兆豐國際商業銀行 府城分行
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今天早上去作外幣開戶！服務人員很親切有耐心！非常專業的解說！謝謝！辛苦了！

ATM故障無法領錢又不退回信用卡 客服專線還打不通不知道是什麼爛東西😡 …

開戶還蠻快的。一台機器與專員在旁協助 ，開戶不到20分鐘 省時間。

這間銀行的員工教育真的很失敗，就乎略開戶等加辦就花了兩個小時，小孩的金融卡沒時間去領！幫他代領要填委託書，行員給錯了，幸好有再回頭去問一下開戶人員，重新給了正確的，也怕填錯，問了需填寫的欄位！今天4號去抽號碼牌，跟10號林X心行員辦理，說明後她看了委託書，直接把委託書丟給我，連頭都沒抬，還皺著八字眉，冷哼著說你沒填項目甚麼我怎麼知道你要辦啥（ㄧ開始就跟妳說明了）？話不能好好說嗎？這是照妳們開戶行員畫給我必填的項目寫的，就算要補寫可以像個有受過教育的人一樣講話嗎？接著處理完丟了新的一張文件頭也不抬的說簽名兩個字，想說再確認ㄧ次，好聲問了說簽我的嗎？結果沒教養的行員竟說不簽你的要簽誰的，真的沒看過這麼沒教育的人，接下來還遇到一些沒教養的對話，真的不想浪費時間寫下去，越寫會越氣，活到50幾歲，銀行也接洽過10幾間，這個行員真的有待教育，只能給她三個字～可憐啊🥺這間銀行辦事能力，應對進退最符合需求的應該是門口戴眼鏡保全人員了！

在這個黃金地段，很驚訝，這家行員的辦事效率，差勁到令人說不出話來，客戶少，也不能摸魚到，坐位上是沒行員啊，空盪盪的，行員還要互相找人，還找不到人！！
不是上班時間嗎？
主管真的應該要來看看這上班風氣

中午要休息，怎麼不關門
一堆人在排隊等候辦理，
卻只有一個人在處理，
等了快一小時，服務有夠差！
要來這間辦理的請三思，
主管到底在幹嘛！

繳個費等了一小時，
1點多說現在是行員吃飯時間
只留一個人在櫃檯忙不完
要在這裡辦業務一定要想清楚
會花費你大把時間

已經合作30多年，銀行員來來去去，買外幣在這裡好像較划算，其他只是因為離家近，方便就好。

等待區還蠻舒適、辦理業務皆需稍等一下、警衛大哥很專業也很盡責

環境舒適，開戶時間比其他銀行快一些，開戶櫃檯11號白小姐服務很好，熱心開朗😊👍 …

開戶等好久,還要弄一台很假掰的機器,根本QQ

千萬別來這間辦開戶作業，開戶櫃台的小姐態度像吃炸藥，

開戶櫃台小姐：
“你過來這櫃台幹嗎？誰叫你直接過來的，不用抽號碼牌嗎？我正做別人的開戶作業沒看到嗎？”

我只是走到櫃台前一句話都還沒說，
也是門口行員詢問辦理什麼業務，
人家請我直接到該櫃台辦理。

門口行員說了不好意思補抽號碼牌給我，回頭卻看到該負責開戶的行員小姐，跟別人再有說有笑的聊天，當下揉掉號碼牌換別間分行。
12/10

以前都去永康分行辦業務，服務和效率差到實在很糟糕，一付就是你要來不來隨你便的樣子，整間銀行散漫到不行｡
但今天來府城分行辦業務，感覺整間銀行的氛圍很舒適乾淨明亮，有桌椅可以坐下來寫單子，12號櫃臺的大姐很親切，還幫忙確認內容，整個辦理業務的過程很愉快，以後都會來這分行辦業務👍 …

開戶速度超級慢！！！！！！！等了2小時還沒辦到……….第一次遇到來開戶的銀行等這麼久。等到顧客只剩下我們…不推薦來台南的兆豐辦開戶！浪費整個下午的時間！！！！

老的服務櫃台人員，態度爛到不行

效率真的很差 開戶二小時處理不完 還被插隊

開戶11號櫃檯態度非常差！！！