等了40分鐘。幸好,我的事務總算在3:57辦好了。
雖然最後的櫃台服務員的態度還算不錯,但因為前面一系列的糟糕經驗,我對於這家服務機構的其他方面沒有太多的好評。希望他們可以改善服務態度,以提供更好的用戶體驗。

吳山世根本就是爛 本身身障就已經很不方便去辦理 今天特別去辦約定帳號還不能過
整卷一個月交易67百萬可以當日交易一直往上調 300了 綁約定一個帳號而已也不行 請出示身障著的職業證明 ???

藍天白雲警衛說vip才能停車,所以只服務vip的銀行,很不推

Marcus台新銀行 太平分行

JYKE6/17星期六下午,一號櫃檯人員很有耐心
很感謝她詳細解釋

Taiyan開戶迅速 黃小姐專業又親切

林昱翰一顆星都不值 綁個約定賬號還不讓綁 提前打給客服詢問要準備什麼!東西都帶好了結果還是不給綁。體驗真差!

Lo Li都是來這間 辦理事務 台新行員櫃台5號賴彥廷 男專員,服務很好,很有耐心,每次來都希望是排到5號

Tzu Chieh Hsiao地段車多不易停車!!

陳思羽匯款完說要2小時後再來刷簿子 非常不便民

Phoebe你如果期待超級久的等待時間
這裡不會讓你失望
連一顆星也不值得
尤其是在你趕時間的時候

詹凱翔為何申辦約定帳號,還問一堆問題,為何還要開啟App,登入給你們看是否是我本人的帳號?你們不會連線聯合偵信中心查就知道了嗎?,爛死了

陳小白兩顆星 一顆給服務人員 服務蠻好的
一顆星給效率 蠻快就輪到我開戶
但也太不尊重個人隱私 我來開戶
已經輪到我了 上一個阿姨還站在我旁邊問東問西 我的個資都要讓他看到嗎😠
還有應該要尊重一下排隊的人吧
我抽號碼牌 現在就是我的時間
請問一下阿姨號碼牌抽假的嗎

施銘郡服務好 非常棒 讚